- bei der Versicherungsnummer würde ich eine Musternummer vorgeben, sodass falsche Eingaben verhindert werden
- ich finde es schade, dass bei der Auswahl zusätzliche Fahrer der Ehepartner nicht gesondert aufgeführt wird
- FahrzeugID "Rabatte" sind sehr zuvorkommend
- selbst einen Ansprechpartner auszuwählen, ist nochmal ein guter Pluspunkt
- Vielleicht mehr werben, denn ich bin nur ganz zufällig durch das Kundencenter Web hier auf die Seite gestoßen.
Leider nichts. Die notwendigen Daten müssen sein.
Im Internet habe ich den Abschluss ausschließlich aus zeitlichen Gründen gemacht. Sonst immer persönlich!
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir sind bestrebt, unsere Prozesse laufend zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten. Um weitere Optimierungsmöglichkeiten prüfen zu können, würden wir uns freuen, wenn Sie die Hinweise zur Verbesserung konkretisieren können. Unsere Kollegen erreichen Sie unter 0531 - 39397430.
Viele Grüße
Michael von der Volkswagen Autoversicherung AG
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Online ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen.
Telefonische Erreichbarkeit und Beratung ist sehr gut.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein gutes Angebot
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles schön beschrieben schritt für schritt. wenn alles so klappt dann bin ich zufrieden .
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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