Zertifiziert seit: 02.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie die hervorragende Qualität der gelieferten Futtertiere und Produkte hervor. Die Verpackung wird überwiegend als gut und sicher empfunden. Die meisten Tiere kamen lebendig und in gutem Zustand an. Zudem wird der Kundenservice meist als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert beschrieben. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von vielen als fair und angemessen bewertet. Es gibt jedoch vereinzelt Klagen über Lieferverzögerungen. In seltenen Fällen wird die Verpackung negativ beurteilt. Einige Kunden berichten von toten Tieren bei der Ankunft, und es gab einzelne Kommunikationsprobleme mit dem Kundenservice.
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