Die Lieferung erfolgte schnell, jedoch ist die Qualität der Möbel Angesicht des Preises nur ungenügend, da hätte ich mehr erwartet. Schraubt man ganz vorsichtig die Schrauben ein platzt trotzdem schon oft etwas weg. Sie sind sehr instabil insgesamt. Schade ☹️
Die Lieferung erfolgte wie versprochen zügig. Wir hatten den Lieferservice dazugebucht, da das Bett in die erste Etage befördert werden musste. Leider wurde uns kurzfristig mitgeteilt, dass nur eine Person bei der Anlieferung zugegen ist. Somit mussten wir mit anpacken. Es wurde unsere Treppe beschädigt, was wir auch umgehend mitteilten. Der Fahrer wurde darauf hingewiesen. Nach Rücksprache mit moebel-eins wurde dies bestritten. Keinerlei Entgegenkommen, somit werden wir keinen weiteren Kauf tätigen und auch keine Empfehlung geben.
Sehr großes Kino, am 10. erhält man eine Info das lagernde Ware demnächst versendet wird, bis 21. passiert einfach nichts, ich schreibe daraufhin das ich vom 24. - 29. vor Ort bin, darauf hin wird dieser Zeitraum für die Lieferung bestätigt. Am 27. heißt es dann, das eine Lieferung am 31. erfolgen soll. Das muss man nicht verstehen.
Bewertung melden
Antwort von moebel-eins.de
vor 13 Tagen
Sehr geehrter Kunde, bitte haben Sie Verständnis, dass wir immer vollständige Touren planen müssen.
Es war laut unserer Tourenabteilung kein früherer Termin möglich.
Laut Information unserer Kollegen wurde die Ware nun an Sie ausgeliefert.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Möbel-Eins Team
Leider ist die Ware zum Teil fehlerhaft. Ich habe die Mängel im April sofort aufgegeben und man wollte für Ersatz sorgen. Leider ist bis heute, 2.6.2024, nichts angekommen und der Service vertröstet immer wieder. So sind die Schränke leider nicht zu gebrauchen. Sehr schade. Bisher war ich sonst sehr zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von moebel-eins.de
vor 13 Tagen
Sehr geehrte Kundin, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Unsere Kollegen aus dem Service sind im ständigem Kontakt mit dem Hersteller um die Sache schnellstmöglich für Sie zu lösen.
Sobald wir eine konkrete Aussage haben, bekommen Sie unverzüglich eine Rückmeldung von uns.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Möbel-Eins Team