moebel-eins.deBewertungen:
600 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.951 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell, jedoch ist die Qualität der Möbel Angesicht des Preises nur ungenügend, da hätte ich mehr erwartet. Schraubt man ganz vorsichtig die Schrauben ein platzt trotzdem schon oft etwas weg. Sie sind sehr instabil insgesamt. Schade ☹️
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Relevanteste negative Bewertung
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte wie versprochen zügig. Wir hatten den Lieferservice dazugebucht, da das Bett in die erste Etage befördert werden musste. Leider wurde uns kurzfristig mitgeteilt, dass nur eine Person bei der Anlieferung zugegen ist. Somit mussten wir mit anpacken. Es wurde unsere Treppe beschädigt, was wir auch umgehend mitteilten. Der Fahrer wurde darauf hingewiesen. Nach Rücksprache mit moebel-eins wurde dies bestritten. Keinerlei Entgegenkommen, somit werden wir keinen weiteren Kauf tätigen und auch keine Empfehlung geben.
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Bewertungen für moebel-eins.de
TS
Thorsten S.
Hannover
16.05.2024
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
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HS
Heinz S.
Basel
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
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SK
Sybille K.
Blindheim
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
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PH
Peter H.
Übach-Palenberg
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
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06.05.2024
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06.05.2024
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
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RM
R. M.
Osnabrück
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
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HB
Hartmut B.
Teningen
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Massive Lieferverspätung
Die Lieferzeit war angegeben mit 3-6 Werktagen, was einer der ausschlaggebenden Gründe für MoebelEins war. Mittlerweile sind es 3 Wochen und MoebelEins gibt als Zeitraum Ende Mai (insgesamt mehr als 6 Wochen) Lieferzeit an.
Das ist maximal unzufriedenstellend. Nicht nur haben wir von dieser Lieferverzögerung erst auf Nachfrage bei MoebelEins erfahren, sondern haben auch eine schnelle Teillieferung nur unter Verdopplung der Lieferkosten angeboten bekommen. Generell zeigt sich MoebelEins kein Stück entgegenkommend und Informationen bekommt man nur auf erneute Anfragen. Das ist untragbar.
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Antwort von moebel-eins.de
07.05.2024
Sehr geehrter Kunde, Sie haben teils Artikel bestellt, die bei uns im Shop als nicht lagernd mit Lieferzeit gekennzeit wurden.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei Möbeln nicht automatisch eine Teillieferung machen. Dies wurde Ihnen auch so mitgeteilt.
Bitte haben Sie auch Verständnis, dass die Lieferung in die Schweiz mit Gebühren (erhöhte Transportkosten + Zoll) verbunden ist. Diese müssen wir Ihnen leider berechnen, wenn Sie eine Teillieferung veranlassen.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Möbel-Eins Team
vor 7 Tagen
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Kundenorientierung geht anders
Sehr großes Kino, am 10. erhält man eine Info das lagernde Ware demnächst versendet wird, bis 21. passiert einfach nichts, ich schreibe daraufhin das ich vom 24. - 29. vor Ort bin, darauf hin wird dieser Zeitraum für die Lieferung bestätigt. Am 27. heißt es dann, das eine Lieferung am 31. erfolgen soll. Das muss man nicht verstehen.
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08.05.2024
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Bisher habe ich meine Ware noch nicht vollständig erhalten.
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Antwort von moebel-eins.de
vor 13 Tagen
Sehr geehrte Kundin, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Wie Sie aber dem Sendungsverlauf entnehmen können, haben wir Ihre Ware am Tag nach der Bestellung zum Versand gegeben.
Bitte haben Sie Verständnis, dass auf Grund der Feiertage sich manch Anlieferung etwas verlängern kann.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Möbel-Eins Team
12.05.2024
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28.04.2024
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TV-Board Kiefer gewachst leider nicht sehr qualitätvoll
Der Zusammenbau gestaltet sich nicht einfach, da man verschiedene Schraubenzieher braucht (auch kurze oder Winkelschraubenzieher). Schade ist auch, dass bei dem Preis auf Möbelschrauben verzichtet wurde. Die Schubladen lassen sich nur nach Veränderung einer Lasche an der Schiene bewegen ... Das Board ist lasiert, Wachs kann ich nicht entdecken. Auch hat das Board oben mehrere kleine Schäden (siehe Fotos).
Schön wäre, wenn Sie die Anleitung etwas größer drucken würden, manche Details sind kaum zu erkennen.
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HH
Heike H.
Basel
17.04.2024
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Farbabbildungen im Internet haben nicht Farbabbildungen in der Realität entsprochen. Ich habe einen beige/creme farbenen Sessel bestellt und jetzt einen gelben Sessel bekommen, was mich leicht verärgert hat.
Ansonsten ist der Sessel aber sehr bequem zum Sitzen. Lieferung erfolgte schnell.
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02.05.2024
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Bewertung
1 Punkt Abzug für viel zu lange Versandzeit. Anzeige 3-6 Arbeitstage. Bei 20 hab ich aufgehört zu zählen. 1 Punkt Abzug für den Aufbauplan. Leider keine Details zum verständlichen Aufbau. A zu B z.b. Positiv ist das sehr wertige Material👌👌👌
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