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Erfahrungen:

1.866 Bewertungen insgesamt   89 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Gut

1.866 Bewertungen insgesamt
89 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 12.09.2014

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

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Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle Liefergeschwindigkeit, das gute bis sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die überwiegend hohe Produktqualität hervor. Auch der Kundenservice wird häufig als freundlich, nett oder kompetent beschrieben und die Erreichbarkeit in einigen Fällen gelobt. Es gibt allerdings vereinzelt Kritik an Lieferverzögerungen oder fehlenden Lieferungen. Manche Kunden empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht ganz stimmig. Die Kommunikation mit dem Kundenservice wird teilweise als schwierig oder unzureichend beschrieben, und auch die Professionalität sowie Unterstützung des Services werden gelegentlich bemängelt. Gelegentlich wird die Produktqualität oder das Fehlen von Teilen kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenB2B-DISCOUNT

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Top! Alles passt
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10 Stiele für einen Schieber sind zu viele

Eigentlich verdiente der Gummischieber eine bessere Bewertung. Die Abwertung resultiert aus der Tatsache, dass es nicht möglich war, einen einzigen Stiel für den Schieber zu bestellen. Was soll ich mit 10 Stielen für einen Schieber? Leider war es mir nicht möglich, im Umkreis von 100 km in Baumärkten etc. einen geeigneten Stiel zu erwerben. Da ich den Gummischieber kurzfristig einsatzbereit brauchte, musste ich mir geeignetes Material besorgen um daraus selbst einen passenden Stiel herzustellen.

Antwort von B2B-DISCOUNT

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und das hilfreiche Feedback. Es freut uns, dass Sie mit dem Gummischieber an sich zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass es Schwierigkeiten bei der Beschaffung eines passenden Stiels gab. Derzeit ist der Artikel nur im Set erhältlich, da er ursprünglich für den Einsatz in Umgebungen mit höherem Bedarf konzipiert wurde. Wir verstehen aber gut, dass dies in Ihrem Fall unpraktisch war und nehmen Ihre Rückmeldung gerne auf. Wir prüfen, ob wir unser Sortiment entsprechend anpassen können. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Beste Grüße
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F B
Fank B.
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War alles Top
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Lieferung bis heute noch nicht eingetroffen. Obwohl diese für 3.6. angekündigt war.

Antwort von B2B-DISCOUNT

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert hat und Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Unser Kundenservice hat Sie bereits über die Lieferverzögerung informiert. Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Beste Grüße
H S
Heidrun S.
1 Bewertungen
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Ich hatte eine falsche Bestellung erstellt, konnte telefonisch storniert werden, sehr schnelle Erreichbarkeit, wurde im Erstkontakt gelöst. Sehr nett und kompetent.
M M
Mandy M.
30 Bewertungen
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Schnelle Lieferung - gute Preise - super Auswahl.
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1 Bewertungen
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P T
Patrick T.
2 Bewertungen
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Top Preis und schnelle Lieferung
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1 Bewertungen
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Antwort von B2B-DISCOUNT

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie offenbar keine positive Erfahrung gemacht haben. Leider können wir aus Ihrer Bewertung nicht erkennen, was genau passiert ist. Bitte kontaktieren Sie uns gerne direkt, damit wir Ihr Anliegen prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Beste Grüße
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2 Bewertungen
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19 Bewertungen
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Topprodukt

Hervorragende Behälter um Lebensmittelgrundstoffe sicher geschützt vor Feuchtigkeit und Schädlingen gesund zur Weiterverarbeitung zu lagern.
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31 Bewertungen
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alles ok
J S
Jens S.
8 Bewertungen
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Alles ok

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Sehr gutes Preis - Leistungs Verhältnis, schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden!!
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8 Bewertungen
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Sehr schnelle Lieferung, Preis Leistung super
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1 Bewertungen
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Kleinstmaterial bestellt. Musst in Vorkasse und Ware leider (1 Rosette) noch nicht erhalten!!
G W
G W.
15 Bewertungen
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