Mir hat die Qualität gefallen aber nicht die Sendezeit da beim Kauf mit 1-3 Tagen geworben wird !!!! Die Schwalbe war ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn und ich konnte ihm das Geschenk erst einen Tag später auf den Tisch stellen !!!
Sonnst war alles super. Es kann ja auch DHL das Problem gewesen sein !!! Deshalb ziehe ich einen Stern ab !!!
Ich habe zwei hochwertige Modellfahrzeuge im Maßstab 1:18 bestellt. Eines der beiden Modelle kam in augenscheinlich bereits bespielten/benutzten und sogar beschädigten Zustand bei mir an (deutlich erkennbare Staubschicht, Achsschenkelaufnahme gebrochen, Rad hing schief im Radhaus). Ich habe mich aus Aufwandsgründen gegen eine Rücksendung und für eine Reparatur entschieden, die ich selbst durchführen konnte (bin Modellbauer). Eine Kontaktaufnahme mit dem Händler blieb bislang unbeantwortet. Das Modell ist nun nicht mehr original und ich hatte auf ein Entgegenkommen des Händlers gehofft, zumindest eine Entschuldigung erwartet. Leider nichts dergleichen, daher muss ich davon ausgehen, dass das Vorgehen Methode hat.
War meine erste und letzte Bestellung in dem Shop.
Mir hat die Qualität gefallen aber nicht die Sendezeit da beim Kauf mit 1-3 Tagen geworben wird !!!! Die Schwalbe war ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn und ich konnte ihm das Geschenk erst einen Tag später auf den Tisch stellen !!!
Sonnst war alles super. Es kann ja auch DHL das Problem gewesen sein !!! Deshalb ziehe ich einen Stern ab !!!
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Antwort von mrs-modellautos.de
24.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns.
Ihr Team von MRs-Modellautos.de
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Modellauto entspricht genau der Beschreibung und wurde sorgfältig verpackt geliefert. Luft nach oben ist beim Versenden.
Mittwoch-Nacht bestellt wurde die Sendung erst am Samstag der Post übergeben. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Erwähnenswert ist noch der faire Preis des Produktes.
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Antwort von mrs-modellautos.de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihren Einkauf und die sehr angenehme Abwicklung .
Wir freuen uns wenn Sie unseren Shop bald wieder besuchen.
Ihr Team von MRs-Modellautos.de
Einfache Bestellung - sauber verpackt - schnell versandt und dann auch noch einen Preisnachlass der so nicht selbstverständlich ist. Statt der angegebenen Auslandsversandkosten nur die tatsächlich angefallenen berechnet - äußerst freundlich und fair.
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Antwort von mrs-modellautos.de
24.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns.
Ihr Team von MRs-Modellautos.de
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gewöhnungsbedürftige Kundenpflege
Hallo,
die Kommunikation mit Herrn Rinke ist manchmal anstrengend. Anfragen werden nur schleppend beantwortet (manchmal 1-2 Wochen Wartezeit) und Preisverhandlungen gestalten sich manchmal schwierig.
Ansonsten Top Verpackung und Versand.
Problemlose, schnelle Abwicklung und fast noch schnellere Lieferung. Die Artikel sind hochwertig und entsprechend gut verpackt versendet worden. Preis ist angemessen, eben keine Billigware.
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27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell - zuverlässig - ehrlich, also viel besser wird ganz schwierig
Transparente Website, unkomplizierter Bestellvorgang und dann ging alles zügig voran. Nichts fehlte, nichts beschädigt - kurz: einfach so wie es sein soll. Danke
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr empfehlenswertes Fachgeschäft
Seriöse, dabei unkomplizierte Kauf-Abwicklung; tolle Auswahl; schnelle Lieferung, gut verpackt - sehr empfehlenswertes Fachgeschäft!
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Antwort von mrs-modellautos.de
05.03.2024
Vielen Dank für Ihren Einkauf und die sehr angenehme Abwicklung .
Wir freuen uns wenn Sie unseren Shop bald wieder besuchen.
Ihr Team von MRs-Modellautos.de