Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle Lieferung sowie den zügigen Versand der Ware. Die Qualität der Produkte, insbesondere der Schuhe, wird fast durchgängig positiv hervorgehoben. Die große und vielfältige Auswahl an Marken, Modellen und Größen wird geschätzt. Auch der Rücksende- und Erstattungsprozess wird als unkompliziert, schnell und kundenfreundlich beschrieben. Die gesamte Bestellabwicklung, einschließlich Bestellung und Bezahlung, läuft meist reibungslos. Der Service wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und professionell beurteilt. Einige Kunden sind mit der Passgenauigkeit der Schuhe zufrieden. Vereinzelt gibt es Kritik an der Abrechnung oder an der Kommunikation. Zudem wünschen sich einige Kunden eine bessere Größenkennzeichnung und vermissen Zwischengrößen im Sortiment. Manche Kunden äußern sich unzufrieden mit der Passform bestimmter Modelle und bemängeln gelegentlich eine fehlende Kommunikation.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenTHOMAS-Schuhe
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Verifiziert
Erster Online-Einkauf
Neue, sehr gute Erfahrung.
Zum ersten Mal habe ich bei Thomas Schuhe online gekauft, bisher immer in den Läden in München, weil ich lieber im Geschäft shoppe.
Bestellung, Information über die Auftragsabwicklung und Zusendung der Ware erfolgten pünktlich und zu meiner besten Zufriedenheit.
Ich werde in Erwägung ziehen, wieder einmal einen Online-Einkauf zu tätigen.
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr ausführliches und schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr erster Online-Einkauf bei Thomas Sie so überzeugen konnte – besonders, wenn Sie bisher lieber persönlich in unseren Münchner Filialen eingekauft haben. Umso schöner ist es zu hören, dass Bestellung, Informationen zur Auftragsabwicklung und die pünktliche Lieferung zu Ihrer besten Zufriedenheit verlaufen sind. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und wir freuen uns sehr, dass Sie sich auch künftig einen weiteren Online-Einkauf bei Thomas vorstellen können. Bis hoffentlich ganz bald – online oder in einer unserer Filialen!
Ihr Thomas-Team
Verifiziert
Bestellung, Lieferung, Retoure wie immer prompt und problemlos. Ich habe 2 Farben zur Auswahl bestellt.
Die Sandalen sind schön, wie lange die Flechtung hält, wird sich zeigen. Zum Komfort hätte es beigetragen, wenn beim Riemchen ein elastischer Teil wäre. Ich hab sie trotzdem behalten.
Beim Auspacken unangenehmer Geruch, der sich jedoch bald verflüchtigt.
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Bestellung, Lieferung und Retoure für Sie wie gewohnt prompt und unkompliziert verlaufen sind. Schön, dass Ihnen die Sandalen gefallen und Sie sich trotz kleiner Kritikpunkte dafür entschieden haben.
Ihre Hinweise zum Tragekomfort sowie zum Geruch beim Auspacken nehmen wir gerne auf und geben diese intern weiter. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unsere Produkte und unseren Service weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Sandalen!
Ihr THOMAS-Team
Verifiziert
Hochwertige Schuhe, ein kleines ABER
Ich finde Den her Auswahl an hochwertigen Schuhen sehr gut und es ist toll, dass Sie manche Schuhe in sehr großen Größen führen, allerdings ist ihre Auswahl auf 42 oder 43 bei Trumans beschränkt. Wenn man so wie ich genau dazwischen liegt, hat man bei Ihnen keine Chance. Sie haben nicht ein paar in 42 einhalb und ich finde, dass Sommerschuhe insbesondere Ballerinas genau richtig sitzen müssen, bei Winterschuhe könnte ich eventuell etwas größer kaufen. (Truman’s sollte auch 42,5 produzieren). Ich hoffe, Sie können als große Abnehmer dafür sorgen. Es wäre toll.
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr ausführliches und konstruktives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Auswahl an hochwertigen Schuhen sowie unser Angebot an großen Größen schätzen.
Gleichzeitig verstehen wir Ihren Hinweis sehr gut: Gerade bei Sommerschuhen wie Ballerinas ist eine perfekt passende Größe besonders wichtig. Dass bei der Marke Truman’s aktuell keine Größe 42,5 verfügbar ist und Sie dadurch keine passende Option finden, ist natürlich schade.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und geben Ihren Wunsch nach Zwischengrößen gerne weiter. Hinweise unserer Kundinnen und Kunden sind für uns sehr wertvoll und helfen uns, unser Sortiment weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr THOMAS-Team.
Verifiziert
Schuhe wie abgebildet. wunderschöne Passform, weiches Leder. Sehr angenehm. Ich glaub, ich mag sie sehr! Lieferung wie angegeben, sehr nett verpackt. Alles zur vollsten Zufriedenheit! Danke an Thomas Schuhe!
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass die Schuhe genau Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie besonders die Passform sowie das weiche Leder begeistern. Schön zu hören, dass Sie sich darin so wohlfühlen – genau dieses Gefühl möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bei THOMAS bieten. Auch Ihre positiven Worte zur Lieferung und Verpackung freuen uns sehr. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre lieben Worte – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Schuhen!
Ihr THOMAS-Team
Verifiziert
Diese Marke ist selten zu bekommen und ich bin sehr froh das ins Sortiment haben.
In Onlineshop ging alles reibungslos und super schnell.
Ich bestelle bestimmt nochmal bei Ihnen.
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie diese besondere Marke bei uns gefunden haben und mit Ihrem Einkauf so zufrieden sind. Schön zu hören, dass im Onlineshop alles reibungslos und super schnell funktioniert hat. Dass Sie erneut bei uns bestellen möchten, freut uns ganz besonders. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Thomas-Team
Verifiziert
Das geht besser …
Die Sendung kam in einem dünnen Karton, der schon sehr mitgenommen aussah. Zum Glück war der reine Schuhkarton stabil. Die Schuhe waren wohl Ausstellungsstücke, dass Füllmaterial in den Schuhen zur Wahrung der Form, war nicht dabei. Die orangene Garantiekarte wie bei Santoni üblich, nicht existent. Alles ein wenig nachlässig und ramschig für ein Paar Schuhe die auch reduziert noch 500.- € gekostet haben.
Positiv die schnelle Lieferung und die Ware selbst war einwandfrei.
Verifiziert
Schneller Versand, alle notwendigen Unterlagen für eine Rücksendung im Paket, kein lästiges Runterladen von Retourenlabels.
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und unserem unkomplizierten Rücksendeservice zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist, dass Sie die bereits beiliegenden Unterlagen für die Retoure als angenehm empfunden haben – genau so einfach und kundenfreundlich möchten wir den Einkauf bei THOMAS gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr THOMAS-Team
Verifiziert
Große Auswahl, schnelle Lieferung und gute Qualität der Ware - jetzt muss nur noch der Schuh gefallen und passen!
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer großen Auswahl, der schnellen Lieferung und der Qualität der Ware zufrieden sind. Jetzt drücken wir natürlich die Daumen, dass der Schuh auch perfekt passt und Ihnen genauso gut gefällt wie erwartet. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Anprobieren und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei THOMAS begrüßen zu dürfen!
Ihr THOMAS-Team
Verifiziert
Alles perfekt geklappt, Versand und Rücksendung und Rückzahlung. Tolles Angebot, aber mir haben leider die bestellten Schuhe nicht zugesagt.
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Versand, Rücksendung und Rückzahlung für Sie reibungslos und unkompliziert funktioniert haben. Schön, dass auch unser Angebot Sie überzeugt hat. Schade nur, dass die bestellten Schuhe letztendlich nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Einkauf das passende Modell finden und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Thomas begrüßen zu dürfen!
Ihr Thomas-Team
Verifiziert
Ich habe nichts zu bemängeln. Bei meiner Bestellung bzw. Lieferung hat alles perfekt geklappt.
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Bestellung und der Lieferung alles perfekt geklappt hat und Sie rundum zufrieden waren. Genau dieses zuverlässige und unkomplizierte Einkaufserlebnis möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bei THOMAS bieten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr THOMAS-Team
Verifiziert
Ich war zu 100 Prozent zufrieden
Schnelle Lieferung tollle Schuhe
Note 1
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und sowohl die schnelle Lieferung als auch die tollen Schuhe Sie begeistert haben. Ihre „Note 1“ ist für uns ein ganz besonderes Kompliment und motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei THOMAS begrüßen zu dürfen!
Ihr THOMAS-Team
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung und tolle Auswahl an wunderschönen Schuhen
Verifiziert
Schuhe gute Qualität- schnelle Lieferung.auch Zahlungsbestätigung
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Schuhe, der schnellen Lieferung und auch der Zahlungsbestätigung zufrieden waren. Genau dieses zuverlässige und angenehme Einkaufserlebnis möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bei THOMAS bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr THOMAS-Team
Verifiziert
Es ist alles sehr gut und zügig gelaufen. Jederzeit gerne wieder.
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zügig und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Genau dieses unkomplizierte Einkaufserlebnis möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bei THOMAS bieten. Schön, dass Sie gerne wieder bei uns bestellen möchten – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr THOMAS-Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung, solide Verpackung, Produkt einwandfrei!!
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der soliden Verpackung und dem einwandfreien Produkt zufrieden sind. Genau dieses zuverlässige Einkaufserlebnis möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bei THOMAS bieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Schuhen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr THOMAS-Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung,leider Sandalen zu groß.Problemloser Rückversand
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Schade, dass die Sandalen zu groß ausgefallen sind. Umso schöner, dass der Rückversand für Sie problemlos verlaufen ist. Genau diesen unkomplizierten Service möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bei THOMAS bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr THOMAS-Team
Verifiziert
TOP 5 Sterne. Vor allem schnelle problemlose Abwicklung. Top Kundenberatung vor Ort. Schönes Laden Ambiente. Gerne wieder!
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und problemlosen Abwicklung sowie mit unserer Kundenberatung vor Ort so zufrieden sind. Auch dass Ihnen das Ambiente in unserem Geschäft gefallen hat, bedeutet uns viel – wir möchten, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei THOMAS begrüßen zu dürfen!
Ihr THOMAS-Team
Verifiziert
Richte Ware und sehr schnelle Lieferung. So macht Online Einkauf Spaß! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die richtige Ware erhalten haben und die Lieferung so schnell bei Ihnen war. Genau so soll Online-Shopping Spaß machen! Vielen Dank auch für die ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Thomas-Team
Verifiziert
Die Schuhe waren wunderschön, aber leider zu schmal für meinen Fuß.
Das Material war toll
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Schuhe so gut gefallen haben und Sie besonders vom schönen Design sowie dem tollen Material überzeugt waren. Umso bedauerlicher ist es, dass das Modell für Ihren Fuß leider etwas zu schmal ausgefallen ist. Gerade die perfekte Passform ist entscheidend. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Einkauf ein Modell finden, das Sie rundum begeistert.
Ihr Thomas-Team
Verifiziert
Die Schuhe sind gut verarbeitet und preiswert. Allerdings sind sie relativ knapp geschnitten (im Vergleich zu anderen Schuhen gleicher Größe (46)).
Die Lieferung erfolgte schnell.
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Verarbeitung der Schuhe, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank auch für den Hinweis zur Passform. Dass die Schuhe etwas knapper ausfallen als andere Modelle in Größe 46, ist sicher hilfreich für andere Kundinnen und Kunden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei THOMAS begrüßen zu dürfen!
Ihr THOMAS-Team
