Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hohe und hochwertige Produktqualität hervor. Besonders positiv wird auch die große und vielfältige Auswahl an Schuhen bewertet. Der Service wird als freundlich, unkompliziert und zuverlässig beschrieben. Rückgabe und Rückerstattung verlaufen laut den Bewertungen problemlos, einfach und kundenfreundlich. Auch die Verpackung wird meist als ordentlich und sicher empfunden. Vereinzelt gab es negative Rückmeldungen zur Verpackung, die in seltenen Fällen nicht den Erwartungen entsprochen hat.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenTHOMAS-Schuhe
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Verifiziert
Erster Online-Einkauf
Neue, sehr gute Erfahrung.
Zum ersten Mal habe ich bei Thomas Schuhe online gekauft, bisher immer in den Läden in München, weil ich lieber im Geschäft shoppe.
Bestellung, Information über die Auftragsabwicklung und Zusendung der Ware erfolgten pünktlich und zu meiner besten Zufriedenheit.
Ich werde in Erwägung ziehen, wieder einmal einen Online-Einkauf zu tätigen.
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr ausführliches und schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr erster Online-Einkauf bei Thomas Sie so überzeugen konnte – besonders, wenn Sie bisher lieber persönlich in unseren Münchner Filialen eingekauft haben. Umso schöner ist es zu hören, dass Bestellung, Informationen zur Auftragsabwicklung und die pünktliche Lieferung zu Ihrer besten Zufriedenheit verlaufen sind. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und wir freuen uns sehr, dass Sie sich auch künftig einen weiteren Online-Einkauf bei Thomas vorstellen können. Bis hoffentlich ganz bald – online oder in einer unserer Filialen!
Ihr Thomas-Team
Verifiziert
Tolle Schuhe
Das war super, da ich diese Marke schon öfter bei Ihnen in München gekauft habe, wußte ich ja was ich bestelle. Die Bestellung und Lieferung war sensationel schnell, einfach super. Den offenen Betrag habe ich heute überwiesen. Danke, bestimmt bestelle ich so wieder.
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren neuen Schuhen so zufrieden sind und bereits gute Erfahrungen mit unserer Filiale in München gemacht haben. Umso schöner ist es zu hören, dass auch Ihre Online-Bestellung und die schnelle Lieferung Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder bei THOMAS begrüßen zu dürfen!
Ihr THOMAS-Team
Verifiziert
Kommunikation und Lieferung sehr gut. Auch die Schuheauch wenn etwas zurückgeschickt werden muss (falsche Größe) klappt alles wunderbar und schnell., die ich mir ausgesucht habe von Hogen. Eine tolle Qualität-- Auch wenn etwas zurückgeschickt werden muss (falsche Größe) klappt alles wunderbar und schnell.
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kommunikation, der Lieferung und der Qualität Ihrer ausgewählten Schuhe so zufrieden sind. Schön, dass auch die Rücksendung wegen der falschen Größe unkompliziert und schnell funktioniert hat.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei THOMAS begrüßen zu dürfen!
Ihr THOMAS-Team
Verifiziert
Bestellung, Lieferung, Retoure wie immer prompt und problemlos. Ich habe 2 Farben zur Auswahl bestellt.
Die Sandalen sind schön, wie lange die Flechtung hält, wird sich zeigen. Zum Komfort hätte es beigetragen, wenn beim Riemchen ein elastischer Teil wäre. Ich hab sie trotzdem behalten.
Beim Auspacken unangenehmer Geruch, der sich jedoch bald verflüchtigt.
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Bestellung, Lieferung und Retoure für Sie wie gewohnt prompt und unkompliziert verlaufen sind. Schön, dass Ihnen die Sandalen gefallen und Sie sich trotz kleiner Kritikpunkte dafür entschieden haben.
Ihre Hinweise zum Tragekomfort sowie zum Geruch beim Auspacken nehmen wir gerne auf und geben diese intern weiter. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unsere Produkte und unseren Service weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Sandalen!
Ihr THOMAS-Team
Verifiziert
Die gewünschten Schuhe kamen schnell und gut verpackt an. Es lag übersichtlich noch eine Rechnung und Retourenlabel bei, was ja heute nicht mehr selbstverständlich ist. Aber die Schuhe sind toll und bleiben bei mir! 🤩
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Schuhe schnell und gut verpackt bei Ihnen angekommen sind und sie Ihnen so gut gefallen. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den beigelegten Unterlagen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Schuhen und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf wieder begrüßen zu dürfen!
Ihr THOMAS Schuhe-Team
Verifiziert
Das die ware schnell ankommt, ich musste eine ein paar zurück senden aufgrund der größe. Retoureschein war bereits im karton hinterlegt auch eine plus option, jetzt habe ich die richtige größe erhalten und freu mich drauf
Verifiziert
Hochwertige Schuhe, ein kleines ABER
Ich finde Den her Auswahl an hochwertigen Schuhen sehr gut und es ist toll, dass Sie manche Schuhe in sehr großen Größen führen, allerdings ist ihre Auswahl auf 42 oder 43 bei Trumans beschränkt. Wenn man so wie ich genau dazwischen liegt, hat man bei Ihnen keine Chance. Sie haben nicht ein paar in 42 einhalb und ich finde, dass Sommerschuhe insbesondere Ballerinas genau richtig sitzen müssen, bei Winterschuhe könnte ich eventuell etwas größer kaufen. (Truman’s sollte auch 42,5 produzieren). Ich hoffe, Sie können als große Abnehmer dafür sorgen. Es wäre toll.
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr ausführliches und konstruktives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Auswahl an hochwertigen Schuhen sowie unser Angebot an großen Größen schätzen.
Gleichzeitig verstehen wir Ihren Hinweis sehr gut: Gerade bei Sommerschuhen wie Ballerinas ist eine perfekt passende Größe besonders wichtig. Dass bei der Marke Truman’s aktuell keine Größe 42,5 verfügbar ist und Sie dadurch keine passende Option finden, ist natürlich schade.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und geben Ihren Wunsch nach Zwischengrößen gerne weiter. Hinweise unserer Kundinnen und Kunden sind für uns sehr wertvoll und helfen uns, unser Sortiment weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr THOMAS-Team.
Verifiziert
Alles von der Bestellung bis zur Lieferung.
Und dann noch einen tollen passenden Artikel/ Sandale erhalten.
Sind schon Kunde wenn immer wir nach München kommen .
Danke
Verifiziert
Ich musste die Schuhe leider zurückschicken und habe mich sehr darüber gefreut, dass der Adresskleber bereits dem Paket beigefügt war. Ein sehr professioneller Service.
Vielen Dank!
Verifiziert
Schuhe wie abgebildet. wunderschöne Passform, weiches Leder. Sehr angenehm. Ich glaub, ich mag sie sehr! Lieferung wie angegeben, sehr nett verpackt. Alles zur vollsten Zufriedenheit! Danke an Thomas Schuhe!
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass die Schuhe genau Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie besonders die Passform sowie das weiche Leder begeistern. Schön zu hören, dass Sie sich darin so wohlfühlen – genau dieses Gefühl möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bei THOMAS bieten. Auch Ihre positiven Worte zur Lieferung und Verpackung freuen uns sehr. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre lieben Worte – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Schuhen!
Ihr THOMAS-Team
Verifiziert
Schneller Versand, gute Preise und ich habe hier noch mein Wunschmodell ergattert, das in meiner Größe überall ausverkauft war!
Verifiziert
Große Auswahl in Übergröße 43
Dank Thomas Schuhe habe ich trotz Übergröße viel Auswahl in super Qualität zu vernünftigen Preisen.
Verifiziert
Immer wieder gerne!
Sehr schneller Versand. Ware top und gut verpackt.
Schuhe waren leider zu groß.
Rücksendung und Rückerstattung ohne Komplikationen. Danke! 🌸
Verifiziert
Sehr toller und unkomplizierter Service. Sehr schöne Schuhe, tolle Qualität, große Auswahl. Nur zu empfehlen. Würde ich immer wieder bestellen
Verifiziert
Alles bestens, sehr schön und sicher verpackt, preislich in Ordnung. Werde bestimmt wieder bei euch bestellen
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind – von der Verpackung über das Preis-Leistungs-Verhältnis bis hin zur gesamten Abwicklung. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie wieder bei uns bestellen möchten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf!
Ihr THOMAS Schuhe-Team
Verifiziert
Diese Marke ist selten zu bekommen und ich bin sehr froh das ins Sortiment haben.
In Onlineshop ging alles reibungslos und super schnell.
Ich bestelle bestimmt nochmal bei Ihnen.
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie diese besondere Marke bei uns gefunden haben und mit Ihrem Einkauf so zufrieden sind. Schön zu hören, dass im Onlineshop alles reibungslos und super schnell funktioniert hat. Dass Sie erneut bei uns bestellen möchten, freut uns ganz besonders. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Thomas-Team
Verifiziert
Superschnelle Lieferung und natürlich sehr gute Qualität der Schuhe. Gerne kaufe ich wieder bei Euch ein.
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität Ihrer neuen Schuhe so zufrieden sind. Schön zu hören, dass Sie gerne wieder bei uns einkaufen möchten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei THOMAS Schuhe begrüßen zu dürfen!
Ihr THOMAS Schuhe-Team
Verifiziert
Das geht besser …
Die Sendung kam in einem dünnen Karton, der schon sehr mitgenommen aussah. Zum Glück war der reine Schuhkarton stabil. Die Schuhe waren wohl Ausstellungsstücke, dass Füllmaterial in den Schuhen zur Wahrung der Form, war nicht dabei. Die orangene Garantiekarte wie bei Santoni üblich, nicht existent. Alles ein wenig nachlässig und ramschig für ein Paar Schuhe die auch reduziert noch 500.- € gekostet haben.
Positiv die schnelle Lieferung und die Ware selbst war einwandfrei.
Verifiziert
alles tipp topp - habe das paar mit 44 retorniert und nach 2 tagen das paar mit43,5 erhalren
Antwort von THOMAS-Schuhe
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Schön zu hören, dass der Umtausch auf die passende Größe so schnell und unkompliziert geklappt hat.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Paar Schuhe und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei THOMAS begrüßen zu dürfen!
Ihr THOMAS-Team
Verifiziert
Leider musste ich die Schuhe zurückschicken, da zu klein. Von der Bestellung bis zum Rückversandt war alles okay.
