Gütesiegel
Zertifiziert seit: 18.03.2009Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Positiv hervorgehoben werden die schnelle, pünktliche und vollständige Lieferung, die sehr gute und hochwertige Produktqualität sowie die ausgezeichnete und faire Preis-Leistung. Die Beratung am Telefon und vor Ort wird als freundlich, kompetent und hilfreich bewertet, ebenso wie der Kundenservice, der besonders bei Reklamationen und Rückfragen als sehr freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen wird. Auch die einfache und problemlose Montage sowie die sichere und gute Verpackung werden von den meisten Kunden geschätzt. Die Kommunikation wird in der Regel als positiv beurteilt. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Lieferverzögerungen oder fehlerhaften Lieferungen, an Detailproblemen oder unklaren Anleitungen bei der Montage sowie an beschädigten oder mangelhaften Verpackungen. Einige Kunden bemängeln zudem fehlende oder verzögerte Informationen, insbesondere zum Lieferstatus. In wenigen Fällen wurden einzelne Produktteile beanstandet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenDuschmeister.de
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Verifiziert
Es hat alles reibungslos funktioniert. Die Beratung war kompetent und der Hinweis auf eine von mir verpatzte Schlauchbestellung hat mir viel Aufwand erspart!
Antwort von Duschmeister.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und wir Sie mit unserer Beratung unterstützen konnten. Schön, dass wir den Fehler bei der Schlauchbestellung rechtzeitig bemerkt haben und Ihnen dadurch zusätzlichen Aufwand ersparen konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem Produkt!
i. A. Pia Sommer
Ihr Duschmeister-Team
Verifiziert
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Einwandfreie Ware. Die Lieferung hat zwar etwas gedauert, was aber bereits bei der Bestellung so angegeben war.
Verifiziert
Sehr zufrieden mit der Firma!
Die erste Lieferung war aufgrund einer Fehlmessung von mir falsch, die Rückgabe war problemlos, nur die Speditionsgebühren wurden abgezogen.
Die nächste Lieferung war dann perfekt, der Einbau war leicht.
Verifiziert
Tolle Ware für wenig Geld. Lieferung und alles auch ok. Wenn die weiterhin solche Leistung liefern, dann werden sie bestimmt gute Geschäfte machen.
Verifiziert
Lieferung früher als angekündigt
Duschtüren hochwertig und einwandfrei
Einbau für normale Heimwerker problemlos
Verifiziert
Alles hat reibungslos funktioniert: Alle Fristen wurden eingehalten, man konnte immer jemanden erreichen, der einem mit Rat und Tat zur Verfügung stand, das Aufmaß sowie die Lieferung und der Einbau haben ohne Probleme funktioniert und auch das Produkt sieht toll aus. Gerne wieder!
Verifiziert
Gut und günstig, schneller Versand, Ware wie beschrieben, Kommunikation war Spitze, war voll und ganz zufrieden. Gerne wieder!
Verifiziert
Alles super, toller Service, tolle Produkte
Alles super. Ich habe eine komplizierte Duschtür bestellt. Der Service war sehr gut, die Lieferzeit auf den Punkt getroffen und auch der Lieferservice war sehr gut. Die Tür selber hatte ebenfalls die bewährte (Schulte) Qualität.
Verifiziert
Lieferung erfolgte zum angekündigte Zeitpunkt, Personal war freundlich und hilfsbereit, Lieferung war komplett und super verpackt
Verifiziert
Top Beratung, termingerechte Lieferung
Kompetente Beratung sowohl telefonisch als auch vor Ort beim Aufmaß, termingerechte Lieferung und einwandfreie Montage. Vom Anfang bis Ende top Leistung, kann ich einfach nur empfehlen 😊
Verifiziert
Der Aufbau war recht einfach zu bewerkstelligen. Die Qualität ist TOP.
Die Dusche hat sich (abgesehen vom Gewicht) super aufgebaut. Das Einklemmen der Scheiben an der Wand in Profilen ist genial.
Was Duschmesiter verbessern könnte: Beim Einbau der Tür wird eine Unterlage von 22 mm benötigt. Diese sollte beigelegt werden. Ich habe ewig gesucht, ob ich irgendeine Holzlatte in dieser Abmessung finde. Letztendlich bin ich im Bücherregal fündig geworden. ;-) Ein Buch hatte genau die Stärke von 22 mm.
Die mitbestellte Duschtasse mit integrierter Schürze und anlaminierten Beinen war schon eine Herausforderung. Da man die Beine ja nicht nach dem Aufstellen nachjustieren kann, war es eine ewige Fummelei. Hier ein Tipp: Zuerst die forderen 3 Beine rausdrehen und die Duschtasse ausrichten. Dann den Siphon abschrauben und durch das Loch fassen und die hinteren beiden Füße anpassen.
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles tadellos. Deckel passt perfekt. Würde wieder hier kaufen.
Verifiziert
Pünktliche Lieferung, Spediteur hat mit angepackt, 1 Karton war kaputt, der Schaden wurde direkt vom Spediteur fotografiert. Tolles, hochwertiges Produkt.
Antwort von Duschmeister.de
Guten Tag, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Für weitere Anregungen oder Produktfragen rufen Sie uns gerne an oder senden uns eine e-Mail. Wir sind gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Pia Sommer
Ihr Duschmeister Team
Verifiziert
Bin sehr zufrieden mit der Dusche Lieferung hat sehr gut geklappt einziger Nachteil bei der Dusche. Der Boden ist sehr glatt. Man ist gezwungen ein duschrost einzulegen. Duschmatte geht nicht da die saugnäpfe nicht auf dem Boden halten
Verifiziert
Alles gut angekommen Verpackung sauber und stabil Gebrauchsanleitung war gut verständlich und die minikleine Reklamation der Dichtung wurde sofort erledigt herzlichen Dank dafür
Den elektronischen Anschluss kann der auch von uns gemacht werden? Das wäre die einzige Frage und warte auf eine Rückmeldung von Ihnen
Ganz freundliche Grüße
Verifiziert
Duschkabine Royal
Die Ware ist schnell geliefert, die Qualität ist gut. Nur die Montageanleitung ist mangelhaft. Sie ist für mehrere Modelle erstellt und teilweise sehr missverständlich.
Antwort von Duschmeister.de
Guten Tag, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben den Hinweis zur Montageanleitung an die entsprechende Abteilung weiter gegeben und werden uns dies für die Zukunft anschauen.
Für weitere Anregungen oder Produktfragen rufen Sie uns gerne an oder senden uns eine e-Mail. Wir sind gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Pia Sommer
Ihr Duschmeister Team
Verifiziert
Ein sehr schöne Dusch Armatur ,sehr schneller Versand sehr gut verpackt alles Tip Top 1A besser geht es nicht vielen Dank.
Antwort von Duschmeister.de
Guten Tag, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Für weitere Anregungen oder Produktfragen rufen Sie uns gerne an oder senden uns eine e-Mail. Wir sind gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
i. A. Pia Sommer
Ihr Duschmeister Team
Verifiziert
Vielen Dank fuer die Duschwand,einfach zu montieren und Super Qualitaet und ein
unschlagbarer Preis.
Alles Perfekt , schnelle Lieferung und einwandfrei verpackt .
Sehr empfehlenswert.
Verifiziert
Kann man nicht besser machen. Top Qualität, super Preis u einfache Montage u sehr schnelle Lieferung.
Verifiziert
Qualität und Preis ist Okay
-Wartezeit bis zum Aufmaß okay
-Kollegen der Aufmaß vornimmt sehr posetiv, kann man nichts sagen war sehr gut
-Wartezeit auf Duschkabine war auch in der Zeitspanne
-Lieferung okay
-Verpackung war Mangelhaft,Stabilisierungsstange und Kreutzverstrebung hat ganz gefehlt ,wieder Wartezeit
Dann bleibt die Nachbestellung noch bis zum nächsten Tag liegen ,da die Kolleginn 14.00Uhr Schluß hat
Stabilisierungsstange endlich da ,fehlt wieder Kreutzverstrebung
Nachlieferung bleibt wieder 1/2 Tag liegen, da wir erst in Vorkasse für dieses Teil gehen müssen obwohl der Gesammtbetrag bereits bezahlt war,auch dieses Teil. Aber ein Mitarbeiter war der Meinung ,wir benötigen nur das was er für Richtig hält
-Über 8 Tage mussten wir noch mal warten
So eine Zuarbeit ,wenn ich mangelhaft Versende,spottet jeder Beschreibung.
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