Ich habe mir eine Schutzhülle für mein Macbook bestellt. Die Lieferung verlief reibungslos und war nach einem Tag schon da.
Als ich das Paket aufgemacht habe und die Verpackung der Hülle sah, kam mir es so vor, als wäre es eine Retoure gewesen.
An der Hülle war alles in Ordnung und diese sah komplett neu aus. Vielleicht ist im Lager die Verpackung gequetscht worden oÄ, dies ist für mich nicht weiter schlimm.
Im Paket lag sogar noch ein Gutschein für die nächste Bestellung bei.
Ich würde bei SB Supply wieder bestellen :)
Monatelanges Hin und Her wegen eines defekten dort bestelltem Kabel, welches bei der Nutzung stark überhitzte und unser Mac-Book ‚geschrottet‘ hat. Es bestehen starke Zweifel ob es sich bei der Ware um ein Originalprodukt (wie beschrieben) handelt. Vor zwei Tagen kommt nun ein neues Kabel an (Schaden war Anfang August) obgleich ich 1.dieses nicht nutzen kann, Mac Book hat seit der Nurzung einem ‚Totalschaden’ und 2.eine Rückerstattung verlangt habe. Argument seitens Kundendienst; dafür sei es jetzt zu spät, die Frist sei abgelaufen. Ah ja …ich kann nur vor diesem Shop warnen!!!!
Probleme werden sofort gelöst - toller Kundenservice. Meine Ware hatte Lieferverzögerung und nachdem ich mich beim Kundenservice gemeldet habe, war die Ware nach 24 Stunden in meinem Briefkasten. Das ist schnell.
Es gab eine Irritation, hervorgerufen durch DHL. Das Team von SBSupply meldete sich umgehend, nachdem ich es kontaktiert hatte. Alles klärte sich auf und verlief zu meiner Zufriedenheit.
Dankeschön!
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Antwort von sbsupply.de
12.07.2023
Guten Mittag,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen für Sie zufriedenstellend bearbeiten konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von SB Supply
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gut!
Meine erste Bestellung musste leider wegen eines defekten Artikels retour gehen. Die Kontaktaufnahme mit dem Service sowie Abwicklung bis zur neuen Lieferung des Ersatzartikels waren schnell und gut!
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ist genau das erwarte Produkt angekommen, die Lieferzeit war auch gut, aber Donnerstag bestellt, Lieferzeitpunkt zuerst Samstag angezeigt und dann auf Montag verschoben, deshalb einen Stern Abzug.
Alles war mehr als zufriedenstellend! Guter Internetauftritt, einfache Registrierung, guter Preis und schnelle Lieferung! Werde ich gerne wieder einkaufen gehen wenn ich gleiche Produkte benötige!
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Antwort von sbsupply.de
27.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen eine so positive Erfahrung haben bieten können.
Unsere Produktpalette ist deutlich größer als Apple Watch Armbänder. Wir haben zum Beispiel Gamingstühle, viele andere Apple Gadgets etc. im Angebot. Gerne schauen Sie sich doch mal auf unserer Website um (https://www.sbsupply.de).
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von SB Supply
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kleiner Defekt aber direkt guter Support
Gab leider einen Defekt bei meinem Produkt aber ich denke das kommt manchmal vor. Auf meine Anfrage beim Support wurde aber direkt reagiert und mir ein Ersatz zugeschickt. So soll’s doch sein :)
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Antwort von sbsupply.de
21.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. So was hören wir doch gerne. :)
Mit freundlichen Grüßen
Jakob Alberti
War erst skeptisch, weil ein Apple-Armband so viel günstiger ist. Bin voll zufrieden: Schneller Versand, transparente Bestellinfos, Zustand top (wie beschrieben)
Werde sicher wieder hier kaufen.
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Daumen hoch 👍, bin sehr zufrieden.
Ich bin äußerst zufrieden mit der Abwicklung. SB Supply hat sich als zuverlässig und professionell erwiesen, und die erhaltene Ware erfüllt meine Erwartungen voll und ganz. Sehr empfehlenswert!
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hülle iPhone 15 Pro Max
Es wurde eine Hülle für das iPhone 15 Pro Max vorbestellt, wurde nach einiger Zeit geliefert. Soweit alles in Ordnung. Etwas mehr Kommunikation zur Lieferzeit, wäre wünschenswert gewesen.
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Antwort von sbsupply.de
27.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld bei der Vorbestellung Ihrer iPhone 15 Pro Max Hülle. Wir entschuldigen uns, dass die Kommunikation zur Lieferzeit besser sein könnte. Ihr Hinweis ist wichtig, und wir werden daran arbeiten, unsere Kommunikation in Zukunft zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie mit der erhaltenen Hülle zufrieden sind, und wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von SB Supply
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Schnelle Lieferung, gute Versandverpackung, klare Kommunikation zum Bearbeitungszustand der Bestellung/Versand, Original Artikel in ungeöffneter OVP - alles Top, zu empfehlen.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es muss nicht immer Amazon oder Ebay sein.
Die Ware war 20,00 € günstiger, als bei Amazon/Ebay.
Die Lieferung erfolgte innerhalb von 3 Tagen
Die Hardware funktioniert einwandfrei.
Ich kann SB Supply nur empfehlen.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super geklappt !,
Alles gut geklappt, sehr schnelle Lieferung, sehr gutes Produkt.
Trotz Falschbestellung meinerseits, unkomplizierte Abwicklung, Gutschrift kam zeitnah. Gerne wieder.
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ordered macbook pro charger 2012 model which i cannot find in any store
And it arrived perfect and it was smooth transactions
Thank you my macbook is alive again😊
Trotz Problemen, die ich selbst verursacht habe (durch Angabe einer falschen Postleitzahl), super Lösung. Lieferung trotzdem schnell und sehr zufriedenstellend.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Meine Bestellung wurde sehr schnell geliefert. Endlich ein Shop der auch Applepay anbietet. Das gelieferte Produkt war auch direkt von Apple, keine Kopie o.ä.
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03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und Kaufabwicklung. SB Supply ist nur zu empfehlen, denn ich war immer über meine Sendung informiert. Sehr zu empfehlen. Ich danke Ihnen!!!
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist eine sehr gute Erfahrung gewesen.
Schnelle Lieferung. Ordentlich verpackt und Artikel wie beschrieben. Kann ich aus der Erfahrung nur empfehlen.