Tiershop.de

Erfahrungen:

Gefallen: schnelle , ordentliche Lieferung. Besser machen: der 12 KG-Sack lässt sich schlecht verschließen, haftet nicht komplett. Ich muss ihn mit starkem Band extra verschließen als Schutz vor ungewollten Mitessern oder Anzug von Ungeziefer oder Nagern. Das Problem trifft jetzt schon bei der 2. Lieferung zu.

In Ihrer Bestätigungsmail sollte die Paketnummer stehen, damit man eine Sendungsnachverfolgung durchführen kann. Leider hatte ich von DPD keine Benachrichtigung über einen Zustellversuch erhalten (weder postalisch noch per Mail), so dass ich erst mit DPD Kontakt aufnehmen musste, um zu erfahren, wo sich das Paket aktuell befindet. Am 24.05. hatte ich die Bestellung bei Ihnen aufgegeben, am 05.06. konnte ich das beschädigte (!) Paket nach mehrfachem Nachfragen im Paketshop endlich abholen. Die Glasfläschchen (Reconvales Tonicum), die ich u.a. bestellt hatte, waren erfreulicherweise nicht beschädigt, obwohl sie nur in einer Plastiktüte verpackt waren. Dieses Tiermedikament hätte ich dringend benötigt. Zwischenzeitlich musste ich es anderweitig einkaufen. Wenn Sie nur mit DPD ausliefern, werde ich zukünftig wohl nicht mehr bei Ihnen bestellen. Mit DHL hatte ich bisher nie Probleme.

Ich hatte mit einem Artikel Probleme - es hatte Mängel - und es wurde mir anstandslos und direkt und sehr schnell noch dazu geholfen! Super positiv! Sonst war bisher auch immer alle total gut und schnell. Und vor allem wirklich nur das, was ich auch bestellt hab und kein anderes Zeugs wie Werbung oder so ein Quatsch. Also rundum zufrieden.

Am Samstag nachmittags bestellt. Gleich darauf kurze Mail erhalten, dass die Bestellung eingegangen ist. Da wäre dann am Montag oder Dienstag eine Info hilfreich gewesen, dass die Bestellung bearbeitet wird. Hab mir schon Sorgen gemacht, dass die Sachen nicht kommen. Am Mittwoch lag es dann an der Ablagestelle. Vielen Dank

Ich freue mich immer über die schnelle und zuverlässige Lieferung. Auch die Preisgestaltung ist sehr gut. Ab einem bestimmten Warenwert ist die Lieferung kostenlos. Ich bin sehr zufrieden!

Ich bestelle schon länger immer wieder beim Tiershop und habe bisher nur sehr positive Erfahrungen gemacht. Mit der Abwicklung, Lieferung und der Qualität der Produkte bin ich sehr zufrieden. Aus meiner Sicht volle 5 Sterne gerechtfertigt.

Infos gut und Schnelle Lieferung Ich habe für meinen Hund nach einer speziellen Dose mit Zutaten gesucht, die ich sonst vom Tierarzt bekommen habe. Leider ist die Dose nach etwa 2 Wochen leer und die Fahrt zu unserem Tierarzt recht weit und noch dazu von dort eine so einer Dose nicht gerade sehr günstig. Dann hab ich dieses Mittel bei "Tiershop.de" gefunden, als ich gesucht habe, ob es die nicht doch noch irgendwo wenigstens ETWAS günstiger gibt. Und tatsächlich! Jetzt bekomme ich 3 Dosen für fast den gleichen Preis wie vom Tierarzt. Das erleichtert meinen Geldhahn dann doch etwas. Vor allem, weil mein Hund das vermutlich jetzt dauerhaft bekommen muss. Als ich dann die Bestellung aufgab, hab ich erst gedacht: "Wann das wohl ankommen wird? Ich hoffe, noch bevor ich nochmal wieder zum Tierarzt fahren und mir nochmal eine Dose von dem holen muss..." Und tatsächlich - ein paar Tage bloß später war das Päckchen mit den 3 Dosen auch schon bei uns. Sehr gut! Und es war auch genau das enthalten, wie auch online als Bilder zu sehen und laut Beschreibung. Genau so, wie ich mir das wünsche. :-)

Ein anderer Zusteller wäre gut. Der DPD ist leider nicht zuverlässig, stellt die Pakete einfach im Haus ab. Man muss dazu sagen, wir wohnen in einem Haus mit 33 Mietparteien und verschiedenen Nationalitäten, da kommen oft Sachen weg. Ansonsten waren wir zufrieden.

Hills Diet Biome Hunde trocken Futter mit Huhn ist wirklich ein sehr gutes Hunde Futter was meine Hunde schon seit 4 Jahren bekommen und sehr gut vertragen sehr zu empfehlen und der tiershop ist der beste Verkäufer gut schnell und günstig

im Prinzip alles soweit o.k. von Tiershop. Jedoch wird ausschließlich über DPD geliefert. Das klappt überhaupt nicht. Erst wird unsere Lieferung (lt. App) tagelang irgendwo eingelagert und dann im Regen einfach über den Zaun in den Vorgarten geworfen. Es wird nicht geklingelt. Der Fahrer haut ab und stellt falsche Infos in die App ein (persönlich übergeben). Reklamationen und Beschwerden bei DPD werden ignoriert. Wir werden nun leider solange bei Tiershop nichts mehr bestellen, wie nur mit DPD ausgeliefert wird. In anderen Shops hat man die Wahl, mit welchem Lieferdienst man beliefert werden möchte. Wir zahlen auch gern € 2,- extra dafür, wie bei anderen Shops üblich. Aber so wollen wir das nicht mehr. Leider ist damit unsere Zusammenarbeit mit Tiershop beendet.

Alles bestens, mega schnelle Lieferung, die Kapseln ( Viacotan plus) sind super, kann ich zu 100% weiterempfehlen, bei Hunden mit einer chronischen Dermatitis und Fellproblemen... Unsere Labbi Hündin nimmt sie jetzt sei 4 Wochen und icch erkenne ihre Haut und auch ihr Fell nicht wieder... Mega !!!

Die Bestellung ist einfach zu erfassen, die Preise sind prima. Einen Stern Abzug für die Lieferdauer von fast 2 Wochen. Das ist bei Medikamenten echt grenzwertig. Es kam zwar nach 1 Woche eine Zwischeninfo, dennoch war ich gezwungen, das Nierenmittel für meine Katze bei einer Mitbewerberapotheke zu besorgen, die innerhalb von 2 Tagen lieferte. Ansonsten, wenn man ohne Zeitdruck ordert, kann ich nichts gegenteiliges sagen. Nur eben ist Obacht bei dringenden Bestellungen geboten.

Unkompliziertes Bestellen, problemloser Ablauf zwischen Bestellung und Auslieferung und das alles ziemlich Zeitnah, dazu noch ein netter Service und was mir besonders gefällt, so wie früher auf Rechnung! Sobald ich die Ware gesichtet habe wird sofort das Geld überwiesen und nur so sollte man Geschäftsbeziehungen abhandeln. Klare Rechnung, gute Freunde! Merci vielmals- Erich und Hündin Bonnie aus München

Nach meinen Erfahrungen (ca. 1 1/2 Jahre) wird die Ware nach der Bestellung ordentlich verpackt umgehend zugeschickt. Alles läuft perfekt! Ich bin sehr zufrieden und kann den Tiershop.de nur weiterempfehlen. ;-)

Der Tiershop hat gut gearbeitet. Vielleicht sollte die Ware aber mit einem anderen Paketdienstleister versandt werden. DPD behauptet, zweimal bei uns gewesen zu sein....keine benachrichtigung im Briefkasten, keine Mail .....so mussten wir 10 Tage auf die Ware warten und dann noch im Paketshop abholen

Der Versand und die Bearbeitung war top. Bei der letzten Bestellung hat es etwas gedauert aber da war das Wochenende dazwischen. Ich bin echt zufrieden. Sie haben einen neuen Kunden!!!

Telefonisch erreichbar-sehr gut! bezahlen mit amazon-problemlos,freundlicher Kundenservice,flotte Lieferung per DHL-zuverlässig,grosse Auswahl an Ware.insgesamt sehr gut!

Versand war ganz ok und schnell da. Wäre das Wochenende nicht dazwischen gewesen, wäre die Ware noch schneller da gewesen. Netter E-Mailkontakt. Leider sind mehrere Dosen eingedellt gewesen, was sehr schade war. Macht aber nichts aus bei der Qualität. Danke. Gerne bestelle ich wieder bei Tiershop.de

Hallo an das Tiershop Team, bei den beiden letzten Lieferungen (je 2x12 KG) Hundefutter waren die Kartons wo das Futter drin verpackt wurden beschädigt. Bei der vorletzten Lieferung war ein Sack Hundefutter aufgerissen und es befanden sich ca. eine Handvoll Futter lose im Karton. MfG Rainer Breden

Die Erfahrung entsprach zu 100% meinen Erwartungen. Die Bestellung lief zügig, die Zustellung ebenso und da ich nichts zu beanstanden hatte, gebe ich gerne fünf Sterne.