Gütesiegel
Zertifiziert seit: 06.06.2005Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und zeigen sich zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, das als fair und vorteilhaft empfunden wird. Die Qualität der Produkte wird überwiegend positiv bewertet, zudem wird die unkomplizierte und schnelle Kommunikation hervorgehoben. Besonders positiv wird auch der freundliche und hilfsbereite Kundenservice sowie die sorgfältige Verpackung der Waren erwähnt. Negativ fällt auf, dass einige Kunden über Lieferverzögerungen und Probleme mit dem Versanddienstleister DPD berichten und DHL bevorzugen würden. Vereinzelt werden bei der Kommunikation fehlende Rückmeldungen oder zu wenig Information bei auftretenden Problemen kritisiert. Es gibt Berichte über kleinere Mängel oder Unterschiede bei den Produkten sowie negative Erfahrungen mit Transportschäden oder unzureichender Verpackung. Auch kommt es gelegentlich zu Problemen bei der Verfügbarkeit bestimmter Produkte.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenTiershop.de
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Hatte in meinem ganzen Leben noch nie eine solch schnelle Lieferung. Es wurde am Tag nach der Bestellung schon geliefert. WOW !!! Und dem kranken Katerchen schmeckt es auch ausgezeichnet.
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Ganz tolle Kommunikation mit sofortiger Rückmeldung schnelle Sendung des Produkts toll verpackt mit persönlicher Kurznachricht. Macht wirklich Spaß hier einzukaufen gern immer wieder.
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Ich habe VMP für meinen über 15 jährigen Hund gekauft. Es tut ihm gut. Schnelle Lieferung. Habe einmal aus Versehen doppelt gezahlt, das Geld wurde innerhalb einem Tag sofort zurückgezahlt, ohne Stress. Also alles fair. Empfehlenswert.
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Nachdem ich jetzt das zweite Mal alles aufgesprüht habe, die Katze hat natürlich auch im Nacken ihr Flohmittel bekommen hat, ist es bei uns flohfrei. Wir sind damit sehr zufrieden. Meiner Meinung nach muss nichts verbessert werden.
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Wunderbar
Mir hat sehr gut gefallen ,dass der Artikel schnell
Geliefert wurde.
Da ich das erste mal bei Tiershop bestellt habe
Bin ich positiv überrascht.
Das Medikament was ich bestellt habe,
Ist mir nicht fremd habe damit sehr gute Erfahrungen für meinen Hund bei Durchfall kennengelernt .
Ist wirklich bei Durchfall zu empfehlen
Hat eine schnelle Wirkung und dem Hund geht es
Schnell wieder besser.
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Kauf bei Tiershop war tiptop!
Lieferung über DPD war schlecht, die haben Paket anonym bei jemand anderem irgendwo abgestellt und nicht an den freigegeben Ablageort. Erst 2 Tage später erfahren, dass mein Paket da im Freien rumsteht.
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Ich habe schon oft bei Tiershop.de bestellt, und muss sagen dass ich sehr zufrieden bin.
Die Lieferung der bestellten Ware ist sehr schnell, und natürlich auch der Preis der Artikel ist zumeist günstiger als wo anders.
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Sehr zügige Bearbeitung der Bestellung, das war top! Als kleines Manko möchte ich der für mich persönlich unübersichtlich gestaltete Webshop erwähnen, da mir persönlich die Filtermöglichkeiten nicht ausreichen.
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Schnelle Lieferung, tolles Produkt. Die Halskrause sitzt super. Der Hund kommt damit sehr gut zurecht. Nach langem Ausprobieren haben wir endlich das passende gefunden.
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Lieferung innerhalb von 2 Tagen wat top. Alles vollständig ind gut verpackt. DPD aber echt das letzte, klingeln nicht, stellen Paket einfach zum Mitnehmen für jedermann vor die Haustüre/Strasse. Es war Zufall, dass ich es mitbekommen habe.
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Ich habe Hills Hundefutter bestellt. Die Lieferung erfolgte innerhalb von zwei Tagen. Beim Preisvergleich mit anderen Firmen schnitt Tiershop.de am besten ab. Die Einsparung beträgt mehr als 10 €. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Ist okay, aber nicht völlig problemlos.
Ich hatte nach 3 Tagen,nach der Versandbestätigung, eine Kontaktaufnahme veranlasst ...da sich am Sendungsstatus nichts getan hatte. Es war lediglich die elektronische Übermittlung für den Auftrag ans Versandunternehmen erfolgt. Was faktisch hieß, die Sendung wurde noch im Lager liegen gelassen und nicht abgeschickt. Da es sich um Medis handelte, brauchte ich sie also auch...und wartete auf Fortschritte beim Absende Prozess. Letztendlich wurde auf meine Mail nicht geantwortet, die Sendung ging dann aber endlich an den Versanddienstleister über, der sie ausgetragen hat. Ich bin also nicht ganz zufrieden mit dem Vorgang.
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Beschäftigte Dosen angekommen, anstandslos ein Teil erstattet und ein Gutschein erhalten.
Ich bin mega zufrieden, ware stimmt ,Versand top , Komonikation super.....schnelle Antwort
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Nachdem ich einige Zeit keine Lieferung bekommen habe, wurde mir erst auf Nachfrage mitgeteilt, dass ein Teil der Bestellung nicht lieferbar ist. Erst nachdem ich um Zusendung der lieferbaren Ware gebeten hatte, erfolgte die Zustellung, die dann wenigstens zügig erfolgte. Ich wünschte mir eine bessere Kommunikation, denn wertvolle Zeit ist verstrichen, denn musste bei einem anderen Shop bestellen…
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Versand schnell,Verpackung mangelhaft..
Versand schnell,Preise gut,leider die Verpackung so hauchdünne Pappe und nicht genug Füllstoff.Der Karton war so deformiert das DHL ihn kreuz und quer mit Klebeband gesichert hat.Sonst wäre der Inhalt verloren gegangen.Die Mitarbeiter sollten unbedingt sensibilisiert werden.Glas mit Flüssigkeit wäre definitiv zerbrochen.Schade,sonst gut.
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Top Online-Shop! 5/5 Sterne. ⭐
Ich habe bei Tiershop.de schon öfter bestellt und bin absolut zufrieden. Die Qualität der Produkte ist top, der Versand ging blitzschnell und alles ist perfekt verpackt. Hier kaufe ich definitiv wieder. Absolute Empfehlung!
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Adressänderung
Ich hatte katzenfutter von Hills gekauft und es wurde auch den selben Tag rausgeschickt, hing aber im paketzentrum bei mir in der nähe fest, weil mir bei der Adresse ein Fehler unterlaufen ist. Nach mehrmals hin-und herschreiben, hat tiershop.de bei dpd meine fehlerhafte Adresse korrigiert obwohl sie es nicht machen konnten/mussten und ich habe meine Ware doch noch bekommen. Hierfür danke ich euch herzlichst für eure Geduld und Hilfe!!! Dafür 5 Sterne 🥰
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Die letzten fünf Bestellungen waren in allen Punkten zufriedenstellend. Der einzige Kretikpunkt ist der Link für die Auftragsverfolgung. Er hat leider bei keiner der Bestellungen funktioniert. Bisher gehe ich davon aus das der Fehler bei mir liegt.
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Gegen den Tiershop ist nicht negatives zu. sagen. Das Team und der Kontakt ist immer höflich und korrekt. Die Auswahl ist groß das Preisleistungsverhältnis auch. Die Verpackung ist gut und die Ware ebenso.
Es kam noch pünktlich an.
nur der Versender ist für mich fragwürdig . Er schreibt man konnte nicht zustellen obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war und keine Benachrichtigung im Briefkasten war. , sie hätten es zurückgeschickt und plötzlich stand es am Tag darauf vor der Türe.
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Kenne es schon länger weil mein Kater Balu eine verstoppte Blase mit Kristallen hat hatte es von einer anderen Firma 1 Jahr bestellt aber leider sehe ich sie nicht mehr.
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