Tiershop.de
Erfahrungen:

27.806 Bewertungen insgesamt   

4,65

Hervorragend

27.806 Bewertungen seit 06.06.2005

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 06.06.2005
tiershop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung, das faire Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die unkomplizierte und übersichtliche Bestellabwicklung hervor. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut bewertet und auch die sichere sowie gute Verpackung findet lobende Erwähnung. Der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Verbesserungspotenzial sehen Kunden vor allem beim Versanddienstleister DPD, da hier häufiger Zustellprobleme auftreten und Alternativen gewünscht werden. Gelegentliche Verzögerungen oder längere Lieferzeiten sowie einzelne beschädigte oder veränderte Produkte werden ebenfalls kritisiert. Zudem bemängeln einige Kunden fehlende oder verspätete Rückmeldungen vom Kundenservice und Schäden an Verpackungen oder Produkten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenTiershop.de

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Clare C.
41 Bewertungen
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Oelde
 Verifiziert
Pro-kolin ist einen lebensretter für meine Hunde es funktioniert sehr schnell bei deren sensiblen magen. Leider ist es nicht sehr günstig aber Tiershop.de haben konsequent zeit jahren die besten preis dafür gehabt und schnellsten lieferung. Also kauf ich jedem paar Wochen einem neue Vorrat. Wenn man möchte kann man auch einen Abo erstellen, das sparrt etwas zeit.
J K
Jutta K.
13 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung ist leider verspätet angekommen. Grund: DPD musste das beschädigte Paket mit Klebeband neu umwickeln. Vorab habe ich keine Sendungsnummer erhalten, so dass auch keine Sendungsverfolgung möglich war. Das bestellte Produkt ist einwandfrei. Deshalb die gute Bewertung.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Zahlsrt Vorkasse gewählt. Nach Überweisung schnell Bestätigung Zahlungsringang bekommen und Ware wurde sofort geliefert. Von Auftragserteilung bis Lieferung knappe Woche. Gingxalles zügig und schnell.
J H
Jeanette H.
10 Bewertungen
 Verifiziert
Extrem schnelle Lieferung, gutes Angebot (3 für 2) und bisher verträgt unsere Hündin es prima. Wir geben das Pulver gegen schlimme Sodbrennenprobleme: erfolgreich. Sie hat noch nicht aufgehört zu grasen, aber das schmatzen und Säureschaum brechen ist schon weg. Und wir sind noch bei der ersten Dose. Allerdings haben wir auch auf andere Leckerchen und Haferbrei mit geriebenem Apfel direkt vor dem schlafengehen umgestellt. Alles in allem wirkt es toll, klare Empfehlung.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Shop übersichtlich gestaltet und angemessene Preise. Futter-Abo funktioniert einwandfrei. Man wird rechtzeitig an die nächste Lieferung erinnert und kann dann noch etwas ändern. Den Kundenservice habe ich noch nicht kontaktiert und gebe hier jedoch vorerst 5 Sterne.
D W
Doris W.
24 Bewertungen
 Verifiziert

Guter Tiershop!

Bis heute bin ich mit allen Bestellungen und Lieferungen sehr zufrieden. Auch der Zusteller macht bei uns keine Probleme. Bestelle hier gerne und auch weiterhin. Bitte weiter so! Vielen Dank!
Community-Mitglied 
15 Bewertungen
 Verifiziert
Als Erstbesteller kann ich mich nur positiv äußern. Meine Bestellung wurde unverzüglich bearbeitet und an den Dienstleister DHL übergeben. Die Ware kam entsprechend sehr zügig und gut verpackt bei mir an. Ich wüsste nicht, was man hier noch verbessern könnte. Gruß Klaus
M H
Monika H.
16 Bewertungen
 Verifiziert
Kurioserweise hatte ich von ProKolin die Größe mit 30 ml auf dem online-Portal angeklickt.. Bestätigt und geliefert wurden aber die 15 ml Packungen. Ohne Kommentar. Es gab auch kein Hinweis, dass die 30 ml nicht lieferbar sind …. Komisch…. Sonst war alles prima …
U D
Ulrich D.
38 Bewertungen
 Verifiziert

Jederzeit wieder

Bestellt, es wäre eine schnelle Lieferung gewesen wenn sie mit DHL geliefert hätten. Der Lieferdienst den sie beauftragt haben ist bei uns sehr schlecht. Vielleicht sollte man bei der Bestellung wählen können zwischen den Lieferdiensten.
A K
Anne K.
41 Bewertungen
 Verifiziert
Ein sehr netter und vertrauenswürdiger Onlineshop mit einem großen Angebot, fairen Preisen und einem Blitzversand, der seinesgleichen sucht. Als Kunde wird man mit seinem Namen und dem Namen des Hundes begrüßt, was sehr persönlich und schon fast familiär rüberkommt. Sehr empfehlenswert!!!
F K
Franz K.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Bei Tiershop de habe ich schon öfter eingekauft man findet Tierartikel, die man in anderen Shops vergebens sucht. Die Preise sind fair und die Lieferzeiten sind sehr kurz. Ich werde weiter beim Tiershop de Einkaufen und kann ihm nur weiterempfehlen.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Alles ok

Die bestellte Ware wurde im angekündigten Zeitraum geliefert und entsprach den Erwartungen. Alle notwendigen Infos kamen zügig per Mail. Ich werde bei Bedarf wieder hier bestellen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Vor allem der Preis überzeugt! Keine Liefergebühren, ist einfach super! Bei Echtzeit-Überweisung, müsste eigentlich schneller verschickt werden - wäre das der Fall, gäbe ich sogar 5 Sterne! Ich werde wieder bei Ihnen bestellen!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Lieferung nicht angekommen

Leider liefert Tiershop.de mit DPD. Dies hatte in meinem Fall zur Folge, dass das Paket nicht ankam. Der Zusteller hat einen Abstellort fingiert, den es bei mir gar nicht gibt. Schadenersatz wurde weder von Tiershop.de, noch von Trusted Shop oder DPD geleistet. Alle haben sich aus der Verantwortung gezogen bzw. die Verantwortung auf den jeweils anderen abgeschoben. Wer bei Tiershop.de kaufen möchte, sollte unbedingt einen anderen Lieferanten wählen, auch wenn es einen Aufpreis kostet. Trusted Shop ist auch nur ein Witz, da trotz einer Versicherung des Pakets nicht gezahlt wird. DPD ist grundsätzlich eine Zumutung, da die Mitarbeiter überwiegend kein oder nur sehr schlechtes Deutsch sprechen. Leider werden Beschwerden dort komplett ignoriert und gar nicht erst bearbeitet. Insgesamt also ein absoluter Reinfall, weshalb ich Tiershop.de nicht empfehlen kann.
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Die Zustellung mit DPD funktioniert nicht so gut wie mit DHL, man bekommt keine Benachrichtigung, wann die Zustellung erfolgen soll. Das Päckchen wurde in der Nachbarschaft abgegeben, das gefällt mir persönlich nicht. Mit DHL konnte ich die Lieferung immer in einen Paketshop abholen, das war problemlos.
R K
Rita K.
18 Bewertungen
 Verifiziert
Obwohl die Bestellabwicklung reibungslos lief, ist es dennoch schade, daß kein Kauf auf Rechnung ( zur Zeit ) mehr möglich ist. Leider liefert Tiershop dazu auch keinerlei Begründung.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Es hat länger gedauert als angegeben! Außerdem hat DPD das Paket falsch ausgeliefert, damit hat sich das ganze noch mehr verzögert! Leider ist nur DPD als Paketdienst angegeben, damit haben wir in unserer Region immer Ärger !
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkten und der zuverlässigen Abwicklung. Die Lieferung der Bestellung ist immer in kürzester Zeit möglich .
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Gute und treffende Beschreibung des Produktes, Orozyme Oral Hygiene Gel und der Kaustreifen. Das Gel kenne ich schon länger, die Kaustreifen sind neu und ich bin gespannt wie sie wirken. Schnelle unkomplizierte Bestellung und Lieferung.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Gefallen: schnelle , ordentliche Lieferung. Besser machen: der 12 KG-Sack lässt sich schlecht verschließen, haftet nicht komplett. Ich muss ihn mit starkem Band extra verschließen als Schutz vor ungewollten Mitessern oder Anzug von Ungeziefer oder Nagern. Das Problem trifft jetzt schon bei der 2. Lieferung zu.

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  • Trier, DEU
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