Ich bin begeistert! Dank der Hilfe von "Graf electronics" funktioniert mein Laserdrucker "Kyocera 5526 cdw" wieder einwandfrei. Über die professionelle Videoanleitungen zum Austausch der Trommel und des Cleaning-Sets bin ich auf die Firma aufmerksam geworden. Vor meinem Kauf wurden mir alle Fragen zeitnah beantwortet und die passenden Ersatzteile empfohlen. Nach kurzem Zögen, da die Teile schon etwas Geld gekostet haben, bestellte ich. Das war eindeutig die richtige Entscheidung. Mein 5 Jahre alten Drucker (ich empfinde das als "fast neu") läuft jetzt wieder perfekt wie am 1. Tag :-)! Ich kann die Firma jedem ans Herz legen, wenn es um Reperaturen eures Druckers geht. Tausend Dank!
Schlicht toll! Lieferung schnell, das Reparaturvideo perfekt, ohne Schnickschnack und viele Worte. Super nachvollziehbar.
Beim nächsten Problem melde ich mich wieder!
Vielen herzlichen Dank!
Dank Tips vom Händler und Original Ersatzteil lebt mein Kyocera M5521cdw wieder für kleines Geld und etwas Arbeit beim Austauschen.
Danke aus Mönchengladbach
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30.04.2024
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Schnelle und vollständige Lieferung. Nach Videoanleitung Vorgängen. Hat super funktioniert! Drucker funktioniert wieder einwandfrei!
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, Ware in Ordnung. Alles okay. Günstigerer Versand wäre wünschenswert.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ist schnell und gut Verpackt angekommen
Super Video Anleitung für die Montage der Ersatzteile!
TOP-Kundendienst!!! Noch am sehr späten Samstagabend (!) wenige Minuten nach Versand meines Emails mit Fotos der schlechten Farblaserausdrucke vom Chef die Lösung eines (zugegebenermaßen selbstverursachten) Problems beim Austausch einer Cleanereinheit bei Kyocera P5026cdn erhalten.
Das Video zum Austausch dieser Cleanereinheit ist hervorragend! Wer einen Schraubendreher zu benutzen weiß, kann den Austausch selbst vornehmen und spart sich eine Menge Geld für einen Austausch durch einen Fachbetrieb
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zügige Lieferung, äußerst wettbewerbsfähige Preise und erstklassiger Kundenservice kennzeichnen dieses Unternehmen. Ich habe den Support via E-Mail kontaktiert und innerhalb von nur 15 Minuten eine Rückmeldung erhalten, die nicht nur das Problem identifizierte, sondern auch eine Lösung parat hat. Was eigentlich über die üblichen Zuständigkeiten hinausging. Mich habt ihr als Kunden!
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Importierte Bewertungen
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