optilens.deBewertungen:
185 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.983 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
3 Sonnenbrillen zur Auswahl bestellt. Leider waren diese vom Styling nicht mein Geschmack und der Sitz suboptimal.
Entsprechend innerhalb Fernabsatzfrist Widerruf angemeldet und bestätigt bekommen und Ware als bezahlte Retoure im einwandfreien Zustand zurückgeschickt.
Diese wurde am 19.06.2024 laut Sendungsverfolgung angenommen, jedoch erst nach 10 Kalendertagen erstattet
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JM
Jan M.
Duisburg
Relevanteste negative Bewertung
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Dies ist die erste negative Bewertung seit langem, die ich schreibe. Am 11. Januar habe ich eine Sonnenbrille bestellt, die Fabrikationsfehler aufwies (siehe Bilder). Ich habe sofort eine weitere Sonnenbrille bestellt (16. Januar). Und 2 Wochen später habe ich sie immer noch nicht erhalten. KAUFEN SIE NICHT in diesem Shop, wenn Sie sich außerhalb Deutschlands befinden. Es wird NULL KOMMUNIKATION.
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Bewertungen für optilens.de
16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut, sehr schnelle Lieferung.
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29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Super Preise, schnelle Lieferung
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24.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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24.07.2024
Verifizierte Bewertung
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AB
Arne B.
Vilsbiburg
23.07.2024
Verifizierte Bewertung
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15.07.2024
Verifizierte Bewertung
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10.07.2024
Verifizierte Bewertung
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08.07.2024
Verifizierte Bewertung
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08.07.2024
Verifizierte Bewertung
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07.07.2024
Verifizierte Bewertung
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07.07.2024
Verifizierte Bewertung
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MH
Mark H.
Bielefeld
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
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17.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ein kommunikatives Desaster seitens Optilens
Ich habe am 14.10.2023 eine Brille bei Herrn Kerschies für 165 € bestellt. Diese kam total verbogen an. Auf Nachfrage, ob das nicht von Ihnen repariert werden würde, kam die Antwort, dass ich zu einem Optiker gehen müsse und das es ganz normal wäre, dass die Brille verbogen wäre. Nun ja für 165 € erwarte ich normalerweise eine intakte Sonnenbrille. Ich bin dennoch zu zwei Optikern gegangen und hab
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27.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die bereits bezahlte Ware bisher nicht erhalten und habe am 26.07.24 eine Email an Optilens geschrieben, wo ich genau dieses geschildert habe. Ich bekam auch eine Antwort, dass zwecks Systemfehler die Ware bisher noch nicht verschickt werden konnte und dass sie angeblich gestern an mich rausginge, ich warte nun noch einige Tage ab und werde bei nicht Erhalt der Ware mir weitere Schritte vorbehalten.
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Antwort von optilens.de
vor 11 Tagen
Sehr geehrte Frau M., bitte entschuldigen Sie unseren Fehler im System.
Die Ware ist am Freitag ,den 26.07.2024, an DHL übergeben wurden, so wie wir es mit Ihnen besprochen haben. Die Bestellung lag dann am Montag, den 29.07., zur Abholung bereit.
Mit freundlichem Gruß
Harald Kerschies von Optilens.de
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Order not delivered no respond.
Order not delivered opened trusted shops
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16.07.2024
Verifizierte Bewertung
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JP
Joachim P.
Berlin
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin seid mehreren Jahren Kunde bei optilens Kunde
Ich bin seid mehreren Jahren Kunde bei der Firma optilens ! Meine Bestellungen werden immer nett und freundlich entgegen genommen.Ich kann der Firma ein großes Lob aussprechen.
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wunderbar geklappt
Mit der Bestellung hat alles wunderbar geklappt, leider hat der Zusteller meinen Klingelknopf nicht gefunden, sodass ich zum DHL Shop am nächsten Tag musste.
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswerter Onlineshop
Schnelle Lieferung! Verpackung war in Ordnung. Brille sieht auch so aus wie auf dem Bild und wie ich sie mir vorgestellt habe.
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