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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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Ich habe Vorkasse gezahlt und der Versand dauert ewig...
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Madlin K.
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Keine Lieferung, kein Geld zurück

30.6. Bestellt und Vorkasse gezahlt, bis heute keine Lieferung, kein Geld zurück, keine Antwort auf Emails, Telefon scheinbar abgestellt
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konnte diesmal nur mit Vorkasse bezahlen, sonst konnte man mit PayPal bezahlen. Bitte wieder ändern.
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Eveline E.
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Vor 1 Wpoche bestellt und immer noch…

Vor 1 Woche bestellt und immer noch keine Nachricht, wie es weiter geht

So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops

Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.