Dimax International GmbH. Könner & Söhnen®

Erfahrungen:

Vorab - ich bin zufrieden mit dem Produkt. Die Lieferung erfolgte innerhalb 2 Tage. Die Inbetriebnahme war einfach, Öl und Benzin einfüllen, nach wenigen Zügen am Starter springt der Motor an. Ich habe zu Testzwecken als Verbraucher lediglich einen Heißluftfön angeschlossen. Hat funktioniert. Allerdings finde ich die Aussagen des Herstellers hinsichtlich Lautstärke etwas gewagt (für Camping geeignet). Dafür ist er meiner Meinung zu laut. Deswegen ein Stern Abzug. Da ich ich das Gerät jedoch nur für den Notfall verwenden möchte geht das für mich in Ordnung. Das Preis/Leistungsverhältnis finde ich gut. Würde ich wieder kaufen.

Produkt erscheint auf dem ersten Blick ordentlich. Mich verwundert allerdings die sehr auffällige Werbung mit dem schwarz rot goldenem Logo und dem Slogan "traditionelle deutsche Technik", wenn am Ende als Herstellungsland irgendwo ganz klein VRC steht - also "made in China". Ich würde noch nicht von Verbrauchertäuschung sprechen. Zumindest wird aber bewusst in Kauf genommen, dass der Käufer davon ausgeht, ein deutsches Produkt zu erwerben. Aus Transparenzgründen würde ich mir wünschen, dass deutlicher gemacht wird, warum das Produkt in China gefertigt wird und der Hersteller trotzdem meint, mit "deutscher Technologie" werben zu können.

Sehr schneller Versand. Aus meiner Sicht ein hochwertiges und preiswertes Gerät. Ich hatte auch schon Kontakt zur Serviceabteilung. Sehr netter und kompetenter Mitarbeiter am Telefon. Hätte den Kontakt sicher nicht gebraucht, und jetzt komme ich zur Kritik. Die Bedienungsanleitung und auch das Video sind widersprüchlich oder falsch. Ich hatte Probleme den Generator mit Gas zu starten. Nach einigem probieren habe ich ich es dann geschafft. Kraftstoffwahlschalter nach unten auf LPG Choke halb rausziehen Zündung auch mindestens auf halb Meine Bitte: aktualisiert die Bedienungsanleitung und das Video Viele Grüße

De snel geleverde generator heeft nog niet gedraaid, wel heb ik dit weekend de gebruiksaanwijzing doorgenomen. Jammer dat er geen nederlandse versie was. Tijdens levering viel de generator bijna uit de doos, de bodem was open. Het steeksleuteltje ontbrak , maar verder lijkt het mij een degelijk apparaat. Heb het er met vrienden over gehad, die het intressant vonden. 1 persoon heb ik jullie naam doorgegeven.

Das Nordstrom-Aggregat ist für meinen Einsatzzweck sehr gut geeignet. Ich habe es bewusst etwas größer dimensioniert, da ich damit unter anderem eine 850-Watt-Pumpe betreibe, die zähflüssigen Zuckerwasser-Sirup für die Bienen fördert. Gerade beim Start der Pumpe ist der hohe Anlaufstrom ein wesentliches Thema. Da die Pumpe bereits mit der zähflüssigen Flüssigkeit gefüllt ist, benötigt sie beim Anlaufen deutlich mehr Leistung. Zuvor hatte ich dafür einen 3-kW-Wechselrichter im Einsatz. Dieser hatte beim Start der Pumpe teilweise große Schwierigkeiten und schaffte es gelegentlich gar nicht, sofern die Pumpe nicht vorher mechanisch in Bewegung gesetzt wurde. Mit dem Nordstrom-Aggregat funktioniert der Start problemlos und sofort. Auch die Lautstärke empfinde ich als sehr angenehm. Bis jetzt konnte ich keine nennenswerten Probleme feststellen. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre eine gut sichtbare Angabe direkt am Gehäuse oder Motor, welche Ölmenge eingefüllt werden soll. So hätte man bereits vor der Kontrolle mit dem Ölmessstab einen guten Richtwert und könnte leichter einschätzen, ob ungefähr die richtige Menge eingefüllt wurde. Insgesamt bin ich mit dem Aggregat bisher sehr zufrieden.

Da ich den Generator zur Notfallversorgung unseres Hausnetzes verwenden möchte, waren Ihre Hinweise, wie dies umzusetzen ist, sehr wertvoll und meine diesbezüglichen Anfragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Im Übrigen macht der Generator einen soliden Eindruck und ließ sich ohne Probleme in Betrieb nehmen.

moin...alles zur vollsten zufriedenheit...meines erachtens brauchen Sie im augenblick nichts zu VERBESSERN...sehr schnelle lieferung...der generator läuft...ich sage nochmals...herzlichen DANK...M.f.G PS : zum kundenservice kann ich erst was sagen ,wenn ich ihn denn mal in anspruch nehmen muss...ich nehme mal an : GUT

Eigentlich 5 Sterne, einen mußte ich leider abziehen, weil die telefonische Erreichbarkeit ein bisschen zu schwierig ist, aber immerhin keine KI-Stimme. Wenn man jemanden erreicht, da ist tatsächlich "ein echter Mensch" dann in der Leitung! Ich hatte den KS 3000iG S bestellt. Der hatte Lieferzeit, die auch entsprechend angekündigt wurde. Als das Gerät lieferbar war, ging alles sehr schnell. Das Gerät kam in guter, unbeschädigter Verpackung an. Bei dem Gewicht einfach gut gemacht. Heute habe ich das Gerät in Betrieb genommen. Mit der in einwandfreiem Deutsch verfassten Anleitung kein Problem. Das Gerät macht das was es soll. Immer wieder gern, absolute Kaufempfehlung!!

Ich wurde von Anfang an kompetent und ausführlich beraten. Die Bestellung verlief schnell und unkompliziert, und eine Rückfrage zur Lieferung wurde umgehend und sehr freundlich beantwortet.Die Lieferung erfolgte zügig und transparent, ich wurde jederzeit über den aktuellen Stand informiert.Der Könner & Söhnen Inverter‑Generator KS 4500iG arbeitet zuverlässig, leise und exakt wie beschrieben. Die Verarbeitung ist hochwertig, das Gerät wirkt stabil, sauber gefertigt und absolut vertrauenswürdig.Insgesamt bin ich sehr zufrieden – sowohl mit dem Produkt als auch mit dem gesamten Ablauf. Klare Empfehlung.

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und der Generator war gut verpackt. Nachdem ich die Bedienungsanleitung gelesen und Motoröl aufgefüllt hatte startete ich einen Testlauf mit Gas. Der Generator sprang sehr gut an und hielt die Spannung. Ich habe ihn ca. 20 Minuten laufen lassen. Weiteres wird sich zeigen wenn er dann gebraucht wird.

Apparaat nog maar 1 uur gebruikt, maar hij doet het uitstekend en ziet er ook degelijk en zeer goed verzorgd uit. Of deze op lange termijn goed blijft kan ik uiteraard niet beoordelen. Wel jammer dat als je klantenservice belt je een Duitse medewerker krijgt. Terwijl je het via een Nederlandse site van hun koopt.

KS 2100iG S ist das Modell, was mir nach langem hin und her und einer kurzen aber kompetenten Beratung am besten gefallen hat für meine Zwecke. Lieferung aus Polen, naja unsere elektronischen Teile kommen ja auch aus dem asiatischen Raum, also egal. Qualität nach dem ersten begutachten und Test, bin zufrieden die Verarbeitung macht einen soliden Eindruck,viel Plastik als Verkleidung aber die Standfüße haben mich überrascht sind glaube ich gummierte. Lieferung ist sehr schnell gewesen für die Strecke , Dienstag bestellt und Freitag geliefert. Nach dem Langzeit Test folgen mehr Infos. Stand 1.8.26

Sehr schnelle Lieferung ,Kundenservice ist auch super. Sehr schnelle Antwort. Über die Qualität kann man erst urteilen nach einigen Betriebsstunden. Rein äußerlich macht das gerät einen sehr soliden Eindruck. Das Gerät mit sämtlichen Zubehör war auf einer Palette Verschweißt, daher gab es auch keine Beanstandungen Es dürfte nur solche Händler geben.

Prinzipiell gut. Bei der Lieferung ist alles dabei - inklusive Werkzeug für den Aufbau. Die nötigen Montagearbeiten sind schnell erledigt und einfach zu erledigen. Das Aggregat funktioniert super - mit Gas und Benzin. Die Lautstärke ist normal für so ein Gerät. Was ein Stern gekostet hat: Es fehlten zwei Bolzen für die Füße - ich hatte zum Glück zwei passende da. Was auch nicht gut war: Der Rohrrahmen war an der Unterseite zerkratzt und die Farbe abgeschliffen. Ist vermutlich beim verpacken passiert.

Bestellung und Lieferung hat sehr gut funktioniert. Schön wäre es, wenn man bei der Bestellung sehen könnte, was alles im Lieferumfang nicht enthalten ist und zusätzlich bestellt werden muss. Das erschließt sich erst, wenn man die Betriebsanleitung studiert. Eine Artikelliste für die bei der Wartung zu tauschenden Filter etc. wäre ebenso hilfreich für deren Bestellung. Für die erste Inbetriebnahme braucht es unbedingt einen Elektriker. Die Infomail „back in Shop“ kam leider nie an. Dass das Gerät wieder verfügbar ist, mußte man im Shop direkt ergründen.

Sehr schnelle Lieferung, gute und sichere Verpackung. Bedienanleitung leider unübersichtlich und schlecht gegliedert. Einige Punkte (z.B. Inbetriebnahme im LPG-Betrieb) sind missverständlich und können durch bessere Illustration verständlicher werden.

Ja das Notstromaggregat funktioniert . Ich habe es noch nicht im längeren Test gehabt . Bitte die Bedienungsanleitung überarbeiten, das KS 3000 IG S ist nicht das 3100 IG S so wie es teilweise noch in der Anleitung steht. Beste Grüße aus der OL sendet Thomas Kappert

Schnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation mit dem Kundendienst. Verbessert sollte die Klappe für die Oelkontrolle usw. Die Befestigungsschraube entspricht dem was man sonst von Könner und Söhnen gewohnt ist. Auch der Ölauffüllstutzen geht garnicht. MFG Ferdinand

Toller Inverter, ist sofort angesprungen, läuft sehr ruhig, schafft den Anlauf. Om einer ein KW Schmutzwasserpumpe mit seinen 3,5 KW Leistung locker den Anlauf stromlos. Die Pumpe läuft läuft er im Wert ruhig in circa ein KW Verbrauch alles sehr simpel und logisch aufgebaut, einfach zu bedienen. Zur Haltbarkeit kann ich natürlich noch nicht sagen aber der erste Eindruck ist erst mal sehr gut.

Es gab bei meiner Bestellung etwas Kommunikationsschwierigkeiten bezüglich der Sendungsverfolgung. Nach Rückfrage konnte dies aber schnell geklärt werden. Ansonsten bin ich mit der gesamten Auftragsabwicklung sehr zufrieden.