Dimax International GmbH. Könner & Söhnen®

Erfahrungen:

Sehr schneller Versand. Aus meiner Sicht ein hochwertiges und preiswertes Gerät. Ich hatte auch schon Kontakt zur Serviceabteilung. Sehr netter und kompetenter Mitarbeiter am Telefon. Hätte den Kontakt sicher nicht gebraucht, und jetzt komme ich zur Kritik. Die Bedienungsanleitung und auch das Video sind widersprüchlich oder falsch. Ich hatte Probleme den Generator mit Gas zu starten. Nach einigem probieren habe ich ich es dann geschafft. Kraftstoffwahlschalter nach unten auf LPG Choke halb rausziehen Zündung auch mindestens auf halb Meine Bitte: aktualisiert die Bedienungsanleitung und das Video Viele Grüße

Das Nordstrom-Aggregat ist für meinen Einsatzzweck sehr gut geeignet. Ich habe es bewusst etwas größer dimensioniert, da ich damit unter anderem eine 850-Watt-Pumpe betreibe, die zähflüssigen Zuckerwasser-Sirup für die Bienen fördert. Gerade beim Start der Pumpe ist der hohe Anlaufstrom ein wesentliches Thema. Da die Pumpe bereits mit der zähflüssigen Flüssigkeit gefüllt ist, benötigt sie beim Anlaufen deutlich mehr Leistung. Zuvor hatte ich dafür einen 3-kW-Wechselrichter im Einsatz. Dieser hatte beim Start der Pumpe teilweise große Schwierigkeiten und schaffte es gelegentlich gar nicht, sofern die Pumpe nicht vorher mechanisch in Bewegung gesetzt wurde. Mit dem Nordstrom-Aggregat funktioniert der Start problemlos und sofort. Auch die Lautstärke empfinde ich als sehr angenehm. Bis jetzt konnte ich keine nennenswerten Probleme feststellen. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre eine gut sichtbare Angabe direkt am Gehäuse oder Motor, welche Ölmenge eingefüllt werden soll. So hätte man bereits vor der Kontrolle mit dem Ölmessstab einen guten Richtwert und könnte leichter einschätzen, ob ungefähr die richtige Menge eingefüllt wurde. Insgesamt bin ich mit dem Aggregat bisher sehr zufrieden.

Eigentlich 5 Sterne, einen mußte ich leider abziehen, weil die telefonische Erreichbarkeit ein bisschen zu schwierig ist, aber immerhin keine KI-Stimme. Wenn man jemanden erreicht, da ist tatsächlich "ein echter Mensch" dann in der Leitung! Ich hatte den KS 3000iG S bestellt. Der hatte Lieferzeit, die auch entsprechend angekündigt wurde. Als das Gerät lieferbar war, ging alles sehr schnell. Das Gerät kam in guter, unbeschädigter Verpackung an. Bei dem Gewicht einfach gut gemacht. Heute habe ich das Gerät in Betrieb genommen. Mit der in einwandfreiem Deutsch verfassten Anleitung kein Problem. Das Gerät macht das was es soll. Immer wieder gern, absolute Kaufempfehlung!!

Ich wurde von Anfang an kompetent und ausführlich beraten. Die Bestellung verlief schnell und unkompliziert, und eine Rückfrage zur Lieferung wurde umgehend und sehr freundlich beantwortet.Die Lieferung erfolgte zügig und transparent, ich wurde jederzeit über den aktuellen Stand informiert.Der Könner & Söhnen Inverter‑Generator KS 4500iG arbeitet zuverlässig, leise und exakt wie beschrieben. Die Verarbeitung ist hochwertig, das Gerät wirkt stabil, sauber gefertigt und absolut vertrauenswürdig.Insgesamt bin ich sehr zufrieden – sowohl mit dem Produkt als auch mit dem gesamten Ablauf. Klare Empfehlung.

KS 2100iG S ist das Modell, was mir nach langem hin und her und einer kurzen aber kompetenten Beratung am besten gefallen hat für meine Zwecke. Lieferung aus Polen, naja unsere elektronischen Teile kommen ja auch aus dem asiatischen Raum, also egal. Qualität nach dem ersten begutachten und Test, bin zufrieden die Verarbeitung macht einen soliden Eindruck,viel Plastik als Verkleidung aber die Standfüße haben mich überrascht sind glaube ich gummierte. Lieferung ist sehr schnell gewesen für die Strecke , Dienstag bestellt und Freitag geliefert. Nach dem Langzeit Test folgen mehr Infos. Stand 1.8.26

Sehr schnelle Lieferung ,Kundenservice ist auch super. Sehr schnelle Antwort. Über die Qualität kann man erst urteilen nach einigen Betriebsstunden. Rein äußerlich macht das gerät einen sehr soliden Eindruck. Das Gerät mit sämtlichen Zubehör war auf einer Palette Verschweißt, daher gab es auch keine Beanstandungen Es dürfte nur solche Händler geben.

Prinzipiell gut. Bei der Lieferung ist alles dabei - inklusive Werkzeug für den Aufbau. Die nötigen Montagearbeiten sind schnell erledigt und einfach zu erledigen. Das Aggregat funktioniert super - mit Gas und Benzin. Die Lautstärke ist normal für so ein Gerät. Was ein Stern gekostet hat: Es fehlten zwei Bolzen für die Füße - ich hatte zum Glück zwei passende da. Was auch nicht gut war: Der Rohrrahmen war an der Unterseite zerkratzt und die Farbe abgeschliffen. Ist vermutlich beim verpacken passiert.

Bestellung und Lieferung hat sehr gut funktioniert. Schön wäre es, wenn man bei der Bestellung sehen könnte, was alles im Lieferumfang nicht enthalten ist und zusätzlich bestellt werden muss. Das erschließt sich erst, wenn man die Betriebsanleitung studiert. Eine Artikelliste für die bei der Wartung zu tauschenden Filter etc. wäre ebenso hilfreich für deren Bestellung. Für die erste Inbetriebnahme braucht es unbedingt einen Elektriker. Die Infomail „back in Shop“ kam leider nie an. Dass das Gerät wieder verfügbar ist, mußte man im Shop direkt ergründen.

Toller Inverter, ist sofort angesprungen, läuft sehr ruhig, schafft den Anlauf. Om einer ein KW Schmutzwasserpumpe mit seinen 3,5 KW Leistung locker den Anlauf stromlos. Die Pumpe läuft läuft er im Wert ruhig in circa ein KW Verbrauch alles sehr simpel und logisch aufgebaut, einfach zu bedienen. Zur Haltbarkeit kann ich natürlich noch nicht sagen aber der erste Eindruck ist erst mal sehr gut.

Hallo, die Zeitspanne zwischen Bestellung und Lieferung 23Std. Verpackung sauber, angemessen zum Gewicht. Produkt - ein Rasenmäher - in wenigen Minuten fertig montiert. Die beiden Akkuladungen sequenziell nach je zirka 40Minuten abgeschlossen. Ersteinsatz sauber abgeschlossen. Der aktive Mähbereich der Gerätefront liegt etwas mehr, als bislang gewohnt, im Mittelteil des Gerätes, was man wahrscheinlich wegen der Balance gestaltet hat. Da muss ich mich halt etwas umgewöhnen, bin aber sehr zufrieden, alles richtig gemacht. www.allofmedia.de

Versanddauer ist ok. Ware (Rasenmäher) wird in der Originalverpackung geliefert wobei in der Verpackung, die Ware nicht mit Styropor sicher verpackt ist und die Ware "hörlich" hin und her rutscht und somit etwas zerkratzt angeliefert wurde. Fazit: Für den Versand ist die Ware unzureichend sicher verpackt! Zudem ist der Rasenmäher zum zusammenbauen, die dazu benötigten Verschraubungen fliegen im Inneren des Kartons auch hin und her und müssen somit nach dem Öffnen des Kartons ganz genau zusammengesucht werden. Die Anleitung ist absolut unzureichend! Es ist nicht beschrieben wie der Rasenmäher zum zusammenbauen ist, wenn etwas Abgebildet ist, dann ist das sehr unscharf und schlecht ersichtlich zudem handelt es sich bei der Abbildung um einen komplett anderen Rasenmäher als den den ich geliefert bekommen habe. Fazit: beim Zusammenbauen ist die eigene Fantasie gefragt! Weiter zur Qualität und diese ist bei einem Preis von 170 Euro (Elektrorasenmäher) auch völlig unzureichend. Sehr filigran, das Gestänge absolut dünn, die Räder durch draht-dünnnen Metallbügelchen gesichert, das gesamte Gestänge sehr dünn und gleichmal eingedrückt, wenn man die Verschraubungen (nicht einmal) fest anzieht oder verbogen wenn fester angegriffen wird. Der gesamte Rasenmäher ist aus dünnem (günsig gehaltenen) Plastik gefertigt. Fazit: Für diesen Preis leider sehr schlechte Qualität! (Max 100 Euro wäre eher real) Leider kann ich den Rasenmäher so nicht mehr retournieren, da wirklich alles beim Zusammenbauen mit "wirklich" leichten Handgriffen leicht beschädigt oder verbogen wurde. Ich denke das dieser Rasenmäher keine (eine) ganze Saison halten wird. Hier habe, für mich und aus meiner Sicht sprechend leider einen teuren Fehlkauf getätigt, welcher sich erst nach dem Zusammenbau richtig herausstellt. Es tut mir leid für diese Art Bewertung aber ich habe diesen Kauf leider so erlebt. Ich wünschte auch das es anders wäre als es tatsächlich ist. Was Rasenmäher angeht werde ich in Zukunft doch bei den altbekannten Rasenmäher-Herstellern bleiben und keine Experimente mehr wagen.

Bei der Bedienungsanleitung könnte noch einmal Hand angelegt werden. Was genau resettet der Resettaster (2)? Habe in der Anleitung diesbezüglich nichts gefunden. Das Gerät macht einen guten Eindruck. Habe es nicht nicht voll belastet, kommt aber nach dem ersten Ölwechsel. Gefallen tut mir der Punkt, dass es ein Inverter ist aber in offener Bauweise. Kein Gebastel um Luftfilter, Öl oder Zündkerze zu bearbeiten. Seilzugstarter gut erreichbar für Start und Instandsetzung. Gut gefällt auch die hilfreiche Info in der Anleitung zum Starten: OT suchen, Seilzug zurücklaufen lassen und dann "gib ihm". Hat bei meinen grossen Einzylinder-Enduros auch immer funktioniert.

Der Versand war schnell und Sicher mit ca. 3 Werktagen. Verpackung auf einer kleinen Palette bis vor die Haustür. Vom KS 5200PS scheint es 2 Verschiedene Modelle zu geben. Die B-Ware die ich Bestellt habe weicht daher von den Anschlüssen auf der Rückseite gegenüber der Webseite ab (Lüsterklemmen für Netzeingang, Ausgang und PV). Die Bedienungsmöglichkeit ist nicht so Toll. An der Front gibt es nur ein Ein/Aus Schalter. Der aber nur den Akku Ein/Aus Schaltet, was aber ca. 20 Sek. Dauert bis sich da was tut. Das Gerät selber bleibt aber immer an wenn es an Netzstrom Angeschlossen ist. Eine Möglichkeit das Gerät an der Front oder Rückseite Komplett Auszuschalten gibt es nicht. Einstellmöglichkeiten gibt es am Gerät nur über eine USB Buchse, wo man ein PC Anschließen muss. Die Passende Software Lädt man sich irgendwoher aus dem Internet deren Quelle man nicht kennt. Wäre mir Lieber wen das über eine Smartphone App gehen würde. Ich hätte daher lieber am Gehäuse eine Möglichkeit gehabt die Netz Auflade Leistung der Akkus Einzustellen. Die 2,6kWh sind mir zu viel, da das Gerät in der Garage Unbeaufsichtigt steht. Brauche die Ausgangleistung von 5kWh nur um ein E-Auto über ein Ladeknochen Aufzuladen durch Stromüberschuss eines BKW.

Schnelle und unkomplzierte Lieferung. Die Beschreibung vom Gerät einfach. Das Gerät wurde mit Benzin betrieben und läuft einwandfrei. Das Starten war ein wenig anstrengend, bis das Gerät anlief.

Artikel wurde schnell geliefert, entspricht der Beschreibung. Produkt ist in Ordnung und funktioniert. Produktqualität kann noch nicht bewertet werden, dies zeigt sich erst in den nächsten 1 bis 2 Jahren.

Die Lieferung erfolgte rasch und das Aggregat ist hochwertig verarbeitet. Da es sich um ein neues Produkt handelt, ist die beigefügte Bedienungsanleitung nicht ganz auf dem letzten Stand. Die Montage des mitgelieferten Transportsatzes (Räder und Transportgriffe) war für mich kein Problem - ich denke aber, dass vielleicht für technisch weniger Versierte eine Montageanleitung dafür hilfreich wäre. In der Bedienungsanleitung wird diese Montage nicht beschrieben. Als Starterbatterie ist sogar ein hochwertiges LiOn -Modell von Skyrich verbaut (Achtung spezielles Ladegerät erforderlich!). Eine kleine Verbesserung könnte ich mir bei den Federarretierungsknöpfen der ausklappbaren Transportgriffe vorstellen: Diese sind nur unter Verwendung eines Gegenstandes zu entriegeln, mit dem Finger können die Knöpfe nicht soweit in das Rohrprofil gedrückt werden, dass sie entsperrt werden. Zwischen Bestellung und Lieferung hatte ich Kontakt zum Kundenservice per Email bezüglich einer Frage zum optimalen Treibstoff für den Motor: Ich bekam innerhalb eines Tages eine ausführliche kompetente Antwort per Mail.

Sehr geehrte Damen und Herren, bei meinem ersten Gespräch mit einem Mitarbeiter von Ihnen war nach 3-4 Emails einfach Kontakt Abbruch. Das fand ich etwas Schade. Keine Rückmeldung, nichts. Dann hatte ich telefonischer Kontakt und dieser war sehr ausführlich. Ich hoffe durch das Telefonat das ich mein richtiges Stromaggregat gefunden habe. Es ist gestern angekommen und werde es morgen gleich ausprobieren. Danke schon mal im voraus.

Sehr schnelle Lieferung. Habe erst einen Testlauf mit Gas gemacht. Alles gut. Dauerbelastung kann ich nicht beurteilen. Für das Teil gilt ja auch. Besser haben als brauchen

Top Produkt sowie schnelle Lieferung mit Spedition mit Sendungsverfolgung sowie Pünktlicher Lieferung. Alles in allem Top Firma mit sehr guten Produkten und Kundenfreundlichkeit .

Lieferung super und schnell alles gut organisiert. Einziger Minuspunkt ich konnte den Zündkerzenschlüssel nicht finden Nach Rücksprache hat sich alles aufgeklärt. Verbesserungsvorschlag ein Aufkleber wäre hilfreich gewesen Gerät funktioniert nach den ersten Tests