Dimax International GmbH. Könner & Söhnen®

Erfahrungen:

Es gab bei meiner Bestellung etwas Kommunikationsschwierigkeiten bezüglich der Sendungsverfolgung. Nach Rückfrage konnte dies aber schnell geklärt werden. Ansonsten bin ich mit der gesamten Auftragsabwicklung sehr zufrieden.

Hallo, die Zeitspanne zwischen Bestellung und Lieferung 23Std. Verpackung sauber, angemessen zum Gewicht. Produkt - ein Rasenmäher - in wenigen Minuten fertig montiert. Die beiden Akkuladungen sequenziell nach je zirka 40Minuten abgeschlossen. Ersteinsatz sauber abgeschlossen. Der aktive Mähbereich der Gerätefront liegt etwas mehr, als bislang gewohnt, im Mittelteil des Gerätes, was man wahrscheinlich wegen der Balance gestaltet hat. Da muss ich mich halt etwas umgewöhnen, bin aber sehr zufrieden, alles richtig gemacht. www.allofmedia.de

Versanddauer ist ok. Ware (Rasenmäher) wird in der Originalverpackung geliefert wobei in der Verpackung, die Ware nicht mit Styropor sicher verpackt ist und die Ware "hörlich" hin und her rutscht und somit etwas zerkratzt angeliefert wurde. Fazit: Für den Versand ist die Ware unzureichend sicher verpackt! Zudem ist der Rasenmäher zum zusammenbauen, die dazu benötigten Verschraubungen fliegen im Inneren des Kartons auch hin und her und müssen somit nach dem Öffnen des Kartons ganz genau zusammengesucht werden. Die Anleitung ist absolut unzureichend! Es ist nicht beschrieben wie der Rasenmäher zum zusammenbauen ist, wenn etwas Abgebildet ist, dann ist das sehr unscharf und schlecht ersichtlich zudem handelt es sich bei der Abbildung um einen komplett anderen Rasenmäher als den den ich geliefert bekommen habe. Fazit: beim Zusammenbauen ist die eigene Fantasie gefragt! Weiter zur Qualität und diese ist bei einem Preis von 170 Euro (Elektrorasenmäher) auch völlig unzureichend. Sehr filigran, das Gestänge absolut dünn, die Räder durch draht-dünnnen Metallbügelchen gesichert, das gesamte Gestänge sehr dünn und gleichmal eingedrückt, wenn man die Verschraubungen (nicht einmal) fest anzieht oder verbogen wenn fester angegriffen wird. Der gesamte Rasenmäher ist aus dünnem (günsig gehaltenen) Plastik gefertigt. Fazit: Für diesen Preis leider sehr schlechte Qualität! (Max 100 Euro wäre eher real) Leider kann ich den Rasenmäher so nicht mehr retournieren, da wirklich alles beim Zusammenbauen mit "wirklich" leichten Handgriffen leicht beschädigt oder verbogen wurde. Ich denke das dieser Rasenmäher keine (eine) ganze Saison halten wird. Hier habe, für mich und aus meiner Sicht sprechend leider einen teuren Fehlkauf getätigt, welcher sich erst nach dem Zusammenbau richtig herausstellt. Es tut mir leid für diese Art Bewertung aber ich habe diesen Kauf leider so erlebt. Ich wünschte auch das es anders wäre als es tatsächlich ist. Was Rasenmäher angeht werde ich in Zukunft doch bei den altbekannten Rasenmäher-Herstellern bleiben und keine Experimente mehr wagen.

Bei der Bedienungsanleitung könnte noch einmal Hand angelegt werden. Was genau resettet der Resettaster (2)? Habe in der Anleitung diesbezüglich nichts gefunden. Das Gerät macht einen guten Eindruck. Habe es nicht nicht voll belastet, kommt aber nach dem ersten Ölwechsel. Gefallen tut mir der Punkt, dass es ein Inverter ist aber in offener Bauweise. Kein Gebastel um Luftfilter, Öl oder Zündkerze zu bearbeiten. Seilzugstarter gut erreichbar für Start und Instandsetzung. Gut gefällt auch die hilfreiche Info in der Anleitung zum Starten: OT suchen, Seilzug zurücklaufen lassen und dann "gib ihm". Hat bei meinen grossen Einzylinder-Enduros auch immer funktioniert.

Der Versand war schnell und Sicher mit ca. 3 Werktagen. Verpackung auf einer kleinen Palette bis vor die Haustür. Vom KS 5200PS scheint es 2 Verschiedene Modelle zu geben. Die B-Ware die ich Bestellt habe weicht daher von den Anschlüssen auf der Rückseite gegenüber der Webseite ab (Lüsterklemmen für Netzeingang, Ausgang und PV). Die Bedienungsmöglichkeit ist nicht so Toll. An der Front gibt es nur ein Ein/Aus Schalter. Der aber nur den Akku Ein/Aus Schaltet, was aber ca. 20 Sek. Dauert bis sich da was tut. Das Gerät selber bleibt aber immer an wenn es an Netzstrom Angeschlossen ist. Eine Möglichkeit das Gerät an der Front oder Rückseite Komplett Auszuschalten gibt es nicht. Einstellmöglichkeiten gibt es am Gerät nur über eine USB Buchse, wo man ein PC Anschließen muss. Die Passende Software Lädt man sich irgendwoher aus dem Internet deren Quelle man nicht kennt. Wäre mir Lieber wen das über eine Smartphone App gehen würde. Ich hätte daher lieber am Gehäuse eine Möglichkeit gehabt die Netz Auflade Leistung der Akkus Einzustellen. Die 2,6kWh sind mir zu viel, da das Gerät in der Garage Unbeaufsichtigt steht. Brauche die Ausgangleistung von 5kWh nur um ein E-Auto über ein Ladeknochen Aufzuladen durch Stromüberschuss eines BKW.

Ik heb gekozen voor de levering op 6 november maar ik heb de generator nog niet ontvangen. Ik zie via DSV wel dat het apparaat in Nederland is aangekomen maar helaas nog niet geleverd. Ik heb geen mail of communicatie ontvangen over een nieuwe leveringsdatum vandaar 3 sterren op dit moment.

Es war alles perfekt. Schnelle Lieferung, schnelles abholen, der Umtausch war ohne Probleme. Wenn, jetzt auch noch die Rückzahlung kommt, dann kann ich nur sagen Hut ab.

Schnelle und unkomplzierte Lieferung. Die Beschreibung vom Gerät einfach. Das Gerät wurde mit Benzin betrieben und läuft einwandfrei. Das Starten war ein wenig anstrengend, bis das Gerät anlief.

Artikel wurde schnell geliefert, entspricht der Beschreibung. Produkt ist in Ordnung und funktioniert. Produktqualität kann noch nicht bewertet werden, dies zeigt sich erst in den nächsten 1 bis 2 Jahren.

Das Gerät wurde super schnell verschickt! Gute, produktschützende Verpackung. Der Kundenservice ist sehr freundlich und geduldig!

Die Lieferung erfolgte rasch und das Aggregat ist hochwertig verarbeitet. Da es sich um ein neues Produkt handelt, ist die beigefügte Bedienungsanleitung nicht ganz auf dem letzten Stand. Die Montage des mitgelieferten Transportsatzes (Räder und Transportgriffe) war für mich kein Problem - ich denke aber, dass vielleicht für technisch weniger Versierte eine Montageanleitung dafür hilfreich wäre. In der Bedienungsanleitung wird diese Montage nicht beschrieben. Als Starterbatterie ist sogar ein hochwertiges LiOn -Modell von Skyrich verbaut (Achtung spezielles Ladegerät erforderlich!). Eine kleine Verbesserung könnte ich mir bei den Federarretierungsknöpfen der ausklappbaren Transportgriffe vorstellen: Diese sind nur unter Verwendung eines Gegenstandes zu entriegeln, mit dem Finger können die Knöpfe nicht soweit in das Rohrprofil gedrückt werden, dass sie entsperrt werden. Zwischen Bestellung und Lieferung hatte ich Kontakt zum Kundenservice per Email bezüglich einer Frage zum optimalen Treibstoff für den Motor: Ich bekam innerhalb eines Tages eine ausführliche kompetente Antwort per Mail.

Schnelle und unkomplizierte Lieferung des Gerätes. Bereits 2 Tage nach der Onlinebestellung wurde das Aggregat geliefert. Der Testlauf mit Gas verlief einwandfrei.

Sehr geehrte Damen und Herren, bei meinem ersten Gespräch mit einem Mitarbeiter von Ihnen war nach 3-4 Emails einfach Kontakt Abbruch. Das fand ich etwas Schade. Keine Rückmeldung, nichts. Dann hatte ich telefonischer Kontakt und dieser war sehr ausführlich. Ich hoffe durch das Telefonat das ich mein richtiges Stromaggregat gefunden habe. Es ist gestern angekommen und werde es morgen gleich ausprobieren. Danke schon mal im voraus.

Sehr schnelle Lieferung. Habe erst einen Testlauf mit Gas gemacht. Alles gut. Dauerbelastung kann ich nicht beurteilen. Für das Teil gilt ja auch. Besser haben als brauchen

Top Produkt sowie schnelle Lieferung mit Spedition mit Sendungsverfolgung sowie Pünktlicher Lieferung. Alles in allem Top Firma mit sehr guten Produkten und Kundenfreundlichkeit .

Prima Abwicklung der Bestellung, Produkt macht einen guten Eindruck - wurde aber noch nicht in Betrieb genommen.

Lieferung super und schnell alles gut organisiert. Einziger Minuspunkt ich konnte den Zündkerzenschlüssel nicht finden Nach Rücksprache hat sich alles aufgeklärt. Verbesserungsvorschlag ein Aufkleber wäre hilfreich gewesen Gerät funktioniert nach den ersten Tests

Eine bessere Beischreibung für Gebrauch des Aggregates, gesondert für jeden Typ. Eine vernünftige Kurz - Beschreibung für den Erststaat nicht so ein durcheinander.

Bedrijf levert goede generatoren tegen acceptabele prijzen. Binnen de familie hebben we er nu twee.

Die Lieferung erfolgte schnell und einwandfrei. Die Kommunikation war hervorragend. Fragen wurden umgehend beantwortet.