Gütesiegel
Zertifiziert seit: 18.01.2011Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die sehr schnellen, unkomplizierten und zuverlässigen Lieferungen hervor. Die Qualität der Produkte wird als hochwertig, robust und langlebig beschrieben. Viele loben die exakte Passform und die problemlose Montage der gelieferten Teile. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert empfunden. Zudem werden die Montageanleitungen meist als klar und verständlich bewertet und der schriftliche sowie telefonische Kontakt als schnell, freundlich und zielführend geschildert. Gelegentlich gibt es Verbesserungsvorschläge zu den Montageanleitungen. Außerdem berichten einige Kunden von Schwierigkeiten durch geänderte Modelle oder einer fehlenden Ersatzteilverfügbarkeit.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSW-Motech GmbH & Co.KG
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Verifiziert
Schneller und guter schriftlicher Kontakt.
In der Sache aber negativ. -> Neues Motorrad gekauft und keine Nachlieferung eines Tankrucksackbefestigungsring möglich. Modell wurde geändert und ein Ring für das „alte“ System ist nicht mehr verfügbar. Also alles neu kaufen? Auch einen Ersatz nach z. B. einem Unfall kann man abhaken. Erwarten würde ich eine 10-jährige Nachlieferfähigkeit. So ist das Negativ. Ich fräse mir einen Aluring selbst nach.
Antwort von SW-Motech GmbH & Co.KG
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn die Ersatzteilversorgung für ein System eingestellt wird.
Die bisherige EVO Serie ist vor gut 5 Jahren ausgelaufen und wir haben bis vor kurzem noch die Tankringe zur Verfügung gestellt, allerdings ist irgendwann der Zeitpunkt gekommen, dass die Versorgung mit Ersatzteilen ausläuft. Wir haben bei unserer neuen Entwicklungsstufe ein patentiertes Tankring System entwickelt, welches nur in Kombination mit dem zugehörigen Oberring der PRO Serie und Tankrucksäcken verbaut werden darf bzw. schon vormontiert ist. Die Kombination mit dem bisherigen System ist leider nicht möglich.
Verifiziert
Alles super, gerne wieder! Danke!
Verifiziert
Zwar nicht günstig aber super System.
Zwar nicht günstig, aber tolle Qualität.
Gut finde ich die Idee mit den Rohling für den Träger. Habe mir so eine Halterung für meine Enfield Bear 650 geschweißt.
Antwort von SW-Motech GmbH & Co.KG
Hallo, es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität unsere Produkte zufrieden bist. Wir wünschen dir eine schöne Zeit mit deinen neuen Taschen.
Verifiziert
Ich habe mir 2020 einen Tankrucksack samt Ring für 180 Euro gekauft. Davor habe ich noch viele weitere Produkte aus dem Hause SW Motech erworben und war auch stets zufrieden, weshalb ich auch den teuren Preis akzeptierte. Nach einem Modelwechsel brauchte ich für meinen Tankrucksack einen neuen Ring. Angekommen, musste ich feststellen, das dieser nicht mehr kompatibel ist. Eine Lösung für das Problem konnte mir leider nicht genannt werden. Da ich ebenfalls neue Koffer brauche (diese hatte ich mir zuletzt ebenfalls samt Halter bei SW Motech gekauft), werde ich nun jedoch auf andere Anbieter zurückgreifen, da ich Angst habe, das diese Produkte demnächst auch für die Tonne sind.
Antwort von SW-Motech GmbH & Co.KG
Hallo, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr Leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit unseren Produkten gemacht haben. Wir versuchen stets möglichst viele hochwertige Produkte für das entsprechende Motorrad zur Verfügung zu stellen. Leider kann dies dazu führen, dass bestimmte Altserien "auslaufen" und dementsprechend nicht mehr bei der Produktentwicklung für neuere Motorräder berücksichtigt werden.
Verifiziert
Ring für Tankrucksack
Nach dem dritten Anlauf (zwei in schweizerischen Filiale) hatte ich einen Fachmann am Apparat und alles war im Nu geklärt. Ware kam und passte!!
Danke
Antwort von SW-Motech GmbH & Co.KG
Hallo, das freut uns doch zu hören. Vielen Dank für deine positive Rückmeldung.
Verifiziert
Ich habe schon oft da bestellt, tolle Produkte und auch leicht die passenden Ersatzteile zu finden. Schneller zuverlässiger Versand. Immer wieder gerne.
Antwort von SW-Motech GmbH & Co.KG
Hallo, wir bedanken uns für deine Treue und wünschen dir auch mit diesem Artikel eine schöne und sichere Zeit!
Verifiziert
Superschöne Tasche von bester Qualität.
Sehr schneller Versand,gut verpackt. Die Tasche ist von bester Qualität. Also alles sehr gut. Es gibt nichts zu verbessern.
Antwort von SW-Motech GmbH & Co.KG
Hallo, dass hören wir doch gerne. Wir wünschen dir alles Gute mit deinem neuen Zubehör.
Verifiziert
Schneller Service
Vor der Bestellung eine Frage schnell und zufriedenstellend beantwortet, Auch die Bestellung lief super ab.
Antwort von SW-Motech GmbH & Co.KG
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung und viel Spaß mit deinem neuen Zubehör.
Verifiziert
Super Service, auch als ich Probleme mit der Montage hatte, wurde mir schnell mit Rat und Tat geholfen.
Antwort von SW-Motech GmbH & Co.KG
Hallo, danke für deine netten Worte und das Lob für unsere Mitarbeiter/-innen. Es freut uns sehr, dass du gut beraten worden bist!
Verifiziert
Das ist so der einzige Anbieter bei dem bis jetzt nicht schief gegangen ist.
Freundlich, Aufmerksam und mit Verstand.
Antwort von SW-Motech GmbH & Co.KG
Hallo, dass hören wir doch gerne. Wir wünschen dir alles Gute mit deinem neuen Zubehör.
Verifiziert
Super Qualität, Ausführung der hecktasche so ich mir das vorgestellt habe. Kann ich nur empfehlen.
Antwort von SW-Motech GmbH & Co.KG
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit uns zufrieden bist. Vielen Dank für dein Feedback.
Verifiziert
schnell geliefert, super Ware, alles wie es sein soll,
jederzeit zu empfehlen.
Antwort von SW-Motech GmbH & Co.KG
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit uns zufrieden bist. Vielen Dank für dein Feedback.
Verifiziert
Passt Perfekt an V85TT (24-)
Sehr schnelle Lieferung, Adventure Rack passt perfekt an MG V85TT Bj. 24+, dazu auch das GIVI-Monolock Adapter Kit.
Antwort von SW-Motech GmbH & Co.KG
Es ist schön zu hören, dass du mit unserem Versand und der Qualität unserer Artikel so zufrieden bist. Viel Spaß mit deinem neuen Zubehör.
Verifiziert
Alle SW-Motech Produkte, die ich bisher gekauft habe, überzeugen durch sehr gute Qualtität und tolles Design
Antwort von SW-Motech GmbH & Co.KG
Hallo, wir bedanken uns für deine Treue und wünschen dir auch mit diesem Artikel eine schöne und sichere Zeit!
Verifiziert
Wie immer Top !
Alles wie ich das von SW gewöhnt bin - zuverlässig, schnell und verbindlich. Alles bestens.
Antwort von SW-Motech GmbH & Co.KG
Hallo, wir bedanken uns für deine Treue und wünschen dir mit allen deinen Artikeln eine schöne und sichere Zeit!
Verifiziert
Top Kommunikation. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Antwort von SW-Motech GmbH & Co.KG
Hallo, dass hören wir doch gerne. Wir wünschen dir alles Gute mit deinem neuen Zubehör.
Verifiziert
Schnelle Lieferung - Gut und sicher verpackt - Prima Qualität - jederzeit gerne wieder
Antwort von SW-Motech GmbH & Co.KG
Guten Morgen, es freut uns, dass wir dich mit unseren Produkten begeistern können. Wir wünschen viel Spaß mit diesen.
Verifiziert
Trax Adv- Topcase B-Ware bestellt. Top Zustand. Sehr gut verpackt. Schnelle Lieferung.
Antwort von SW-Motech GmbH & Co.KG
Hallo, vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt mit deinem neuen Zubehör.
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