Gütesiegel
Zertifiziert seit: 15.10.2024Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung der Produkte. Auch der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit mit schneller Reaktion geschätzt. Die unkomplizierte und reibungslose Bestell- sowie Kaufabwicklung wird positiv hervorgehoben. Die Ware wird meist als hochwertig, einwandfrei und wie beschrieben bewertet. Darüber hinaus empfinden viele das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut und fair. Die Verpackung wird überwiegend als ordentlich beurteilt. Vereinzelt gibt es Kritik an der Paket-Zustellung durch den Lieferdienst.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhttps://www.ebike-dresden.com/
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Verifiziert
Produkt wie beschrieben zu fairen Preisen. Schnelle Lieferung nach direkter Onlineüberweisung. Leider wurde Skonto bei Sofortbezahlung nicht gewährt bzw. gebucht. Aber im Ganzen super Kommunikation und tolles Produkt. Sehr zufrieden kann ich nur empfehlen. Und wenn ich mal vor Ort bin schau ich mal vorbei 😉
Antwort von https://www.ebike-dresden.com/
Vielen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet für uns viel und motiviert unser gesamtes Team, auch weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team eBike Dresden Team
Verifiziert
Für Interneteinkäufe unbedingt empfehlen
Die Ware ( Fahrradhalter für ein Auto) kam zügig innerhalb von 2 Tagen gut verpackt an. Auch Rückfragen zur Bezahlung wurden am Telefon freundlich beantwortet.
Man kann ebike Dresden auch für Interneteinkäufe sehr gut weiter empfehlen.
Antwort von https://www.ebike-dresden.com/
Vielen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser gesamtes Team, auch weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team eBike Dresden Team
Verifiziert
+ Guter Preis für ein Pedelec (Auslaufmodell)
+ Der Preis für das Pedelec
+ Die Dokumentation über das Rad (Nummer, Schlüsselnummer, ...)
+/- Einweisung in das Purion 200 und den Akku
- Einstellung Sattelhöhe selbst mit mitgebrachten Werkzeug
Verifiziert
Verfügbarkeit und Preis
Tatsächlich haben mich die Verfügbarkeit des gesuchten Ersatzteils und der unschlagbare Preis überzeugt. Die Lieferung war auch sehr prompt, obwohl ich in Ermangelung einer Sendungsbenachrichtigung gedacht hatte das Teil sei noch gar nicht unterwegs und plötzlich lag es in meiner Paketstation :-)
Verifiziert
Batterieabdeckung E Bike
Batterieabdeckung für ein E-Bike unwissentlich falsch bestellt. Unkomplizierte Rückabwicklung. Neue Abdeckung stand erst nach einiger Zeit zur Verfügung. Information an mich. Nachfrage, ob Bestellung ausgelöst werden soll. Sehr kompetente und nette Telefonate.
Verifiziert
Irrtümlich erfolgte eine Doppelbestellung. Mitarbeiter von Bike erkannte dies und erledigte
die Sache zugunsten des Kunden.
Es gibt eben Menschen die bei der Arbeit für andere mitdenken.
Danke
Antwort von https://www.ebike-dresden.com/
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte und die 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass unser Team die versehentliche Doppelbestellung rechtzeitig erkannt und die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnte. Genau diese aufmerksame und kundenorientierte Betreuung ist uns besonders wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und das schöne Kompliment an unsere Mitarbeiter. Wir haben uns wirklich sehr darüber gefreut! 😊
Herzliche Grüße
Ihr eBike Dresden Team
Verifiziert
Selten so einen netten Kundenservice erlebt !
Selten so einen netten telefonischen Kundenservice erlebt, super freundlich, kompetent und zuverlässig ! Schneller Versand wie versprochen ! Gerne jederzeit wieder !
Verifiziert
Hat alles super geklappt.Sogar 2 persönliche Rückrufe zur Konkretisierung des Auftrags wurden getätigt.Der Fahrradträger kam zum vereinbarten Zeitpunkt an.Die Verpackung war unbeschädigt.Den Fahrradträger werden wir demnächst testen.Solchen perfekten Service hätte ich gern öfter. Mit freundlichem Gruß von der Ostseeküste
Verifiziert
Nur 4 Sterne wegen DPD Versand. Bestellung und Zahlung war ok. Alles wurde schnell und zuverlässig von ebike-Dresden durchgeführt. DPD Lieferant hat den 900 EUR Träger vor die Tür gestellt, 1x geklinglet und ist direkt gegangen. Wäre ich nicht zuhause gewesen, hätte das Packet unnewacht vor der Tür gestanden! Die Schlösser am uebler i21 z60 sind ein Witz, billigste China-Scheisse. Aber dafür kann ebike-Dresden ja nchts
Verifiziert
Schneller Service
Auf eine Fehleingabe meinerseits bei der Adresse kam binnen einer halben Stunde (Samstag Mittag) eine Nachfrage um diese zu korrigieren. Anschließende Lieferung sehr schnell. Das Produkt ist genau was ich gebraucht habe
Verifiziert
Ich liebe diese Tasche! Die ValkBasic – große & wasserdichte Gepäckträgertasche "Schwarz" 20 L ist nicht nur stylisch, sondern auch super praktisch. Sie bietet richtig viel Platz, alles passt problemlos rein, und sie hält dank der wasserdichten Verarbeitung selbst Regen stand. Preis-Leistung ist unschlagbar ich würde sie sofort jedem empfehlen, der eine zuverlässige und tolle Tasche sucht!
Antwort von https://www.ebike-dresden.com/
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der ValkBasic Gepäckträgertasche (20 L) so zufrieden sind und sie sowohl praktisch als auch stylisch finden. Besonders schön zu hören, dass Sie den Stauraum und die wasserdichte Verarbeitung so schätzen.
Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Tasche und allzeit gute Fahrt! 🚲✨
Verifiziert
Echt super.
Das Teil passt perfekt! Der Versand war super schnell und der
Preis dank 20 % Rabatt einfach unschlagbar. 😊 Da kann man wirklich nicht meckern – absolut empfehlenswert! 👍
Verifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung
Die Lieferung eines Fahrradträgers kam bereits nach 2 Tagen und gut verpackt bei uns an. Hat alles super geklappt und wir würden auf jeden Fall wieder dort bestellen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, super. Funktioniert auch für 10fach Schaltung. War in der Beschreibung leider nicht angegeben.
Antwort von https://www.ebike-dresden.com/
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet für uns viel und motiviert unser gesamtes Team, auch weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Team eBike Dresden Team
Verifiziert
Bester Preis und innerhalb 24h geliefert. Besser gehts nicht. Der Kontakt zum Kundenservice war sehr freundlich und die vereinbarte Adressänderung wurde direkt umgesetzt. Ich sag mal, gerne wieder.
Verifiziert
Leider wurde nur die Hälfte geliefert, das blöd war da ich beide Taschen 2 Tage später brauchte. Allerdings muss man sagen nach einem kurzem Telefonat und Rückruf kurzen Zeit später entschuldigte man sich für den Fehler und versandte die Tasche noch am gleichen Tag, kamm natürlich trotzdem zuspät an und ich musste mir erstmal eine zweite Tasche organisieren.
Verifiziert
Kompotente Beratung sehr freundlich,der Junge Mann ist bestrebt alles zur Zufriedenheit des Kunden zu erreichen
Verifiziert
Der Kundenservice war sehr gut ich hatte nur Pech das der Artikel 2 mal bestellt wurde und ich auf die Lieferung länger warten musste.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung. DPD hat das Paket für fast 900€ einfach vor die Tür gestellt obwohl ich zu Hause war. Es wurde nicht geklingelt. Sonst alles Bestens. Danke
Verifiziert
Artikel schnell zu attraktivem Preis gef…
Artikel (Abdeckung Bosch Akku) schnell zu attraktivem Preis gefunden. Lieferung ebenfalls schnell und unkompliziert.
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