Ich habe 40 Stück, 8 mm Rundholzstangen bestellt, die schnell und ordentlich verpackt geliefert wurden. Der Preis war wirklich sehr gut. Das ich für den Preis nicht die allerbeste Qualität bekomme ist mir klar. Von 40 Rundhölzern waren 16 St tlw. ziemlich krumm. Krumme Rundhölzer finde ich aber auch im Baumarkt für den 3 fachen Preis, außerdem verziehen sich Buchenstäbe sehr schnell. Für meine Zwecke waren die ganzen Stäbe zu gebrauchen, daher die sehr positive Bewertung. Ich werde auch weiterhin hier Waren bestellen.
Die von mir bestellte Ware ist auf dem Postweg leider laut ihren Angaben, die ich telefonisch erfragt habe verschollen.
Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das Paket kaputtgegangen wäre.
Das ist nun über eine Woche her und es besteht leider keinerlei Kommunikation mit diesem Unternehmen.
Hauptsache bezahlt, wo die Ware bleibt, ihr Problem.
Es wurde weder mitgeteilt, ob das Päckchen erneut geschickt wird oder ob sich DHL darum kümmert.
Von meiner Seite her war das die letzte Bestellung bei diesem Unternehmen.
Ich habe es satt immer den Firmen hinterher zu telefonieren.
Meine Bestellung wurde zügigst bearbeitet! Begeistert war ich auch von der Art, wie das Paket gepackt wurde: das Volumen des Versandkartons wurde optimal ausgenutzt und die Ware so klug positioniert, das nichts Schaden nehmen konnte. Chapeau!!
Zudem begeistert mich das Modell Irseer Kreis. Für psychisch erkrankte Menschen ist u. a. ein strukturierter AllTag wichtig, der den Einzelnen fordert, aber keinesfalls überfordert.
Ich werde hier definitiv wieder bestellen.
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Antwort von ikv-shop.de
vor 6 Tagen
Liebe/r ak.luft, vielen, vielen Dank für das großartige Lob! Wir geben jeden Tag unser Bestes das die Ware sicher und ordentlich verpackt ist. Was uns natürlich besonders freut, dass du uns als Inklusionsbetrieb wahrgenommen und gewertschätzt hast. Ganz vielen Dank dafür! Herzliche Grüße, Eva & Oliver und das Team vom Irseer Kreis
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
1A Kundenservice
Meine Bestellung kam leider defekt an. Aber nach nur einem kurzen Mailkontakt beim Kundenservice wurde sofort ein Ersatz raus geschickt. Verlief alles super problemlos und äußerst zuvorkommend. Bin super zufrieden und würde beim nächsten Mal dort wieder bestellen!
Ich habe hier zum ersten Mal bestellt und bin sehr zufrieden. Gute Abwicklung, unkomplizierter Bestellvorgang. Gute Auswahl an Artikeln und überhaupt sind das gute Bastelsetts für die Kinder.
Ich würde den Shop gerne empfehlen.
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Antwort von ikv-shop.de
vor 6 Tagen
Liebe L. vielen herzlichen Dank für die klasse Bewertung! Wir freuen uns sehr wenn unser Service und unsere Artikel so gut ankommen! Ganz liebe Grüße, Eva & Oliver und das Team vom Irseer Kreis!