Gütesiegel
Zertifiziert seit: 04.04.2025Gültig
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Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden berichten, dass ihre Hunde oder Katzen das Futter sehr gut vertragen und es ihnen schmeckt. Die Qualität des Futters wird als gut bis sehr gut bewertet. Auch die Lieferung wird häufig als schnell und zuverlässig beschrieben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhayesbrothers.de
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Verifiziert
Das Futter ist sehr gut
Antwort von hayesbrothers.de
Guten Tag,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns zu hören, dass dir das Futter gefällt😊
Mit freundlichen Grüßen,
Kirsten
Hayes Brothers
Verifiziert
Antwort von hayesbrothers.de
Liebe Erika,
Herzlichen Dank für die tollen 5 Sterne! ⭐ Es freut uns riesig, dass Sie mit unserem Service und dem Futter zufrieden sind. Wir wünschen Ihrem Vierbeiner einen guten Appetit und freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Mit freundliche Grüssen,
Nancy
Hayes Brothers
Verifiziert
Das Futter ist super, aber die Versandverpackung ist scheiße. Hab das schon öfter hier bemängelt. Ich bestelle immer 2 Säcke Futter und ein Karton davon ist immer kaputt oder von DHL neu verpackt.
Antwort von hayesbrothers.de
Hallo Patrick,
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unseres Futters zufrieden sind. Dass die Versandverpackung bei Ihrer Bestellung wiederholt beschädigt ankommt, tut uns leid und entspricht nicht unserem Anspruch. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden das umgehend mit unserem Versandpartner klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Carmen von WOOOF
Verifiziert
Guter Bestellablauf, schnelle Lieferung
Antwort von hayesbrothers.de
Hallo Eva,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellablauf und der schnellen Lieferung zufrieden sind 😊
Mit freundlichen Grüßen,
Carmen
Hayes Brothers
Verifiziert
Meine Hunde fressen es gut und vertragen es auch gut. Die Lieferung ist sehr schnell
Antwort von hayesbrothers.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Hunde unser Futter gerne fressen 🐶✨ Wir freuen uns, Sie und Ihre Vierbeiner weiterhin mit hochwertigen Produkten überzeugen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Nancy
WOOOF
Verifiziert
Meine Hunde vertragen das Futter sehr gut. Die Fürze stinken kaum.
Eure Kartonverpackung ist mist. Ich bestelle alle 4 Wochen, 2 18 Kilo Säcke und jedesmal ist ein Karton beschädigt und es ist von DHL nachgeklebt. Es war sogar mal ein Karton so beschädigt, daß ich einen neuen Sack von euch bekommen hab, weil der andere kaputt war.
Antwort von hayesbrothers.de
Hallo Tierfreund
Es freut uns sehr, dass Ihre Hunde das Futter gut vertragen und alles gut bekommen – auch wenn das mit den Fürzen ein Bonus ist 😉. Gleichzeitig möchten wir uns für die wiederholt beschädigten Kartons entschuldigen. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und prüfen gerade, wie wir die Verpackungen stabiler machen können, damit Ihre Lieferung unbeschadet bei Ihnen ankommt.
Vielen Dank, dass Sie trotz der Verpackungsprobleme regelmäßig bei uns bestellen – wir wissen das wirklich zu schätzen und arbeiten daran, es besser zu machen.
Mit freundlichen Grüßen,
Carmen
Hayes Brothers
Verifiziert
Alles gut gerne wieder
Antwort von hayesbrothers.de
Hallo Steffen,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! 😊
Mit freundlichen Grüßen,
Carmen von Hayes Brothers
Verifiziert
Antwort von hayesbrothers.de
Hallo Diana,
Vielen Dank für die schöne 5-Sterne-Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Carmen
Hayes Brothers
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gutes Futter, das die Hunde gerne nehmen.
Antwort von hayesbrothers.de
Hallo Eva,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen war und Ihre Hunde das Futter so gerne fressen. Genau so soll es sein! Wir wünschen weiterhin guten Appetit und viel Freude damit. 🐾
Mit freundlichen Grüßen,
Carmen
Hayes Brothers
Verifiziert
Antwort von hayesbrothers.de
Hallo Tanja,
Vielen Dank für die schöne 5-Sterne-Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Carmen
Hayes Brothers
Verifiziert
Antwort von hayesbrothers.de
Hallo Petra,
Vielen Dank für die schöne 5-Sterne-Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Carmen
Hayes Brothers
Verifiziert
Antwort von hayesbrothers.de
Hallo Lisa,
Vielen Dank für die schöne 5-Sterne-Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Carmen
Hayes Brothers
Verifiziert
Meine Hunde mögen das Futter nicht
Antwort von hayesbrothers.de
Guten Morgen,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass deine Hunde das Futter nicht fressen.
Bei Fragen kannst du dich jederzeit an den Kundenservice wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Hayes Brothers
Verifiziert
Würde mich über eine Abo Funktion freuen ( regelmäßig zu vergünstigen preis ) zum Beispiel
I would be happy about a subscription function (regularly at a reduced price) for example
Antwort von hayesbrothers.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! 🙏 Eine Abo-Funktion mit regelmäßigem Versand zu einem vergünstigten Preis ist eine tolle Anregung. Wir geben diesen Wunsch gerne an unser Team weiter – vielleicht können wir das in Zukunft umsetzen. 💡🐾
Mit freundlichen Grüßen,
Carmen
Hayes Brothers
Verifiziert
Antwort von hayesbrothers.de
Hallo Yvonne,
Vielen Dank für die schöne 5-Sterne-Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Carmen
Hayes Brothers
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit diesem Futter. Mein Hund verträgt es sehr gut.
Antwort von hayesbrothers.de
Lieber Kevin,
„Das freut uns sehr zu hören! 🐾💚 Schön, dass dein Hund das Futter so gut verträgt – genau dafür machen wir es! Vielen Dank für dein Vertrauen.“
Mit freundlichen Grüßen,
Carmen von
Hayes Brothers
Verifiziert
Antwort von hayesbrothers.de
Guten Tag,
Vielen Dank für die schöne 5-Sterne-Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Carmen
Hayes Brothers
Verifiziert
Sehr gutes Hundefutter. Mein Hund liebt es.
Antwort von hayesbrothers.de
Hallo Hans,
„Vielen Dank für dein Feedback! 🐾💚 Wir freuen uns riesig, dass dein Hund das Futter liebt – das ist genau unser Ziel!“
Mit freundlichen Grüßen,
Carmen von
Hayes Brothers
Verifiziert
Gummiwurst
Ich habe ein Hospiz für Hunde mit 24 Hunden. Groß, klein, alt, jung, gesund, krank. Also eine bunte Mischung. Die Hunde essen es nur, wenn ich nichts anderes anbiete. Verpackung, Geruch etc. für mein Gefühl gut. Aber die Konsistenz ist wie Gummi.
Antwort von hayesbrothers.de
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen Verpackung und Geruch gefallen. Es tut uns leid zu hören, dass die Konsistenz des Futters nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass einige Ihrer Hunde es nur zögerlich gefressen haben. Da Sie eine so vielfältige Hundegruppe betreuen, verstehen wir, dass es nicht immer leicht ist, allen gerecht zu werden.
Wir möchten gerne mehr darüber erfahren, um besser zu verstehen, wie wir unser Produkt weiter verbessern können. Melden Sie sich gerne direkt bei uns – wir freuen uns über jedes Feedback und möchten, dass Ihre Hunde bestens versorgt sind.
Herzliche Grüße,
Ihr WOOOF-Team 🐾
Verifiziert
Antwort von hayesbrothers.de
Guten Tag,
Vielen Dank für die schöne 5-Sterne-Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Carmen
Hayes Brothers
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