schuhe passen sehr gut. Sie sind bequem und es können auch noch individuelle Einlagen mit getragen werden. Die Kunststoffkappe ist sehr empfehlenswert und die Sohle ohne Stahlblech einfach prima. Der Fuß kann gut und weich abrollen ,vor allem bei Arbeiten in der Hocke sehr lange ermüdungsfrei und ohne Fußschmerzen. Das Oberleder ist hervorragend verarbeitet und gibt den nötigen Halt, eigentlich viel zu schade für die Arbeit, dazu kommt der Schuh mit sehr geringem Eigengewicht daher. Da ich nach einer Testphase ,mich mit dem Gedanken trage noch weiter Halbschuhe von dieser Serie nach zu ordern brauche ich noch ein wenig Zeit. Ich habe sehr lange nach dieser Sorte gesucht und bin glücklich mit dieser. Es gibt viele ,aber wenig gute zu einem doch berechtigtem Preis.
DPD-Frechheiten - Würth-Kundenservice bemüht
Vor mehr als einer Woche bei Würth online bestellt. Seitdem angeblich drei Zustellversuche seitens DPD. In zwei Fällen war Ich daheim und habe den Live-Standort per App verfolgt. Die Fahrer geben an mich nicht angeroffen zu haben - eine 100%ige Lüge. Ich habe zweimal bei Würth angerufen, die (freundlichen) Mitarbeiter haben sich mit DPD in Verbindung gesetzt und erneute Zustellversuche erwirkt. Würth lässt sich demnach nichts vorwerfen - bis auf den Fakt, dass man sich der Probleme durch DPD bewusst ist, aber keine Alternativen einführt.
Wer sein Paket schnell braucht, sollte sich jedoch zweimal überlegen ob Konkurrenten evtl. mit zuverlässigeren Versanddienstleistern zusammenarbeiten.
Hose am 12.09.24 Bestellt
Laut DPD Tracking Hose immer noch in Malsch, sprich ca 80Km vom Versandort und für diese Strecke wurden schon 2Tage gebraucht. Warum nimmt man solche Paketdienste. Es wird wohl darauf hinaus laufen das die Ware im nirgendwo verschwindet und ich mein Geld zurück fordere.
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Antwort von Würth MODYF
24.09.2024
Hallo Daniel,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Konstruktive Kritik ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen. Bitte entschuldige die entstandene Unannehmlichkeit . Dies entspricht nicht unserem Standard.
Wir würden uns freuen, wenn Du uns eine weitere Chance gibst. Bitte melde Dich unter info@modyf.de, damit wir für die Zukunft eine Lösung finden können.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Regina
Größen der Hosen entsprechen nicht der Bezeichnung. Zu eng, zu lang trotz Kurzgröße. Kommt bei weitem nicht an die Qualität und Passform eines eingeführten Anbieters heran. Verdecktes Knopfloch am Bund komplett unpraktisch, schlecht zu Handhaben.
War ein Versuch der leider fehl schlug.
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Antwort von Würth MODYF
18.09.2024
Hallo Karheinz,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Konstruktive Kritik ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen. Bitte entschuldige die entstandene Unannehmlichkeit und die damit verbundenen Schwierigkeiten. Dies entspricht nicht unserem Standard.
Die verdeckten Knopflöcher werden in manchen Branchen benötigt, um z.B. Autolack beim Arbeiten nicht zu zerkratzen.
Wir würden uns freuen, wenn Du uns eine weitere Chance gibst. Bitte melde Dich unter info@modyf.de, damit wir eine Lösung finden können.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Ines
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Paket trotz Expressversand (12€) nach einer Woche noch nicht erhalten. Versprochen war am nächsten Werktag.
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28.09.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Erfahrung weil ich warte meine Bestellung jetzt schon 1 Monate....
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Antwort von Würth MODYF
01.10.2024
Hallo Ratko,
vielen Dank für deine Bewertung!
Wir bedauern, dass sich die Lieferzeit verzögert hat. Für die entstandene Unannehmlichkeit bitten wir um aufrichtige Entschuldigung.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten zu optimieren und nutzen Kundenfeedbacks, um unsere Prozesse zu verbessern.
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast. Bei Fragen erreichst du uns unter info@modyf.de.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Katja Bezia
Hallo Manfred,
vielen Dank für deine Bewertung! Wir bedauern, dass sich die Lieferzeit verzögert hat. Für die entstandene Unannehmlichkeit bitten wir um aufrichtige Entschuldigung.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten zu optimieren und nutzen Kundenfeedbacks, um unsere Prozesse zu verbessern.
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast. Bei Fragen erreichst Du uns unter info@modyf.de.
Herzliche Grüße
Würth MODYF
Ines
Hallo Michael,
vielen Dank für Dein Feedback zum Retourenprozess.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir arbeiten aktiv daran, den Prozess zu optimieren, um unseren Kunden einen reibungslosen und benutzerfreundlichen Service zu bieten.
Unser Chatbot auf unserem Online-Shop steht Dir gerne zur Seite, um Dir bei der Erstellung des Retourenscheins behilflich zu sein.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Katja
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung
Dein Paket wurde durch DPD am 17.9.2024 in einen Abholshop zugestellt, da niemand angetroffen wurde, ich habe dir gerade eine E-Mail zukommen lassen, um eine gemeinsame Lösung zu finden.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Ines
Die Qualität der Socken ist gut.
Leider ist der Versand per Dpd sehr langweilig . Die versprochene
Lieferzeit von 48-72 Stunden hat sich mehr als verdoppelt. Das ist aber typisch für Dpd. Da ist DHL etwas schneller. Ich frage mich, warum ich da so hohe Versandkosten bezahle.
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Antwort von Würth MODYF
20.08.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Wir bedauern, dass sich die Lieferzeit verzögert hat. Für die entstandene Unannehmlichkeit bitten wir um aufrichtige Entschuldigung.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten zu optimieren und nutzen Kundenfeedbacks, um unsere Prozesse zu verbessern.
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast. Bei Fragen erreichst du uns unter info@modyf.de.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Katja Bezia
Gute Qualität der Kleidung, große Auswahl, dadurch etwas aufwändiger das richtige Modell zu finden. Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen nur 2 Tage.
Leider war diesmal ein falsches Teil mit in dem Paket. Retoure und Nachlieferung hat aber reibungslos funktioniert.
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Antwort von Würth MODYF
26.08.2024
Hallo Dirk,
herzlichen Dank für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit Deinem Einkauf zufrieden bist. Deine Rückmeldung ist eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit.
Herzliche Grüße
Würth MODYF Customer Service
Regina
Danke für die Aufmerksamkeit! Ich finde, es hat alles sehr gut geklappt. Ich wünschte mir eine Lieferung per DHL, vielleicht sogar an eine Packstation - wäre super. Ich musste auf eine Alternativadresse ausweichen, weil ich tagsüber unterwegs bin.
Viele Grüße, Jens
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Antwort von Würth MODYF
17.09.2024
Hallo Jens,
herzlichen Dank für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit Deinem Einkauf zufrieden bist. Deine Rückmeldung ist eine wertvolle Bestätigung unserer
Arbeit.
Leider ist es momentan bei uns noch nicht möglich mit DHL zu liefern, wir arbeiten daran unseren Service stetig zu verbessern.
Herzliche Grüße
Würth MODYF Customer Service
Bettina
22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte versehentlich den falschen Artikel bestellt, Retoure war ohne Komplikationen, Geld zurück über PayPal auch. Es gab einen angenehmen Email Kontakt und die neue richtige Bestellung kam noch schneller.
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Antwort von Würth MODYF
26.08.2024
Hallo Tobias,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Deine Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Regina
14.08.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware zu einem attraktiven Preis. Nicht so schrill wie die Klamotten von Strauß, gefällt mir einfach besser. Lediglich die S3-Schuhe Corvus Velours grau waren an der Ferse sehr schnell aufgerubbelt.
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Antwort von Würth MODYF
20.08.2024
Hallo Torsten,
herzlichen Dank für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit Deinem Einkauf zufrieden bist. Deine Rückmeldung ist eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit.
Herzliche Grüße
Würth MODYF Customer Service
Bettina
30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt
Wie bei jeder Bestellung alles perfekt. Super Arbeitskleidung.
Nicht gerade billig aber Preis-Leistung stimmt. Bestelle immer wieder gerne
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Antwort von Würth MODYF
04.09.2024
Hallo Niklas,
vielen Dank für Deine Bewertung! Es ist toll zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Feedback inspiriert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Herzliche Grüße
Würth MODYF Customer Service
Ines
12.09.2024
Verifizierte Bewertung
Kurz und knapp, alles ging schnell und reibungslos über die Bühne. Schnelle Lieferung, problemlose Zahlung, gute Qualität der Ware.
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Antwort von Würth MODYF
17.09.2024
Hallo Oliver,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Deine Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu
geben.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Bettina
12.09.2024
Verifizierte Bewertung
Absolute Topp Qualität und sitzt perfekt.
Schnelle Lieferung.
Werde auf jedenfall wieder bei euch bestellen.
Danke
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Antwort von Würth MODYF
17.09.2024
Hallo Andreas,
herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit Deinem Einkauf zufrieden bist. Deine Rückmeldung ist eine wertvolle Bestätigung unserer
Arbeit.
Herzliche Grüße
Würth MODYF Customer Service
Bettina
14.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kniepolster sollten von oben eingeschoben werden es ist nervig wenn sie immer nach unten rausrutschen.
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Antwort von Würth MODYF
20.08.2024
Hallo Josef,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Konstruktive Kritik ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen.
Bitte entschuldige die entstandene Unannehmlichkeit und die damit verbundenen Schwierigkeiten.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Bettina
11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super Shop
Günstig, sehr gute Qualität und schnelle Lieferung. Alles bestens.
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Antwort von Würth MODYF
17.09.2024
Hallo Frank,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Es ist toll zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Feedback inspiriert uns, weiterhin erstklassigen Service
zu bieten.
Herzliche Grüße
Würth MODYF Customer Service
Bettina
Top Qualität zum fairen Preis. Auf jeden Fall eine Empfehlung.
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Antwort von Würth MODYF
26.08.2024
Hallo Wolfgang,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Es ist toll zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Feedback inspiriert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Herzliche Grüße
Würth MODYF Customer Service
Regina