schuhe passen sehr gut. Sie sind bequem und es können auch noch individuelle Einlagen mit getragen werden. Die Kunststoffkappe ist sehr empfehlenswert und die Sohle ohne Stahlblech einfach prima. Der Fuß kann gut und weich abrollen ,vor allem bei Arbeiten in der Hocke sehr lange ermüdungsfrei und ohne Fußschmerzen. Das Oberleder ist hervorragend verarbeitet und gibt den nötigen Halt, eigentlich viel zu schade für die Arbeit, dazu kommt der Schuh mit sehr geringem Eigengewicht daher. Da ich nach einer Testphase ,mich mit dem Gedanken trage noch weiter Halbschuhe von dieser Serie nach zu ordern brauche ich noch ein wenig Zeit. Ich habe sehr lange nach dieser Sorte gesucht und bin glücklich mit dieser. Es gibt viele ,aber wenig gute zu einem doch berechtigtem Preis.
DPD-Frechheiten - Würth-Kundenservice bemüht
Vor mehr als einer Woche bei Würth online bestellt. Seitdem angeblich drei Zustellversuche seitens DPD. In zwei Fällen war Ich daheim und habe den Live-Standort per App verfolgt. Die Fahrer geben an mich nicht angeroffen zu haben - eine 100%ige Lüge. Ich habe zweimal bei Würth angerufen, die (freundlichen) Mitarbeiter haben sich mit DPD in Verbindung gesetzt und erneute Zustellversuche erwirkt. Würth lässt sich demnach nichts vorwerfen - bis auf den Fakt, dass man sich der Probleme durch DPD bewusst ist, aber keine Alternativen einführt.
Wer sein Paket schnell braucht, sollte sich jedoch zweimal überlegen ob Konkurrenten evtl. mit zuverlässigeren Versanddienstleistern zusammenarbeiten.
Hallo Markus,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Deine Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Katja Bezia
19.08.2024
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20.08.2024
Hallo Marko,
herzlichen Dank für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit Deinem Einkauf zufrieden bist. Deine Rückmeldung ist eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit.
Herzliche Grüße
Würth MODYF Customer Service
Katja Bezia
18.08.2024
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20.08.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Es ist toll zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Feedback inspiriert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Herzliche Grüße
Würth MODYF Customer Service
Katja Bezia
14.08.2024
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20.08.2024
Hallo Bianca ,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Deine Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Bettina
14.08.2024
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20.08.2024
Hallo Jens,
herzlichen Dank für Deine Bewertung!
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Herzliche Grüße
Würth MODYF Customer Service
Bettina
13.08.2024
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14.08.2024
Hallo Dirk,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Deine Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Ines
13.08.2024
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14.08.2024
Hallo Tanja,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Deine Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Ines
11.08.2024
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13.08.2024
Hallo Marcus,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Es ist toll zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Feedback inspiriert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Herzliche Grüße
Würth MODYF Customer Service
Regina
11.08.2024
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13.08.2024
Hallo Rolf,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Deine Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Regina
Hallo Manfred,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Deine Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Regina
10.08.2024
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13.08.2024
Hallo Ralf,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist. Deine Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
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Dein Würth MODYF Customer Service
Regina
09.08.2024
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13.08.2024
Hallo Thomas,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Es ist toll zu hören, dass Du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Dein Feedback inspiriert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Herzliche Grüße
Würth MODYF Customer Service
Regina
09.08.2024
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13.08.2024
Hallo Margarete,
herzlichen Dank für Deine Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Du mit Deinem Einkauf zufrieden bist. Deine Rückmeldung ist eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit.
Herzliche Grüße
Würth MODYF Customer Service
Regina
vor 6 Tagen
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Versand
Kann leider noch nix sagen weil meine Hosen immer noch nicht da sind. War letzte Woche zuhause, darum bestellt bis Samstag kam Nix da dann bei DPD geändert das es zum packetschopp geht.
Heute 1. Mail das es bearbeitet ist um 9:01
2. Mail um 10:07uhr das ich nicht zuhause wäre. Bin enttäuscht weil Montag stand 2-4 Tage bis zur Lieferung, hatte extra direkt bezahlt das es schnell kommt. Nun musste ich heute Morgen eine Hose im Reifeisen kaufen weil meine aktuelle Baustelle an einer Straße ist.
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Antwort von Würth MODYF
vor 4 Tagen
Hallo dirk
vielen Dank für deine Bewertung! Wir bedauern, dass sich die Lieferzeit verzögert hat. Für die entstandene Unannehmlichkeit bitten wir um aufrichtige Entschuldigung. Auf den Lieferdienst haben wir wenig Einfluss
Dein Paket wurde schließlich gestern abend im Pick Up Shop abgeholt.
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast. Bei Fragen erreichst Du uns unter info@modyf.de.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Ines
vor 21 Stunden
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Schuh drückt an der Knickstelle und reibt den Fuß beim gehen wund.
Hinzu kommt schuh knapp 2 Wochen getragen und eine Befestigung der Schnursenkel ist abgebrochen ohne jeglichen großen Einfluss.
Nicht zu empfehlen.
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09.08.2024
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Pakete auch zu jeweiligen adresse bringen und nicht irgendwo abgeben ohne eine nachricht zu hinterlassen so das man seine lieferung selber suchen muss und bei jedem nachbarn fragen muss ob das paket angekommen ist
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Antwort von Würth MODYF
13.08.2024
Hallo Younes,
vielen Dank für deine Bewertung!
Wir bedauern, dass sich die Lieferzeit verzögert hat. Für die entstandene Unannehmlichkeit bitten wir um aufrichtige Entschuldigung.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Auslieferungen zu optimieren und nutzen Kundenfeedbacks, um unsere Prozesse zu verbessern.
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast. Bei Fragen erreichst du uns unter info@modyf.de.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Regina
Extrem schwierige und umständliche Aktionen bei Rücksendung. Von digitaler Datenverwendung und Benutzerfreundlichkeit haben die noch nichts gehört. Schade, ist es doch ein großes Unternehmen.
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Antwort von Würth MODYF
vor 4 Tagen
Hallo Harald,,
vielen Dank für Dein Feedback zum Retourenprozess.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir arbeiten aktiv daran, den Prozess zu optimieren, um unseren Kunden einen reibungslosen und benutzerfreundlichen Service zu bieten.
Unser Chatbot auf unserem Online-Shop steht Dir gerne zur Seite, um Dir bei der Erstellung des Retourenscheins behilflich zu sein.
Deine Retoure ist jetzt eingetroffen.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Ines
18.08.2024
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DPD Pickupshop Kilometerweit entfernt.
Retoure schwierig. Kein Rücksendeschein. Kd.-Nr. (wichtig für Rücksendeschein Online unauffindbar). Keine Rechnung erhalten! DPD Pickupshop Kilometerweit entfernt. Unterirdischer Online-Shop.
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20.08.2024
Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback zum Retourenprozess.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir arbeiten aktiv daran, den Prozess zu optimieren, um unseren Kunden einen reibungslosen und benutzerfreundlichen Service zu bieten.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Katja Bezia
vor 20 Stunden
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T-Shirt bestellt und das Logo war auf der Rückseite statt wie auf den Abbildungen auf der Vorderseite. Retourenschein kann man ohne telefonischen Kontakt nicht selber ausdrucken.
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vor 12 Tagen
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Express bestellt 24h bei Bestellung bis 15 Uhr, habe morgens 6 Uhr bestellt und Ware kam 3 Tage später. Annahme wurde verweigert da ich mir dann was anderes besorgt habe. Schade
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Antwort von Würth MODYF
vor 10 Tagen
Guten Tag, Michael,
vielen Dank für Deine Bewertung. Konstruktive Kritik ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen. Bitte entschuldige die entstandene Unannehmlichkeit und die damit verbundenen Schwierigkeiten. Dies entspricht nicht unserem Standard. Es geht hier um den Transportdienstleister, der leider in diesem Fall für die Verzögerung verursachte.
Wir würden uns freuen, wenn Du uns eine weitere Chance gibst. Bitte melde Dich unter info@modyf.de, damit wir eine Lösung finden können.
Herzliche Grüße
Dein Würth MODYF Customer Service
Ines