Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die überdurchschnittliche Qualität der gelieferten Produkte – insbesondere bei Gebrauchtware – sowie die fairen und günstigen Preise im Vergleich zum Wettbewerb. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kundenorientiert, kulant und kompetent beschrieben. Die Kommunikation wird meist als transparent und hilfreich empfunden. Die Verpackung wird in der Regel als sicher und schützend wahrgenommen. Besonders positiv wird zudem die verständnisvolle, hilfreiche und kompetente Beratung im Store sowie am Telefon hervorgehoben, was auch unerfahrenen Kunden zugutekommt.
In Einzelfällen kam es zu Lieferverzögerungen. Einige Kunden bemängeln fehlende Informationen oder empfinden die Anzahl der E-Mails als zu hoch. Zudem sehen vereinzelte Käufer Verbesserungsbedarf bei der Polsterung oder Größe der Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Auf Verdacht bestellt, da keine Informationen zum Zustand des Artikels zu finden waren. Dem guten Namen vertraut. Zustand neuwertig, Preis günstig, Lieferung sehr schnell. Sehr zufrieden mit diesem Kauf.
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Kein Turboversand, ansonsten perfekt
Am 13.9. bestellt, am 20.9. geliefert, wenn das etwas schneller ginge, würde ich volle Punktzahl vergeben. Sonst alles perfekt 👌. Würde jederzeit wieder dort bestellen. Danke!
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Sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung und einfach alles super zu einem guten Preis. Danke!
Über Idealo bin ich auf ein gutes Angebot von Foto-Köster für ein Objektiv gestossen und habe zugegriffen. Kaufabwicklung war problemlos, die Lieferung an meinen Urlaubsort schneller als erwartet. Bin rundum zufrieden.
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Top Ware, sehr kulant bei Rückgabe und sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder
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Bin super zufrieden! Ware perfekt! Lieferung prompt!
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Toller Händler, sehr angenehm und zuverlässig. Gerne wieder
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Ausgezeichtete bei Kauf und Verkauf
Ausgezeichtete Erfahrungen beim Kauf wie auch beim Verkauf: Zuverlässig (z.B. beim Angebotspreis), freundlicher persönlicher Kontakt, Verbindlichkeit und sehr schnelle Lieferung. Eine 100%-Empfehlung!
Wie immer, sehr zufrieden mit Versand, der Ware und dem Service!!
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Superschnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben.
Alles bestens. Danke
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Zufrieden mit allem!
Die Kommunikation hätte besser sein können, denn am Vortag der Lieferung wusste ich noch nicht, dass das Paket am nächsten Tag kommt.
Ansonsten alles perfekt!
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10 von 10 Punkte :)
Super und sehr verständnisvolle Beratung im Store. Es wurde sich nach den Kundenwünschen erkundigt und passende Produkte ohne Zeitdruck vorgestellt und miteinander verglichen.
Ebenfalls wurde man(n) animiert die Kameras anzufassen, zu schauen und zu testen.
Fragen wurden sehr umfassend und verständlich beantwortet, gerade wen man noch keine Kameraerfahrungen hat.
Als ich sagte ich bräuchte noch 1-2 Tage Bedenkzeit wurde dies nicht negativ aufgenommen, sondern mit Verständnis betrachtet.
Nach zwei Tagen hatte ich dann mich mit meinem Berater verbinden lassen und hab die Bestellung aufgegeben. Wobei ich mich nochmals für die sehr gute Beratung bedankte.
Das Paket wurde ebenfalls umgehend zusammen gepackt und versendet.
Foto Köster kann ich nur weiter empfehlen und mit Sicherheit war ich nicht das letzte Mal als Kunde im Store.
Vielen Dank und Viele Grüße
Maik W.
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Videostativ wallimex pro Advanced 173 SH
Wertiges Stativ, der erste Eindruck fällt sehr zufriedenstellend aus, ein ausgiebiger Praxistest steht noch aus. Als einziger Schwachpunkt kann ich nur den fehlenden Haken in der Mitte zur Beschwerung feststellen. Ob es überhaupt notwendig ist das Stativ zu beschweren, kann ich nicht sagen, da wie gesagt der ausführliche Test noch aussteht. Für Anfänger und Fortgeschrittene ausreichend.
Faire und kundenfreundliche Handlungsweise. Verkaufobjekte sollten einer genaueren Überprüfung unterzogen werden.
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Die Bestellung wurde wie gewünscht geliefert. Alles im grünen Bereich.
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Auf Foto-Köster.de finden Sie alles rund um das Thema Fotografie. Wir sind Ihr Fotofachgeschäft in Münster/Westfalen. Unser Hauptgeschäft am Berliner Platz ist seit Jahrzehnten eine der ersten Anlaufs...
