Ich muss meine ganze Geschichte erzählen. Vor einiger Zeit bin ich in ein Reitsportgeschäft gegangen um mir Reitstiefel von de Niro zu kaufen, im speziellen den Bellini, da ich eine sehr starke Wade habe und trotzdem eine Stiefel haben wollte der nicht klobig am Bein wirkt. Das besagte Geschäft hat mich ausgemessen. Bevor ich den Stiefel erhalten habe schlöss das Geschäft leider. Ich immer noch ohne Stiefel. Habe mich im Internet auf die Suche nach einem Geschäft gemacht welche diese Stiefel verkaufen, in Norddeutschland keins zu finden. Ich hatte erst bedenken mir so teure Reitstiefel im Internet zu kaufen und habe es schließlich gewagt bei www.reitstiefel.shop zu bestellen, da ich mir die Maße aufgeschrieben hatte wusste ich was ich brauchte. Mein Stiefel von de Niro kam und ich stellte fest er war zu niedrig in der Wadenhöhe. Ich war total verzweifelt und habe angerufen und wurde sehr freundlich begrüßt. Sie wusste sofort von welchem Stiefel ich gesprochen habe und versichert das es kein Problem ist den Stiefel in einer Nummer höher zu bestellen. Ich erhielt prompt ein Rucksende Formular per Mail und schickte die Stiefel zurück und es wurden mir neue mit der besagten Änderung zugeschickt.
Ich bin rundum zufrieden mit dem Service und würde immer wieder dort Stiefel bestellen.
Die Lieferzeit war sehr lange.
Material schön.
Passform war nicht wie erwartet.
Auf Anfragen per Mail kam keine Reaktion. Ich habe die Stiefel dann privat verkauft und mit neue Stiefel im Fachhandel gekauft.
Super service, meldet sich, wenn etwas bei der Bestellung unklar ist. Zügiger Versand 🥰
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vor 14 Stunden
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Schnelle Lieferung, gutes Produkt. Bin sehr zufrieden.
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06.11.2023
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Sehr freundliche und kompetente Beratung.
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vor 9 Tagen
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Schnelle lie
Schnelle Lieferung
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vor 10 Stunden
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht wie beschrieben.
Die gekauften Schnürsenkel waren ca 20 cm kürzer als angegeben. Außerdem würde doppelter Versand berechnet aber nur ein Paket geschickt.
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Antwort von reitstiefel.shop
13.11.2023
Sehr geehrte. Fr. S. wir haben keine doppelten Versandkosten berechnet?! Auch die Länge der Schnürsenkel (Stiefeletten) haben wir nachgemessen. Diese stimmt exakt, sie sind elastisch und sogar noch etwas länger? Wenn Sie die Schnürsenkel zurücksenden möchten, senden wir Ihnen gern ein Rücksendelabel zu.
02.10.2023
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Die Ware musste leider zurückgeschickt werden, die Bearbeitung und Abwicklung der Rücksendung war aber problemlos.
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert
Versand hat super schnell geklappt, Bestätigungsmail kam auch sofort.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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