Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Mehrheit zeigt sich zudem mit der Produktqualität zufrieden.
Es gibt jedoch wiederholt Beschwerden über unerwartete und nicht begründete Stornierungen von Bestellungen, was zu Unzufriedenheit führt. Kunden wünschen sich mehr Transparenz sowie bessere Informationen zum Bestell- und Lieferstatus. Vereinzelt wird die Produktqualität bemängelt und einige kritisieren, dass Produkte als verfügbar angezeigt werden, obwohl sie tatsächlich nicht lieferbar sind. Der Kundenservice wird zudem unterschiedlich bewertet, von sehr hilfreich bis hin zu wenig unterstützend.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Es gab keine Auftragsbestätigung, dafür täglich mehrfach Reklame - Mails. Nach 3 Tagen kam per Mail die Stornierung des Auftrages, ohne Angabe von Gründen.
Hier werde ich niemals wieder etwas bestellen. Übrigens - die gewünschten Schuhe habe ich inzwischen von einem anderen Anbieter.
Ware konnte nicht geliefert werden Benachrichtigung kam sehr spät
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Verifiziert
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Man bestellt hoffnungsvoll Schuhe, erhält aber dann ein Storno ohne Begründung. Es stellt sich nach einem weiteren Fehlversuch heraus, dass der Schuh in der gewählten Größe nicht verfügbar ist.
Kann man das nicht im Klartext mitteilen?
Oder gleich die Bestellung verhindern?
Inzwischen hat Ihre Konkurrenz sofort geliefert.
Schade um Frust und Aufwand.
Ich bin sehr zufrieden mit der und mit dem Service.
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Verifiziert
Teure Schuhe mit Farbnuancen
Schuhe mit hoher Qualität bestellt und massive Farbunterschiede. Die Rücksendung erfolgte auf eigene Bestellung und Bezahlung. Danach erfogte eine Rückzahlung erst nach mehreren Mahnungen. Nie wieder Schuh24
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Ich habe mir 2 Paar Schuhe gekauft. Vier Tage lang habe ich zunächst nichts gehört von ihnen und dann plötzlich, ohne eine Erklärung eine Stornierung bekommen.
Wenigstens eine Erklärung hätte ich erwartet. Warum wurde der Kauf erst so spät wieder storniert? Warum soll ich das jetzt auch noch bewerten?
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Kommentarloser Storno
Habe ganz normal die Schuhe bestellt. Drei Tage später (Samstag Nachmittag) kam einfach nur die Statusänderung auf storniert. Geld habe ich wieder bekommen aber trotzdem mehr Informationen oder ein es tut uns leid wäre bei Kunden mal angebracht
Ich habe 2 x eine Bestellung aufgeben, die beide auch bestätigt wurden. Kurze Zeit später erfolgte die Stornierung ohne Angabe der Gründe. Weil es Geschenke sein sollten, war dies ärgerlich. Bestellungen im Internet mache ich insbesondere deshalb, um Zeit zu sparen.
Zwei Mal bestellt, 2 Bestätigungen erhalten, dann ohne Angabe von Gründen storniert. Es sollten Weihnachtsgeschenke sein, die ich erneut suchen und bestellen muss. Leistung und Service wird angeblich"groß" geschrieben, aber dann nur heiße Luft.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.