Eigentlich sehr zufrieden, schnelle Lieferung, sehr großes Sortiment.
Allerdings ist die Lieferung mit DPD grottenschlecht.
Wenn man berufstätig auch nur bis mittags ist, kommt DPD meist vormittags. Dann geht die Lieferung wieder zurück an DPD und wenn das dann freitags ist, wird die Lieferung am Montag in den Service Point geliefert, der allerdings erst abends um 18 wieder geöffnet hat. Unglaublich kundenunfreundlich und nervig.
Die Trekkingschuhe Lynnox von Lowa waren bereits getragen. Die Schrift der einliegeden Sohle war etwas "abgetreten" und es gab Spuren von Dreck unter der Sohle. Wenn man den Preis reduziert hätte und das Angebot mit der Beschreibung " minimale Gebrauchsspuren" versehen hätte, wäre es o.k. gewesen. So allerdings fühlt man sich betrogen und hat den Eindruck, der Verkäufer jubelt einem etwas unter in der Hoffnung, der Kunde wird es schon nicht zurück schicken.
Bei einer Bestellung von zwei paar Schuhen, kam leider nur eins an. Bei dem zweiten Paar kam sofort nach der Bestellung die Sendungs-ID zur Nachverfolgung, aber die Schuhe kamen leider nie an, da sie aber auch nie Versand wurden. Nach 4 Tagen kam dann eine Mail von schuhe.de, dass meine Retoure eingegangen sei und mir das Geld zurück überwiesen wird. Schade, denn eigentlich wollte ich ja die Schuhe. Auf eine Mail diesbezüglich an das schuhe.de-Team warte ich bis heute auf eine Rückmeldung. Wirklich schade!
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29.05.2024
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Die Schuhe sind genauso gut, wie in der Beschreibung. Sehr schönen Leder. Laufen sich fantastisch.
Ich finde es sehr gut, dass Schuh.de einen Retoureschein mit ins Paket legt. Somit hat man weniger Aufwand, wenn es nicht passt.
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20.05.2024
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schneller Versand, liebevoll verpackt
Sehr schneller Versand, Partnergeschäft von dem versandt wurde hat das Paket liebevoll verpackt und es waren sogar Retourenlabel beigelegt, die ich aber nicht brauchte, da die Schuhe super gepasst haben. Rundum ganz toll. War echt begeistert.
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vor 2 Tagen
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Zuverlässig
Leider wurde mir die falsche Größe geschickt. Retoure war kein Problem und der Betrag wurde sehr schnell erstattet.
Die ganze Abwicklung war von der Bestellung bis zur Rücksendung sehr professionell.
Werde bestimmt hier wieder bestellen.
Die Lieferung war etwas schleppend - am 3.6. von DPD angekündigt, 1 Woche auf Info oder Lieferung gewartet, dann am 10.6. email mit Lieferankündiung für den späten Mittag.
Der Schuh ist in Ordnung und hat wie bestellt eine echte Weite H.
Ich war auf der Suche nach Schuhen von Andrea Conti, weil meine bisherigen, die ich fast täglich getragen habe, langsam erneuert werden müssen. Ich habe neue Schuhe gefunden, die sooo bequem wie erwartet sind. Meine Füße freuen sich!
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vor 9 Tagen
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Es gibt nichts zu verbessern . Die Sendung kam schnell . Ich habe mir Schuhe zur Auswahl bestellt und ich konnte mich kaum entscheiden. Einen Teil habe ich dann zurück geschickt und das war unkompliziert
Schade, dass die beiden bestellten Artikel einzeln versendet wurden. Hinsichtlich der Nachhaltigkeit keine gute Lösung aber dafür wird es sicherlich einen Grund geben. Dennoch Danke!
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vor 7 Tagen
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Blitzschnell
Die Schuhe waren blitzschnell da, top Service!
Leider gingen diese wieder zurück, weil sie mir nicht gefallen haben.
Trotzdem super Shop! Ich werd es nochmal versuchen!
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vor 10 Tagen
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Das Aussehen!!! Ich habe sehr breite Füße und deshalb passen die Schuhe leider nicht. Ich stoße mit den Zehen an und meine Füße sind wie abgeschnürt,schade.