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Der Gummiband des linken Hausschuhs war ausgeleiert, das war auch klar sichtbar (wellig). Folge: Mein Fuß hatte darin überhaupt keinen Halt. Es sah aus, als ob jemand ihn vorher anprobiert hätte, der einen dickeren Fuß hat. Ich hatte die Hausschuhe schon zwei Mal und selbst nach monatelangem Tragen habe ich es nicht geschafft, die Gummis zu beschädigen. Das ist bei der Retoure wohl übersehen worden. Ich warte auf die Rückmeldung/die Empfangsbestätigung nach Erhalt meiner Retoure und entscheide dann, ob ich die Hausschuhe neu bestelle.

Schuhe wurden vor 3 Wochen bestellt und bezahlt, Versandbestätigung mit Status "Sendung angelegt" einen Tag nach Bestellung erhalten - keine weiteren Versendungs-Schritte bei dpd ersichtlich (Sendungsverfolgung) seither, keine Schuhlieferung bis zum heutigen Tag erfolgt. Nach bisher dreimaliger schriftlicher Aufforderung via Mail und Kontaktformular erfolgte bisher keine Reaktion von schuhe.de (außer Eingangsbestätigung der Anfrage über das Kontaktformular). Ich werde wohl rechtliche Schritte vornehmen müssen.

2 x dieselben Schuhe bestellt. 1.Mal: Schuhe defekt mit breitem Leimstreifen ! 2. Mal: dieselben Schuhe erhalten (wahrscheinlich), dazu noch der Karton defekt und man konnte sehen, dass diese auf jeden Fall auch eine Retoure waren, genau derselbe Leimstreifen an den Schuhen - für mich das allerletzte, keinerlei Kontrolle der ausgehenden Ware bzw. voll die Verarschung, indem man mir das selbe Paar nochmals schickt. Werde dort nie wieder bestellen und jedem abraten, dort zu bestellen

Am 20.10. angekündigt, am 23.10. verschickt ! Heute, am 27.10., angekommen. Leider ! Die Einsätze aus Stretch am rechten Schuh sind schon beidseitig wellig, fast schon defekt, ein Faden hängt raus. Der linke Schuh sieht anders aus, auch farblich und vom Leder her neuer, auch die Gummieinsätze. Scheint sich, siehe Karton, um einen Ladenhüter zu handeln, rechts wurde häufig anprobiert, festgestellt, vorne extrem eng, dann eigentlich zu weit....

Habe die Crocs in Größe 3 (36/37) bestellt und es kamen welche in 37/38. Habe versucht das nachzuvollziehen. War mir sicher die richtige Größe bestellt zu haben. Beim nochmaligen Auswählen der Crocs und der "richtigen Größe" im Online-Shop ist mir aufgefallen, dass nach dem Legen der Schuhe in den Warenkopf, die Größe einfach von 3 auf 4 umspringt. Das ist ärgerlich. Und die Freude auf die Schuhe war natürlich dahin, weil viel zu groß.

Ich habe Sandalen bestellt. Diese Sandalen wurden von mir ordnungsgemäß und ristgerecht zurückgesandt. Schuhe.de. wickelt die Bezahlung über die Santander Bank ab. Bis heute hat Schuhe.de die Rücksendung und den Eingang der Sandalen nicht bei Santander gemeldet, d.h. dass ich seit nunmehr zwei Monaten von Santander Mahnungen bekomme, obwohl ich schon die Bank und den Händler tlefonisch und per Email kontaktiert habe.......

Leider wurde der falsche Artikel geliefert. Als ich dann mit dem Kundenservice Kontakt aufgenommen hatte, meinte man zwar, es tue ihnen leid aber sie können nicht wirklich was machen. Zurück schicken und neu bestellen! Natürlich, alles mit Vorkasse. Da sie aber eine System Umstellung hatten, konnte man sich weder einloggen noch, noch das Passwort ändern, geschweige denn den richtigen Artikel in den Warenkorb legen.

Leider werden auch Schuhe auf der Homepage als lieferbar präsentiert, die es dann nicht gibt. Es wurde eine Versandbestätigung ausgestellt der Schuh kam aber nie an. Die bezahlte Summe wurde dann ohne Kommentar innert weniger Tage zurücküberwiesen. Dies ist uns zweimal passiert. Allerdings erst beim Nachfragen hat sich der Kundenservice entschuldigt, dass dieses Problem manchmal auftauche. Daher nur 3 Punkte.

Selbst die 3. Bestellung des gleichen Schuhs in Folge ist nicht bei mir eingetroffen. Angeblich findet DHL mich nicht. Rechnungskorrektur #4208505969 Bestelldatum: 22.07.2023 Wurde aber gerade gestern erst von DHL mit einer anderen Sendung beliefert. Offensichtlich gibt es ein anderes Problem. Vlt. gibt es den Schuh überhaupt nicht, keine Ahnung. Echt enttäuschend.... Viele Grüße Albert Zimmermann

Die Rückzahlung erfolgte schnell. Das ist positiv. Allerdings wurden 1 x Schuhe, die bereits offensichtlich getragen waren (verschmutzte Sohle) verschickt und ein anderes Paar von Gabor!!!, welches einmal mit Rauleder und der andere Schuh mit Glattleder gefertigt war, verschickt. Herstellungsfehler? Verwechsung von Schuhpaaren? Ich erwarte von der Kontrolle, daß so was dort schon auffällt und so

Lieferzeiten sind Schall und Rauch. Sendungsverfolgung schon gar nicht möglich. Nach einer Woche Anfrage gestartet, wo denn meine Lieferung bleibt über das Kontaktformular. Hotline ist hoffnungslos überlastet und per Mail wurde mir nur mitgeteilt, dass meine Anfrage mindestens vier Tage bis zur Bearbeitung benötigt!! Servicewüste - mehr ist nicht zu sagen. Eigentlich ist dies null Sterne wert

Der Versand mit DPD ist völlig inakzeptabel. Da bleibt man extra in dem angekündigten Zeitfenster zu Hause und dann wird so getan als ob man nicht erreichbar gewesen wäre und das Päckchen gleich im Abhol-Shop zurückgelegt - unterirdisch, und für mich ein Grund nicht wieder bei Schuhe.de zu bestellen. Der gelieferte Schuh war gut verpackt und entspricht der Beschreibung.

Lieferzeit ist mit 2-4 Tagen angegeben. Seit über einer Woche ist in der Sendungsverfolgung die Ware elektronisch angekündigt. Meine Anfrage per Mail wird laut Antwort erst in 4 Tagen beantwortet. Heute bekam ich eine Mail, ob ich mit meiner Bestellung zufrieden bin. NEIN, bin ich nicht. War das letzte mal das ich hier bestellt habe.

Eigentlich alles super, aber bei der nächsten Bestellung, die ich aufgeben wollte, hätte ich einen Gutschein einlösen wollen. Dabei ist mir aufgefallen, dass man bei dem Rechnungsergebnis zuerst die Endsumme hoch gerechnet hat, um dann den Gutschein wieder abzuziehen. Der Gutschein hätte also nicht gebracht. Unglaublich...

Die Schuhe sind leider nie angekommen, weil DPD sie nicht zugestellt hat, aber zweimal behauptet hat, niemanden angetroffen zu haben. Ich war aber jeweils zu Hause! Eine Nachricht im Briefkasten gab es natürlich auch nicht, weil sie ja gar nicht hier waren.

Ich habe Schuhe bestellt. Wurden nie geliefert. Habe dann eine Mail erhalten, das ich die Schuhe zurügeschickt hätte. Stimmt nicht, da ich die Scuhe nie bekommen habe. Rechnng wurde storniert. JETZT Kosten die Schuhe ca. 40,00 Euro mehr.

es ist leider so, dass trotz mehrmaligen Versuch per E-Mail Kontakt zu Schuhe.de aufzunehmen, ich nie eine Antwort erhalten habe. Telefonisch ist seit Monaten niemand erreichbar. Man wird mit seinem Problem total alleine gelassen!

katastrophal unseriös!! verkauft wurden schwarze Schuhe. Rechnung und Bestätigung waren plötzlich auf braune Schuhe! Extremst unseriös! Die schwarzen waren innerhalb von 10 Sekunden dann auf den 4- fachen Preis gestiegen!!

2 x Angebot bestellt. Erst wurdenbdie Bestellungen bestätigt und nach Tagen wieder von Schuhe.de storniert....

Habe ein Paar Schuhe bestellt, sie kamen in der falschen Farbe an (hatte rote bestellt und bekam blaue Schuhe) und fielen zudem sehr klein aus. Habe sie zurückgeschickt. Leider wurde mir der Kaufpreis noch nicht erstattet, stattdessen schrieb mir der Kundenservice, ich hätte einen fremden Artikel zurückgeschickt. Ich bin verwundert, dass sich die Rücksendung so schwierig gestaltet.