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Erfahrungen:

Die Bestellung wurde am 24. Mai 2026 aufgegeben. In meiner Naivität habe ich den ausstehenden Betrag von 274,82 Euro per Vorkasse beglichen. Die Rechnung kam prompt am 27.05.2026, die Ware jedoch leider nicht. Bei der Bestellung war die Ware lagernd und innerhalb von drei bis fünf Tagen lieferbar. Daraufhin habe ich den Inhaber kontaktiert, ihn aber leider telefonisch nicht erreicht, da beide im Impressum und auf der Rechnung angegebenen Mobilfunknummern nicht existieren. Auch bei der angegebenen Festnetznummer wurde nicht abgehoben. 30 Minuten später rief mich Herr Kempf zurück, was ich in erster Linie sehr kundenorientiert fand. Dabei wurde mir versichert, dass ich meine Ware innerhalb einer Woche erhalten werde. In der darauffolgenden Woche war meine Ware immer noch nicht da. Ich habe wieder Herrn Kempf kontaktiert. Diesmal hieß es, er werde die Bestellung prüfen und sich innerhalb der nächsten 30 Minuten melden. Das ist jedoch nicht passiert. Ab diesem Zeitpunkt wird nicht mehr auf meine Anrufe oder E-Mails reagiert. Sein Verhalten passt sehr gut zu den anderen negativen Bewertungen bei Trusted Shops. Er geht sehr routiniert vor: In erster Linie Freundlichkeit, Anschein von Kompetenz und Hilfsbereitschaft bei der Problemlösung. Scheint System zu haben. Ich wundere mich sehr über 81 % positive Bewertungen. Heute ist der 12.06.2026. Ob und wann ich meine Ware erhalte, weiß nur Herr Kempf. Ich bin sehr gespannt, wie das endet. Sehr schade. Die Ware wurde in drei Lieferungen geliefert. Das letzte Paket wurde am 24.06.2025 zugestellt. Leider entspricht die gelieferte Menge des bestellten Speckes nicht der bestellten Menge. Statt der angegebenen 1 Kilogramm wurden 500 Gramm geliefert. Auch die andere Sorte Speck wich von der angegebenen Menge ab. Statt der Angabe von ca.3 Kilogramm wurden lediglich 2,2 Kilogramm geliefert. Die Qualität der Ware entspricht den Erwartungen und es bestehen keine Beanstandungen. Ich werde dort keine weiteren Bestellungen mehr aufgeben.

Sehr gute Kommunikation und Erreichbarkeit.

Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert. Die bestellten Würste sind preiswert und von sehr guter Qualität. Gute Verpackung. Sehr freundliche Kommunikation.

Alles ist bestens verlaufen. Vielen Dank.

Lieferzeit ist ausbaufähig

Hier werden die ausgezeichneten Produkte von Casa Rinaldi zu Bestpreisen angeboten. Ein sehr empfehlenswerter Shop.

Man kann.vor diesem Shop nur warnen. Von sechs bestellten und bezahlten Sektflaschen wurden nur vier geliefert. Die vier Sektflaschen waren zudem noch schlecht, weil sie möglicherweise falsch gelagert wurden. Trotz mehrfacher Reklamation wurden die zwei fehlenden Flaschen nicht geliefert. Ebenfalls erfolgte trotz Anmahnung der vier Flaschen, die nicht mehr gut waren, kein Austausch. Auf eine nochmalige Nachricht ging Herr Kempf auf Tauchstation. Absolut miserables Kundenerlebnis.

Zuverlässiger Versand italienischer Feinkost! Toll, dass es diesen Versand gibt!

Alles wie gewünscht. Vielen Dank und gerne wieder.

Wie immer super Qualität, schnelle Lieferung. Danke!

Schnell geliefert

Seriös und verlässlich. Schade, dass das Angebot nicht breiter aufgestellt ist

Patti - Grissini al Naturale 250g Brösel und Bruch geliefert, dafür zu teuer