Schon dreimal für USA genutzt. Bislang gute Erfahrungen. Leider war dieses Mal die 40 GB Karte unserer 17 Jahre alten Tochter nach 18 Tagen kaputt. Telefonieren ging, aber keine mobilen Daten mehr möglich. 23 GB von 40 nicht mehr nutzbar. Einfache Hilfeanweisung per Chat kam schnell, konnte das Problem aber nicht lösen. Da hätte ich mir mehr erwartet. Restliches Datenvolumen nicht online abrufbar. Also noch mal für 10 GB für 40 Euro nachgekauft, da nicht zu klären war, ob Datenvolumen aufgebraucht war. War aber nicht nötig. Insgesamt sehr ärgerlich. Bin enttäuscht.
Habe am 06.08. (Sonntag) eine e-SIM für die USA bestellt. Bestellvorgang lief reibungslos durch. Bestellbestätigung mit Lieferversprechen innerhalb 24h ging auch gleich ein. Ebenfalls die Rechnung dazu eine Minute später.
Nachdem ich dann drei Tage später immer noch nichts im Posteingang (noch Spam-Ordner) hatte. Habe ich per Mail reklamiert mit 24h Frist. Hier erhielt ich wohl eine automatisch generierte Rückantwort „ Ihre Anfrage ist eingegangen und wird von unserem Supportteam überprüft.“
Nachdem an folgenden Tag keine weitere Rückmeldung kam. Habe ich über Paypal reklamiert und da dann zumindest das Geld zurückbekommen. Darum auch nur noch den einen Stern.
Ich nutze jetzt Simly für USA bereits zum 4 mal und war immer sehr zufrieden. Diesmal habe ich als Option Kanada dazu gewählt, bin gespannt wie gut das funktioniert. Simly kann ich absolut empfehlen.
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09.05.2024
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eine der beiden bestellten Sim-Karten (Mechthild H.) kam nicht an. "Krisenmanagement" Ersatzlieferung mit erfolgter Ersatzlieferung funktionierte sehr gut!
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06.05.2024
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Daten eSIM USA
Von der Bestellung, über Versand, bis zur Aktivierung hat alles super geklappt. Auch die Netzabdeckung war überall ok.
Nur am Abreisetag hatte ich ab ca. 15.00 Uhr kein Datenvolumen mehr, da nach europäischer Zeit, und nicht nach Ortszeit deaktiviert wurde. das hatte ich nicht bedacht.
Hat alles super funktioniert. Waren in den Südstaaten unterwegs und hatten fast überall Verbindung. DIe Beratung im Vorfeld war ebenfalls super. Die Installation war super einfach. In den USA angekommen hatten wir sofort Netzwerkzugang und konnten mit dem Smartphone navigieren.
Die Karte hat nach Einschalten des Handy in den USA sofort funktioniert. Das Surfen und das Telefonieren verlief störungsfrei. auch die zugebuchte Funktion mit der ich ins deutsche Netz telefonieren konnte, war zuverlässig und hilfreich.
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10.05.2024
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Top Service + Qualität
Schnelle Lieferung und es wurde nochmal nachgefragt, ob die Karte rechtzeitig angekommen ist. Hätte sonst mein Geld wiederbekommen. Habe schon dreimal eine SIM-Karte bestellt und bin immer sehr zufrieden gewesen.
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13.05.2024
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eSim USA
eSim für die USA gebucht, leider gab es mit dieser Probleme beim einrichten und verbinden. Nach kurzem Kontakt mit dem Kundenservice ohne Probleme eine neue zugesendet bekommen. Also wirklich sehr gut!
Seid 10 Monaten durchgängig in Colorado im "Einsatz".
Fast immer sehr guter Empfang.
Einmal ein kurzer Aussetzer, aber nach schnellem ein- und aussetzen der Karte wieder guter Empfang wie zuvor.
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vor 10 Tagen
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Für USA immer wieder Simly - Top prepaid SIM
Preisgünstige Prepaid Sim für USA;
Sehr gutes T-Mobil Netz; einfache, absolut zuverlässige Aktivierung nach Ankunft; sehr schnelle Lieferung nach Bestellung- daher immer wieder für USA Reisen.
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06.05.2024
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Ich bestelle seit Jahren die sim card us..es funktioniert einwandfrei. Der Kundenservice ist absolut schnell und professionell bei Problemen.
Immer wieder gerne. Für mich Note 1
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vor 6 Tagen
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Toller Service
Die Anleitungen, Zustellung, Aufladungen und Hilfen waren immer perfekt für mich.
Man wird schnell und freundlich bedient. Alle Mitarbeiter waren sehr hilfreich.
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06.05.2024
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Die Informationen die ich via Internet bekommen habe waren sehr gut und verständlich auch für ältere leute die ihr Handy hauptsächlich zum Telefonieren benutzen
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vor 5 Tagen
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Bisher waren die Erklärungen sehr klar und gut strukturiert. Ich hatte auch ein persönlichen Chatkontakt mit einem echten Menschen, der sehr hilfreich war.
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