Schlichtweg einfach der Hammer!
Bei der Lieferung stellte ich fest, dass das Armband nicht zu der von mir angegebenen Uhr passt.
Mein Problem wurde sofort bearbeitet. Nach mehrmaligen Schriftverkehr, erhielt ich Heute ganz unproblematisch ein neues Armband auf dem Postweg. Dieses Armband passt jetzt auch perfekt.
Vielen Dank an Alle die sich meinem Problem angenommen haben.
Ich bin begeistert von dem System des Magnetarmbandes.
Sollte ich für ein Armband für einer meiner anderen Uhren benötigen, werde ich als erstes mich hier umschauen.
Danke
Obwohl der das Armband speziell für die Galaxy Watch 4 classic sein sollte passte es nicht an meine Uhr. Rückversand Kosten musse ich übernehmen. Gutschrift des zurückgeschicktem Armband noch nicht erfolgt. Mit 3 Sternen habe ich in meinen Augen recht gut bewertet.
Leider Ware nach einer Woche noch nicht erhalten. Bei der Sendungsverfolgung tut sich leider nichts
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Aufgrund des großen Personalmangels bei der Deutschen Post treten in letzter Zeit leider häufiger Verspätungen in den Zustellungen auf. Unser Kundenservice wird Sie in kürze kontaktieren um weiteres mit Ihnen zu besprechen.
Leider warte ich immer noch auf meine Bestellung schade dass es so anläuft bei Ihnen und mir 😭
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören das Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wollen uns darüber entschuldigen, dass Sie so lange gewartet haben auf Ihre Lieferung. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware in Ordnung, aber die versprochene sehr kurze Lieferzeit waren dann doch 5 Tage...
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Größer bzw. Länger machen, hat nicht jeder einen schmales Handgelenk
Viel zu lange ehe das Produkt bei mir eingetroffen ist.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung entspricht nicht der Bestellung
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden es schade, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. In Zukunft würde ich Sie bitten, Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir Sie helfen können. Wir werden kurz Kontakt mit Ihnen aufnehmen um zu schauen, ob man Ihnen noch helfen kann.
Warte seit einer Woche auf meine Bestellung, angeblich liefert man innerhalb von zwei Werktagen
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Aufgrund des großen Personalmangels bei der Deutschen Post treten in letzter Zeit leider häufiger Verspätungen in den Zustellungen auf. Unser Kundenservice wird Sie in kürze kontaktieren um weiteres mit Ihnen zu besprechen.
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Samsung-Smartwatch mit Armband gekauft aber der Riemen wurde mir nicht geliefert.
Das Armband kam ohne Federstifte. Da wäre ein Hinweis in der Beschreibung hilfreich gewesen,
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Immer noch nicht geliefert, schade !
Warte jetzt schon 7 Tage, wohne doch in Deutschland
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
16.01.2024
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Wir bedauern sehr das Sie so lange auf Ihre Lieferung haben warten müssen. Ich sehe dass Sie leider noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hatten um diesen um Rat zu Fragen. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren.
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung Retoure einfach nur kompliziert und schlecht und einer Dauer von 14 Werktagen
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
12.12.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ich sehe das es etwas Schwierigkeiten gab mit der Anmeldung Ihrer Retoure aber das wir am Ende doch alles für sie lösen konnten.
Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren.
Noch einen schönen Tag.
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Problem mit der angekündigten Lieferzeit
Ware in Ordnung aber Lieferzeit länger wie angekündigt.Sendungsverfolgung nicht möglich.