Schlichtweg einfach der Hammer!
Bei der Lieferung stellte ich fest, dass das Armband nicht zu der von mir angegebenen Uhr passt.
Mein Problem wurde sofort bearbeitet. Nach mehrmaligen Schriftverkehr, erhielt ich Heute ganz unproblematisch ein neues Armband auf dem Postweg. Dieses Armband passt jetzt auch perfekt.
Vielen Dank an Alle die sich meinem Problem angenommen haben.
Ich bin begeistert von dem System des Magnetarmbandes.
Sollte ich für ein Armband für einer meiner anderen Uhren benötigen, werde ich als erstes mich hier umschauen.
Danke
"Express" Bestellung wird nicht versandt, Kundenservice für Arbeitnehmer nicht vorhanden
Seit langem die schlimmste Kauferfahrung mit einem Unternehmen die ich sammeln durfte! Die "Express" Zustellung innerhalb von 1-2 Werktagen gestaltet sich wie folgt: Man beauftragt express, es wird ein deutsche Post Express Lable ausgedruckt, allerdings wird die Ware nicht zum Versand gegeben, sodass mich ein Express Label nur Geld kostet, aber keinen Mehrwert bietet! Der Kundenservice ist natürlich nur zwischen 09-16 Uhr erreichbar, und schaltet eine Möchtegern KI vor um sich mit Kunden nicht auseinandersetzten zu müssen. Ich versuche meine Bestellung zu stornieren und werden wo anders bestellen - alternativ geht die Ware via Rückgaberecht zurück. Ein derartiges Unternehmen, dass überhaupt kein Interesse an seinen Kunden zeigt, habe ich seit langem nicht mehr erlebt - da bricht auch die größte Produktauswahl nichts!
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Armband wurde schnell geliefert, passt perfekt und sieht gut aus. Es war aber leider zu groß und ich habe es zurückgeschickt. Danach habe ich nichts mehr von der Firma gehört. Es wurde vorgeschlagen, die Rücksendung mit dem Etikett einfach un den Briefkasten zu werfen. Das habe ich leider gemacht und jetzt habe ich keine Sendungsnummer. Sehr unseriös.
Das gelieferte Milanaise Band entspricht nicht dem Bild auf der Website des Verkäufers. Das Band hat auf einer Seite eine hässliche Schlaufe mit einem seitlichen Spiel von 2 mm und ist nicht, wie auf dem Bild, in die Endkappe eingearbeitet. Ausserdem sind die Endkappen unprofessional abgeschliffen und wirken dadurch beschädigt bzw. hässlich.
Strap-it Samsung Galaxy Watch 4 46mm magnetisch D-Buckle Armband (schwarz) zum Preis von 17,99€, nach Abzug Rabatt € 14,39 zuzüglich MWSt 19% leider im Magnetverschluss unzureichend, da sich die Magnetschliesselement permanent vom Band löst. Daher nur 2 Sterne. Jubilee Armband OK.
Sie sollten dafür sorgen, dass eine per Express bestellte Ware nach spätestens 2 Werktagen ankommt und sich um die aktive Überwachung der Bestellungen bei DHL kümmern, wenn Kunden nach dem Verbleib der Ware nachfragen, d.h. einen Suchauftrag nach der Ware zu starten
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Band nicht gut geeignet für die Samdung Galaxy 6Classic. Die Uhr ist zu schwer und das Band zu leicht. Leider ist der Magnetverschluss mangelhaft, da er ständig rutscht. Das Band selbst ist auch sehr dünn gearbeitet.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
16.01.2024
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Das Bestellte Armband ist extra relativ leicht. Wir verkaufen auch schwerere Metallarmbänder für dieses Modell und ein kostenloser austausch ist Möglich. Auch sehe ich dass Sie leider noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hatten um diesen um Rat zu Fragen. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Armband viel zu lang
Lieferung hat etwas auf sich warten lassen. Als das Armband dann ankam, war es viel zu lang, ohne die Möglichkeit, es kürzen zu können. Total schade, denn das Armband sieht ganz schön aus und ich würde es gerne tragen.
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung top, aber Armband zu locker
Bestellung und Lieferung top, aber der Magnet am Armband ist recht schwach, das Armband lockert sich mehrmals täglich. Das ist gerade bei sportlichen Aktivitäten unpraktisch, weil die Messung dann nicht gut klappt.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das mit dem Expressversand hat nicht geklappt hat genau solange gedauert wie normal es heißt sollte am 04.01 zugestellt werden und es das ist nicht passiert beim nächsten mal gehe ich lieber gleich in ein Geschäft
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt wurde nicht richtig vorgestellt und mir wurde ein Armband mit veralterten Verschluss geschickt. Darauf wurde nicht hingewiesen. Ich habe die Ware zurück geschickt und storniert.
1. Material zu dünn
2.Magnetverschluss zu schwach
3. Versand trotz 1€ Mehrkosten nicht eingehalten
4. Rücksendung zu kompliziert/ Überweisung der Versandkosten im Voraus
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
28.12.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Wir finden es sehr schade das Sie eine negative Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir haben gesehen das Sie am 20.12 bei uns bestellt hatten und Ihre Bestellung am 22.12 erhalten haben. Sollten Sie Fragen haben zu der Rücksendung oder zu einem Kostenlosen Umtausch hätten Sie uns immer kontaktieren können. Um Ihnen hier etwas weiter zu helfen werden Meine Kollegen vom Kundendienst Sie in kürze Kontaktieren.
Ich kaufte die Armbänder gerade eben. Die sind noch nicht einmal an der Smartwatch montiert!! Was also soll ich jetzt beurteilen??
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Venu 3
Die Beschreibung für welche Uhr das bestellte Produkt ist ist nicht ersichtlich
Ich habe jetzt zweimal das falsche erhalten
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Magnet geht sehr leicht auf beim an- und ausziehen, ich habe die Uhr schon einmal verloren! Gottseidank zu Hause!
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
23.01.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören das Sie bei Ihnen der Magnet sehr Leicht auf geht. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir finden es schade das Sie keinen Kontakt mit uns aufgenommen haben. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich bis heute das Armband nicht erhalten, obwohl mit 2 Werktagen geworben wird. Daher nur ein Stern.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.