Bewertungsübersicht
Viele Kunden berichten, dass die Lieferung oft verspätet, problematisch oder unvollständig ist. Die gelieferte Ware wird häufig als minderwertig, schlecht verarbeitet oder nicht dem Preis entsprechend beschrieben. Zudem beklagen zahlreiche Kunden, dass sie trotz Rücksendung der Artikel keine oder nur teilweise eine Rückerstattung erhalten haben. Der Kundenservice wird von nahezu allen als nicht erreichbar, unzuverlässig und nicht hilfreich empfunden. Auf E-Mails und Anfragen wird selten oder mit erheblicher Verzögerung reagiert, zudem fehlt eine transparente Kommunikation. Weiterhin gibt es Beschwerden über unberechtigte oder wiederholte Zahlungsaufforderungen sowie Inkassodrohungen trotz bereits abgewickelter Retouren.
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