Ich fand es super das man auf alle anfragen eine Reaktion und Antwort bekommen hat. Zusendung hat Klasse und schnell funktioniert! Leider war die Größe im Bauchbereich nicht ausreichend und ich musste die Jacke zurücksenden. Jederzeit wieder!

Ich fand den Service sensationell gut. Ich habe einen Schuh bestellt der zunächst online nicht mehr verfügbar war. Man hat sich prompt um mein Anliegen gekümmert und mir den Erwerb möglich gemacht. Tolle Kommunikation.

Wollte einen bestimmten Sneaker... Leider gab es ihn nur noch in einem der Shops. Die Kollegen haben den Sneaker daraufhin netterweise zum Onlineverkauf freigegeben, sodass ich ihn doch noch bekommen konnte.

Ich habe im Jahr 2023 Sneaker für meinen Sohn bestellt. Leider stellte sich innerhalb der Gewährleistungsfrist heraus, dass zwei unterschiedliche Größen geliefert wurden – ein Schuh war eine Nr. zu klein. Die Kontaktaufnahme gestaltete sich äußerst schwierig: Telefonisch war niemand erreichbar im Büro, im Shop fühlte sich niemand zuständig. Erst nach mehreren E-Mails und dem Hinweis auf die rechtliche Lage erhielt ich eine Antwort und durfte die Schuhe zurücksenden. Die Rückmeldung auf meine Reklamation empfand ich als unhöflich. Mir wurde mitgeteilt, dass die Schuhe bereits getragen wurden, und es wurde nachgefragt, was ich denn nun wolle. Ich hätte gerne die Schuhe in der richtigen Größe erhalten. Statt einer unkomplizierten Lösung musste ich immer wieder nachfragen, um überhaupt eine Antwort zu bekommen. Am Ende wurde mir nur ein Gutschein angeboten, den ich ablehnte, da ich nach diesen Erfahrungen dort nichts mehr kaufen möchte und um eine Rückerstattung des Kaufpreises gebeten hatte. Eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte bis heute nicht, und die Schuhe habe ich ebenfalls nie zurückbekommen! Erst durch die Einschaltung meiner Rechtsschutzversicherung konnte ich mein Geld zurückerhalten, obwohl ich eigentlich einen Rechtsanwalt hätte einschalten sollen... Insgesamt bin ich sehr enttäuscht vom Kundenservice und der gesamten Abwicklung.

Alles verlief wunderbar, Bestellung ging fix, Lieferung war in 2 Tagen da, Sneakers haben gepasst, vorab mit Paypal bezahlt! Was will man mehr???!! Mit Rücksendeaufkleber! Danke 🙏 gerne wieder

Tolle Auswahl, super Schuhe. Leider gingen sie dennoch zurück weil die Größe nicht ganz gepasst hat. Ich kannte die Marke vorher nicht

Ware wie erwartet. Bestellung unkompliziert. Schnelle Lieferung. Gerne wieder.

Super kompetenter, flexibler und dienstleistungsorientierter Service. Kompliment!

Meine Retoure wurde nicht korrekt verbucht! Statt 2 Paar Schuhe, wurde nur ein Paar Schuhe vermerkt. Ich habe bereits 3 Emails an den Shop geschrieben, bisher ohne Antwort! Frechheit!!!

Die Schuhe waren sehr schnell da. Sehen super aus 😊

Es war alles super. Extrem schnelle Lieferung.

schnelle Lieferung, Preise okay.

Alles super! Schnelle Lieferung

Schelle Lieferung, alles super!

Alles prima gelaufen.

Richtig mit zufrieden

👍🏼