Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sehr hohe Produktqualität hervor, die maßgeblich zur Zufriedenheit beiträgt. Auch die ansprechende, liebevoll gestaltete Verpackung und die unkomplizierten Bestell- sowie Abwicklungsprozesse werden vielfach gelobt. Der Kundenservice wird in den meisten Fällen als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen. Vereinzelt gibt es Kritik an Lieferverzögerungen oder fehlenden Lieferungen. Zudem empfinden einige Kunden den Kundenservice bei Problemen mit Lieferungen oder Reklamationen als unzureichend.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenjohannesking.de
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Leider sehr sehr schlechte Erfahrung!
Leider sehr sehr schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht!
Habe zweimal den Rosengin bestellt, insgesamt 5 Flaschen. 4 dieser Flaschen weisen einen mangelhaften nicht funktionierenden Korken auf.
Die Deckel dieser 4 Korken brechen direkt beim ersten Öffnen ab, so dass die Korken von mir nur noch mit einem Korkenzieher geöffnet werden können.
Wohlgemerkt handelt es sich hier um eine 0,5L Flasche Gin, die 50,-€ kostet.
Vor einer Woche schrieb ich den Kundendienst an, mir wurde gesagt, dass dies intern geprüft wird. Bis heute hatte sich niemand bei mir gemeldet, so dass ich meinerseits wieder Kontakt aufnahm.
Mir wurde von einem Geschäftsführer mitgeteilt, dass diese Umstände nicht nachvollziehbar wären und ich nicht geöffnete Flaschen ja zurückschicken könnte.
Auf meinen Einwand hin, dass ich ja erst durch Öffnen der Flaschen feststellen konnte, dass die Korken defekt waren und ob man mir nicht zumindest Ersatzkorken zuschicken könnte, wurde mir nicht mehr geantwortet!
Nie wieder!
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Alles perfect!
Beste Erzeugnisse!
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Tolle individuelle Produkte!
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Die Marmelade schmeckt sehr sehr gut
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Perfekt
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Schnelle Lieferung. Gutes Produkt.!!!!
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Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung , außergewöhnliches Angebot.
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Sehr gutund schnell
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