koiplus.de

Erfahrungen:

Heute sind meine bestellten Fische angekommen. Der Goldfisch Mix und Sarasa waren gut verpackt und sind sehr schön. Ich habe die Fische trotz der vielen schlechten Bewertungen bei KoiPlus bestellt und habe es nicht bereut. 15.04.2026 Anmerkung zu meiner Bewertung: 3 Goldfische von meiner Bestellung sind leider verstorben ( was am Wetter gelegen haben kann) 4 sind übrig und die sind gesund und munter.

Ich habe Ende Dezember zwei Fische bei Koiplus bestellt. Danach wurde ich angerufen, dass sich die Lieferung wetterbedingt verschiebt. Als das Wetter besser war, wurde ich wieder angerufen um den Liefertag abzustimmen. Ein Fisch war nicht lieferbar, da durfte ich mir einen anderen aussuchen. Auch das hat wunderbar geklappt und beide Fische kamen fit und gesund bei mir an. Von der Kommunikation bis zur Lieferung, einfach alles perfekt!

5 Shubunkin mit 15-20cm bestellt. 4 Shubunkin mit 10cm erhalten. Trotz Video und Fotobeweis direkt nach Lieferung zeigte sich der Verkäufer uneinsichtig und meinte ich könnte die Fische, welche übrigens in einer einfachen Plastiktüte ohne Styropor bei mir ankamen wieder auf meine Kosten zurückschicken.

Ich habe hier zwei mal Kois, Shubunkin und Goldfische bestellt. Immer gefühlt das Beste bekommen. Ohne übertreiben zu wollen, sehr zufrieden. Man achtet auf die Wetterbedingungen beim Versand, Tiere sind immer gesund angekommen und leben bis auf einen alle noch, der ist aber leider einem Katzenangriff zum Opfer gefallen. Top bestelle die nächsten Fische definitiv auch hier. Vorallem wenn ich beim lokalen Fischhändler das doppelt oder dreifache bezahle.

Ich habe insg. 30 Fische online bestellt: je 10 Kois, Goldfische und Shubunkin. Diese wurden in EINER Tüte zusammen versendet (laut Fachtierarzt für Fische) nicht sehr professionell. Auch war der Karton nicht ausreichend verpackt (kein Styropor als Schutz) und die Tüte für 30 Fische mit massiv zu wenig Wasser befüllt. Seit dem 4. Tag nach der Lieferung fische ich fast täglich tote – neue – Fische aus meinem Teich! Ich war mit einem toten Koi beim Koi- Tierarzt und dieser bestätigte mir, dass die Fische bakteriell erkrankt sind – und dies auch schon beim Versand waren! Bestätigt wurde dies durch ein Gutachten. Das alles wäre schon schlimm genug, aber der Verkäufer setzt dem Ganzen die Krone auf: KEINE Reaktion auf meine E-Mails, keine Rückrufe – völlige Funkstille. So sieht definitiv kein kundenorientierter Service aus. Auch über PayPal ist keine Einigung zu finden. Ich soll die Fische zurückschicken: 1. Die - im Moment - 11 toten Fische wurden im Restmüll entsorgt. 2. Als Privatmann habe ich die Möglichkeit gar nicht, die noch verbleibenden, lebenden Fische artgerecht zurückzuschicken. Wer Wert auf gesunde Tiere und einen verlässlichen Ansprechpartner legt, sollte hier dringend die Finger davon lassen. Ich bereue den Kauf zutiefst. Könnte ich Minuspunkte vergeben, würde ich dies tun. Ich rate Jedem von einem Kauf bei diesem Händler ab!

Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen, habe 32 Fische bestellt, zunächst nur 20 erhalten. Nach langem hin und her wurde eine Nachlieferung in unvollständiger Anzahl geliefert, das Wasser roch faulig und ein Koi war bereits in den letzten Atemzügen und verstarb. 3 weitere verstarben innerhalb von 5 Tagen! 10 bestellte Sanken habe ich gar nicht erhalten. Auch Paypal machte sich nicht stark! Hier wird ein Empfang des Erhalts einer Kiste unterschrieben, somit der Erhalt der Bestellung quittiert! Ich kann nur sagen „Finger weg“ von diesem Shop!!!