Gütesiegel
Zertifiziert seit: 15.07.2026Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden schätzen die schnelle und zuverlässige Lieferung, die große und spezialisierte Produktauswahl sowie die Verfügbarkeit von Spezial- und Testprodukten. Besonders hervorgehoben werden das gute Preis-Leistungsverhältnis, der einfache und unkomplizierte Bestellprozess sowie der freundliche und kompetente Kundenservice. Die Produktqualität, insbesondere bei Eigenmarken und Spezialfuttermitteln, wird überwiegend als hoch beschrieben. Zudem berichten viele Kunden, dass die angebotenen Produkte und Futtermittel von ihren Tieren gut vertragen werden und gesundheitliche Verbesserungen bewirken. Kritisch angemerkt werden vereinzelt Lieferverzögerungen oder beschädigte Verpackungen. Einige Kunden bemängeln Preiserhöhungen oder wünschen sich mehr Rabatte. Es gibt Kritik an fehlenden Gastbestelloptionen oder an der Nutzerfreundlichkeit des Shops. Zudem wird gelegentlich unzureichende Kommunikation oder ein langwieriger Reklamationsprozess genannt. Die Verpackung wird teils als verbesserungswürdig eingeschätzt, insbesondere in Hinblick auf Stabilität und Umweltfreundlichkeit.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenTierarzt24
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Verifiziert
Eventuell mal die Stückzahlen insofern zu ändern, daß man 6/12/18/24 usw. auswählen kann. Ich bestellle immer OrganicVet Pferd und Kartoffeln a 400gn und OrganicVet Sensibel und bekomme das ja sowieso in Einheiten zu je 6 Dosen a 400g in der Verpackung.
Das wäre natürlich ein großer Vorteil.
Ansonsten bin ich voll und ganz zufrieden mit Allem.
Ich bestelle monatlich immer so zwischen 50 und 70 €. Und das schon seit einigen Jahren und immer zufrieden gewesen, mein Hund liebt euer Futter.
Verifiziert
Alles okay !
Habe von meinem Tierarzt die Empfehlung bekommen unserem Kater dieses Trockenfutter zu geben da er öfter erbricht und wie es scheint einen empfindlicheren Magen zu haben da er nun schon 9 Jahre ist .Er ist Freigänger und jagt Mäuse also man kann nicht beobachten was er so frisst deshalb bekommt er zu Hause Magenschonendes Fressen und man hofft es hilft ihm .
Intestinal Regular Energiereiche Magen-Darm- Schonkost !
Verifiziert
Wir unterstützen unsere Hündin nach zwei Kreuzbandrissen und entsprechenden OP`s innerhalb von 4 Monaten, mit Dogosan. Zwischenzeitlich habe ich ein anderes Produkt, was mir eine Physiotherapeutin emphohlen hatte, eingesetzt. Ich bin, nachdem der Heilungsprozess nach der zweiten OP ins Stocken geraten ist, wieder zu Dogosan gewechselt und wir haben wieder Fortschritte gemacht. Bei dem Produkt passt einfach alles. Was ich auch betonen möchte, ist die Verpackung. Hier hat man sich scheinbar wirklich Gedanken gemacht. Man kann die Dose leicht öffnen, durch einen zusätzlichen stabilen Deckel trocknet nichts aus und man hat einen Messlöffel und kann die gewünschte Menge leicht entnehmen. Und was mir am Besten gefällt, ich kann sie sogar in meiner Bastelwerkstatt wiederverwenden.
Es gibt keine langen Lieferzeiten, heute bestellen morgen steht das Paket vor der Tür.
Verifiziert
Bin immer sehr zufrieden
Bestelle alle paar Monate was für die Hausapotheke meiner Meerschweine (Päppelfutter, pflanzliche Ergänzungsmittel von RodiCare, etc.) und bin sehr zufrieden mit der Seite. Finde alles schnell, oft gibt es Gutscheine, die ich bei der vorherigen Bestellung bekommen habe, und es wird schnell bearbeitet und versandt. Und DHL liefert es unkompliziert an meine Wunsch-Packstation. Alles in allem sehr verlässlich.
Verifiziert
Sehr gute Produktpalette mit guter Qualität besonders für kranke Tiere findet man immer das passende Angebot für seine Fellnase.
Bei Fragen zu Produkten stehen immer kompetente Ansprechpartner zur Verfügung.
Fühle mich als Kunde gut aufgehoben.
Die Lieferungen sind immer innerhalb eines kurzen Zeitfensters angekommen.
Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware wird man immer über alle Vorgänge per Nachricht informiert.
Antwort von Tierarzt24
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Produktauswahl, der persönlichen Beratung und der zuverlässigen Lieferung so gute Erfahrungen machen und sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Viele Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Verifiziert
Da meine Katze spezielles Futter braucht, habe ich lange suchen müssen, damit ich das richtige Futter finde. Bei Tierarzt 24 bin ich fündig geworden und habe auch bei dem speziellen Futter eine gute Auswahl gefunden. Der Bestellvorgang ist einfach und unkompliziert. Der Versand findet in der Regel sehr schnell statt. Teilweise noch am selben Tag. So das man die bestellte Ware schon 2 Tage später hat. Ich kann Tierarzt24 sehr empfehlen.
Antwort von Tierarzt24
Vielen Dank für Ihre netten Worte und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass unser Sortiment Ihren Anforderungen entspricht und Sie gerne bei Tierarzt24.de bestellen!
Herzliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Verifiziert
Gute Qualität der Produkte, faire Preise und schnelle Lieferung. Bzgl. der Lieferung könnten Sie etwas verbessern: wenn man gleich bei der Bestellung angeben könnte, wo DHL das Paket bei Abwesenheit hinterlassen soll, würde man nicht extra zur Post gehen müssen. Wenn der Hund krank ist, dann hat man keine Zeit. Schauen Sie ggf. auf der Webseite von "Napfcheck" - die machen das so, ist eine Erleichterung.
Antwort von Tierarzt24
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte, unseren Preisen und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Für den Empfang Ihrer Sendungen bietet DHL die Möglichkeit, einen gewünschten Ablageort zu hinterlegen. So kann das Paket bei Abwesenheit an einem von Ihnen festgelegten Ort zugestellt werden. Wir hoffen, dass Ihnen diese Möglichkeit zukünftige Lieferungen erleichtert.
Freundliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Verifiziert
TOP, Absolut empfehlenswert
Habe jetzt zum 2 Mal das Prä- und Probiotika Enterosave 4P gekauft. Es ist super verträglich, obwohl ich Allergikerhund mit sehr vielen Unverträglichkeiten. Die einzigen Tabletten, die mein Hund bisher, sogar freiwillig aus meiner Hand zu sich nimmt. Tolles Produkt. Super schnelle Lieferung und sehr toller, hilfsbereiter Service. Absolut empfehlenswert. Danke
Verifiziert
Bestellung wurde innerhalb von 2 Tagen versendet und das schöne ist, man kann sie auf Rechnung bezahlen und muss nicht über so eine Online-Banking Bezahlung machen, und DHL hat 3 mal Zustellung verschoben, habe mit Tierarzt 24 telefoniert und sie regelten es mit DHL so dass die Zustellung am selben Tag dann doch noch ankam. Top Kundendienst :-) ich kann diesen Tierarzt 24 auf jeden Fall weiter empfehlen, Preis Leistung alles sehr gut, Danke :-)
Antwort von Tierarzt24
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass für Sie von der Bestellung über die Bezahlung bis hin zum Kundenservice alles gepasst hat. Ihre Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
Herzliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Verifiziert
Schnelle und zuverlässige Lieferung, die Preise sind stabil. Zahlungsziel vielleicht etwas verlängern. Ich überweise immer gleich, aber einmal habe ich wegen eines Krankenhausaufenthalts die Frist übersehen, es kam ganz schnell eine Mahnung. Ich weiß, dass die Zahlungsmoral in Deutschland nicht immer befriedigent ist. Aber hier sollte man, ich bestelle ja schon einige Jahre bei Ihnen, unterscheiden, was aber wahrscheinlich organisatorisch nicht machbar ist.
Antwort von Tierarzt24
Herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback und Ihr Vertrauen über die vergangenen Jahre. Schön, dass Sie mit unserem Service insgesamt zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Zahlungsfrist und zum Mahnprozess nehmen wir gerne auf und geben ihn intern weiter.
Viele Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Verifiziert
Bestellungen seit mehreren Jahren bei "Tierarz24.de"
Ich bestelle seit mehreren Jahren bei "Tierarzt24.de".
Wir benötigen Hypoallergen Futter für unseren Hund.
Das Futter der Firma Royal Canin ist in einwandfreiem Zustand und die
Bestellungen bei Tierarzt24.de werden umgehend versandt und uns ohne
Schäden oder Mängel zugestellt.
Auch die Bezahlung, jetzt über Amazon pay, läuft unkompliziert.
Vielen Dank an Tierarzt24.de für diesen Service.
Antwort von Tierarzt24
Vielen Dank für Ihre langjährige Unterstützung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich auf unseren Service und die zuverlässige Abwicklung verlassen können.
Herzliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Verifiziert
„Gute Akzeptanz, Wirkung bleibt noch abzuwarten“
Die Lieferung von Tierarzt24 war super schnell. Die Tropfen sind nun seit wenigen Tagen im Einsatz. Bisher hat sich noch nicht viel verändert, was nach der kurzen Zeit aber auch völlig normal ist. Wichtig ist erst einmal, dass die Vögel das Wasser problemlos annehmen. Ich bin gespannt auf die Langzeitwirkung!
Verifiziert
Leichtes und bequemes Hundegeschirr
Das Hundegeschirr wurde schnell geliefert und entspricht genau unseren Erwartungen. Es ist angenehm leicht und hat keine harten oder störenden Stellen, sodass es für unseren Hund sehr bequem ist.
Wir hatten dieses Geschirr bereits und waren damit schon damals sehr zufrieden. Es ist äußerst langlebig und hat sich bei uns bestens bewährt. Umso mehr freuen wir uns, dass wir hier genau das gleiche Geschirr wiedergefunden haben.
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich top. Klare Kaufempfehlung!
Antwort von Tierarzt24
Da merkt man, dass Sie genau das Richtige für Ihren Vierbeiner wiedergefunden haben. Besonders schön ist es, wenn man mit etwas schon lange gute Erfahrungen gemacht hat und auch beim erneuten Kauf wieder rundum zufrieden ist. Vielen lieben Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so ausführlich mit uns teilen und uns weiterempfehlen!
Herzliche Grüße vom Tierarzt24.de Team
Verifiziert
Für die Einzelbestellung von Dosen/Beuteln bin ich sehr dankbar
Es kann sein, dass ich schon mal bewerte habe. Aber vielleicht war es trustpilot.
Jedenfalls: Bin mit diesem Shop sehr zufrieden, Ich mag, dass es dort die "Mäusetabletten" gibt (imufer, stomafer u. a.) und dieses hier, dafür bin ich auch dankbar: Die Spezialfutter kann man auch einzeln als Beutel/Dose ordern und muss keine Riesenpakete nehmen, die die Katze evtl. gar nicht mehr fressen mag. Ich bin nämlich einer der vielen Katzenbesitzer, die auf einem immer größer werdenden Haufen von Futter sitzen, welches das liebe Tier entweder nicht mehr mag oder wo die Indikation nicht mehr zutrifft.
Antwort von Tierarzt24
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Sortiment zufrieden sind und besonders die Möglichkeit schätzen, ausgewählte Spezialfutter auch einzeln bestellen zu können. Gerade bei wählerischen Katzen kann das sehr praktisch sein. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Verifiziert
Im Grunde laufen alle unsere Bestellunge, nur bei Reklamation - grausig…
Im Grunde laufen alle unsere Bestellungen schnell und problemlos.
Nur einmal wurde teilweise das falsch Futter geliefert.
Die Klärung, Gutschrift und Neulieferung lief hier typisch deutsch ab. Unglaublicher Aufwand. Fotos machen, das Futter durfte nicht geöffnet werden, wobei es schon einen Grund hat, warum wir dieses Spezialfutter für unseren Hund benötigen. Und dann durften wir auch die korrekten Dosen nicht öffnen. So hat eine simple Neulieferung knapp eine Woche gedauert - und was meint die "nette" Dame on T24, was unser Hund in der Zwischenzeit fressen sollte?
Wie gesagt- das lief wieder typisch deutsch ab...
Antwort von Tierarzt24
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern den Aufwand und die längere Wartezeit bei der Klärung. Ihre Kritik nehmen wir gerne auf.
Herzliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Verifiziert
Die Lieferzeit hat sich dieses mal sehr verbessert ! Sonst muss man schon etwas längere Lieferzeit einkalkulieren, z.B. wenn man in Urlaub fährt und Vorrat für den Catsitter oder Futterautomaten brauchte. Die Produkte kommen stets einwandfrei an.
Ein kleines Manko im Onlineshop ist, dass man eine Bestellung nicht noch ändern kann, wenigstens für eine ganz kurze Zeitspanne. Telefonisch geht dies auch nicht, man muss dann stornieren und nochmals alles neu anlegen.
Also alles in allem, noch ein bisschen Luft nach oben.....
Antwort von Tierarzt24
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie dieses Mal mit der Lieferzeit und der Qualität der Lieferung zufrieden waren. Ihren Hinweis zur nachträglichen Änderung von Bestellungen nehmen wir gerne auf und geben diesen intern weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Verifiziert
Ich stehe noch am Anfang ,aber das Sodbrennen von meinem Hund ist bedeutend besser ja fast weg,leider erbricht er mir noch fast täglich morgens was aber so Phasen sind von einigen Tagen und dann wieder Tage ruhe,aber ich habe nun eine lösung das ich ihm spät Abend noch ganz wenig zu fressen gebe und er heute morgen nicht gespuckt hat,ich bin weiter positiv das es gut wird.
Antwort von Tierarzt24
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns, dass Sie bisher einen positiven Eindruck haben. Für Ihren Hund wünschen wir weiterhin alles Gute!
Freundliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung, aber....
Schnelle Lieferung.
Ich hätte mir jedoch gewünscht, daß wenn 2 Futtersäcke (gesamt 24 kg) bestellt werden, diese entweder in einem stabileren Karton oder getrennt von einander versendet werden. Die Kartons aus dieser Lieferung kamen ziemlich mitgenommen an. Einem längeren Transport hätten sie sicher nicht mehr standgehalten. Außerdem ist es mehr als beschwerlich für mich als Frau diese Kartons zu tragen, da die Sendungen ja nur bis hinter die erste verschlossene Tür (in diesem Fall das Gartentor) geliefert werden. Ich werde in Zukunft die beiden Säcke sicherheitshalber wieder getrennt bestellen.
Antwort von Tierarzt24
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Schön, dass die Lieferung schnell erfolgt ist. Ihren Hinweis zur Verpackung und zum hohen Paketgewicht können wir gut nachvollziehen und geben ihn gerne intern weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Verifiziert
Bestellung von einem oder mehreren Artikeln für einen Einweg oder Abo Kauf ist ziemlich einfach und mit dem Kalender beim Bestellen, ist ein sicheres nachbestellen praktisch. Ich hätte gerne mehr Angaben zum tier Futter gehabt als ich dort bestellt habe, wie groß die tüten sind, dafür ist ein gutes Angebot zu erwarten für all die Beschwerden des Tieres.
Verifiziert
Futter schmeckt
Der Versand war sehr zügig. Mein Kater ist nierenkrank braucht Royal Canin Renal Nassfutter und seit ich den Befund habe und das Futter umgestellt habe, sind die Schüsseln meiner beiden Fellmäuse immer komplett leer. Vorher waren sie eher mäkelig, doch es scheint ihnen wirklich zu schmecken. Ich werde mit der nächsten Bestellung mit einem Abo einsteigen, nachdem ich mich nun abgesichert habe, dass das Futter gut angenommen wird.
Antwort von Tierarzt24
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Schön, dass das Futter bei Ihren beiden Katzen so gut ankommt und auch die Lieferung schnell geklappt hat. Für die regelmäßige Bestellung ist unser Abo natürlich besonders praktisch. Wir freuen uns, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
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