Ich habe einen Effektlack „Flipflop extrem“ (Art.-Nr. 33916, Blau-Lila, Spraydose) bestellt, der sich als klar mangelhaft herausgestellt hat. Trotz korrekter Anwendung (intensives Schütteln, schwarzer Untergrund, mehrere Lackschichten) ist praktisch kein Flip-Flop-Effekt vorhanden. Der Lack wirkt nahezu wie Klarlack ohne erkennbare Effektpigmente und entspricht damit nicht ansatzweise der Produktbeschreibung. Zum Vergleich habe ich einen zweiten Effektlack aus derselben Bestellung verwendet – dieser enthält sichtbar Pigmente und funktioniert einwandfrei. Ein Anwendungsfehler ist daher ausgeschlossen. Besonders enttäuschend war der Umgang mit der Reklamation: Statt den offensichtlichen Unterschied zu prüfen, wurde pauschal ein Anwenderfehler unterstellt. Die von mir bereitgestellten Vergleichsbilder (beide Lacke nebeneinander in transparenten Bechern) wurden dabei offensichtlich nicht berücksichtigt. Fazit: Produkt mangelhaft, Reklamationsbearbeitung unzureichend.

Die Firma Lackierladen ist herausragend,freundlich kompetent und schnell. Beide Lackfarben passen perfekt für beide Pkw obwohl eine Pkwfarbe bereits 34 Jahre alt ist.Das ist genial.Es gibt nur wenige Firmen die das können. Zu Lackierladen werde ich immer zurückkehren wenn ich mal wieder ein Problem mit Lack habe und ich empfehle euch wärmstens weiter. Nochmals vielen Dank.