notebooksbilliger.de

Erfahrungen:

Am 09.05., Samstag, bestellte ich ein MacBook Air. Am darauf folgenden Montag war der Jetzt bestellen Status auf jetzt vorbestllen geändert worden. Auf Nachfrage teilte man mir mit, ich hätte das MacBook lediglich vorbestellt. Kann aber nicht sein, ich hatte es gekauft und sofort bezahlt. NBB wollte sich auf erneute Nachfrage nicht zum Versandstatus etc. äußern. Nur vage Vermutungen in die Richtunggehend, dass es schon mal 2 Wochen dauern könnte. Mittlerweile sind 2,5 Wochen vergangen und beim Artikel steht weiterhin nichts. Ist offensichtlich in keinem der Shops erhältlich. Eine Benachrichtigung, wie allgemein üblich, oder eine Entschuldigung bekam ich nicht. Offensichtlich glaubt man bei NBB, man könnte Kunden, die bereits bezahlt haben, einfach ignorieren. Was ist das für eine unverschämte Herangehensweise? Sagte manfrüher nicht immer "Der Kunde ist König"? Das scheint hier nicht der Fall zu sein. Was für eine Arroganz. Geschäftsgebahren gleich Null! Nie weider.

Lieferzeitangaben werden nicht eingehalten Am 20.11.25 habe ich als Geschäftskunde ein Notebook bestellt mit Lieferung zwischen 24.-27.11.25. Nachdem die Bestellung heute immer noch auf Versandabwicklung steht, habe ich mich via Chat gemeldet und erfahren, dass das Gerät noch nicht mal verschickt wurde. Super, ich benötige es morgen geschäftlich, und darf mir jetzt für teuer Geld einen Ersatz leihen. Grenzwertig, dass NB noch nicht mal informiert, wenn angegebene Lieferdaten nicht eingehalten werden. Zweifelhaft, ob ich mir einen solch unzuverlässigen Lieferanten nochmal aussuche. Nachtrag: Lt. notebooksbilliger konnte ja nicht abgesehen werden, dass es bei den Black Week-Angeboten zu erhöhtem Bestellvolumen kommt. Nein, ich habe kein Verständnis!!! Mir dann noch einen 20€ Gutschein für meine nächste Bestellung, die bei der Erfahrung nicht kommt anzubieten ist eine Dreistigkeit!!!!

Unfassbar schlechter Service. Nach wenigen Tagen spinnt die Netzwerkkarte. Trotz Treiber Neuinstallation funktioniert die Internetverbindung nicht mehr. Zudem ist das Touchpad defekt. NBB antworten nur… „dann müssen sie es zu Acer zur Reparatur schicken“ Hallo? Ich habe es bei euch gekauft. Ihr seid mein Ansprechpartner. Das ganze kostet mich unfassbar viel Aufwand. Schrott verkaufen und dann auf Service verzichten. Bei euch kauf ich nie wieder.

Kompletter Saftladen. Artikel bestellt, 8 Tage nichts gehört, dann den Support angeschrieben, was Sache ist. Support antwortet bescheuert, dass es erst zum falschen Lager geliefert wurde, etc. – obwohl auf der Website stand, dass es direkt verfügbar sei. Und dem guten T***sten im Support war das komplett egal. Fehler passieren, ja, aber wie wäre es mal mit einer Information? KAUFT HIER NICHTS, LEUTE!

Provider Branding Samsung S 26 Ultra

Habe ein Handy über Notebooksbilliger.de gekauft. Hab installiert und liegen gelassen. Nach 3 Monaten merkte ich dass sich eine Bildschirmsperre installiert hat, die mir nicht bekannt war. Der Service von Notebooksbilliger.de hat das Problem gelöst, ohne dafür etwas zu verlangen. Großartig!

Die sollten ihre Gewährleitungen gegenüber den Kunden garantieren. Es ist eine Frechheit wie die die Kunden ei Mängel Verarschen. Wir haben einige Notebooks bei ihnen erworben, leider muss ich sagen nie wieder. Skandalös