Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hohe Qualität der Hosen. Besonders hervorgehoben werden der Tragekomfort, das weiche Material und die angenehme Passform. Auch das Design, die Farben und Muster der Hosen finden großen Anklang und werden als sehr ansprechend beschrieben.
Es gibt jedoch auch Kritik an der Passform, die teilweise als inkonsistent, zu lang oder zu groß empfunden wird. Einige Kunden berichten von fehlerhafter Verarbeitung und dünnen Stoffen, was sich negativ auf die Langlebigkeit auswirkt. Der Kundenservice wird häufig wegen langer Antwortzeiten, mangelnder Erreichbarkeit oder fehlender Rückmeldungen kritisiert. Auch beim Rückgabe- und Umtauschprozess kommt es vereinzelt zu Problemen, langen Wartezeiten und ausbleibenden Rückerstattungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich hatte eine Reklamation, Hose war viel zu eng, kostenlosen Ersatz bekommen, diese Hose ist jedoch viel zu lang.
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Hosen top - Kundenservice katastrophal
Die Hosen sind top, aber der Kundenservice und das Retourenportal sind die absolute Katastrophe! Ich warte bereits seit fast 5 Wochen auf meine Rückerstattung und ich werde nur hingehalten! Deren Paypal Konto wurde angeblich aufgrund eines Umzuges eingefroren, aber es sollte sich im Laufe der letzten Woche geklärt haben, was natürlich nicht passiert ist! Ich habe weder eine Rückmeldung zum aktuellen Stand, noch meine Rückerstattung erhalteb. Absolute Frechheit! Man schafft es fast täglich Werbemails zu verschicken, aber den Kundenservice muss man über mehrere Kanäle kontaktieren und darauf hoffen überhaupt zeitnah eine Antwort zu bekommen...
Geht absolut garnicht! Schade, ich mag die Hosen sehr, aber ich werde definitiv nie wieder dort bestellen.
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Keine Lieferung
Bestellt am 8. März. Bestellbestätigung erhalten. Lieferung in 1-3 Werktagen. Ich habe mich riesig vorgefreut. Aber auch nach 7 Werktagen habe ich weder eine Versandbestätigung noch eine qualifizierte (nicht automatisierte) Antwort auf meine Email bekommen.
Bei meinen früheren Bestellungen gab es keine derartigen Probleme.
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Kein Versand der Umtauschware und keine Reaktion auf Mails
Ware wurde retourniert und ist auch angekommen. Ware zum Umtausch steht nun seit Langem in der „Vorbereitung“. Auf Mails wird nicht geantwortet. Fall bei Paypal wurde eröffnet und das Geld zurückgeholt.
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Super weicher, warmer Stoff. Sehr bequem. Passform top.
Die Ware ist gut.
Aber was ist mit dem Service passiert. Irgendetwas stimmt nicht mehr mit der Firma.
Keine Telefonnummer mehr, lange Lieferzeiten, vom Support nur automatisierte Antworten... Was ist los?? Sehr schade !!
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gute Qualität und schöner Schnitt
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
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