Parkos

Erfahrungen:

Ich habe mir einen Parkplatz gebucht, bei dem ich den Schlüssel direkt am Terminal einem Fahrer übergebe. Nun habe ich vor 4 Tagen erfahren, dass mein Flug nicht um 5.10 Uhr sondern erst um 6 Uhr geht, so dass ich 1 Stunde später am Flughafen ankommen möchte. Dafür soll ich 30 Euro zahlen. 30 Euro für eine Verkürzung der Parkzeit!! Obwohl auf der website steht, Änderungen seien kostenlos! Ich habe dann mit einer Mitarbeiterin gechattet, die das an "parklücke24", so mein eigentlicher Anbieter, weitergeben möchte. Nach 3 Tagen hab ich noch immer keine Bestätigung. Bin gespannt wie das weitergeht und schon jetzt enttäuscht.

Fehlende Organisation Absolute Katastrophe - nie wieder! Es kann im Verkehr immer mal etwas schiefgehen, das ist klar. Abrt nicht vorbereitet sein auf eine wochenlange Sperrung der Autobahn ? Aber was dieses Unternehmen hier abliefert, ist schlichtweg unfassbar. Wir standen nach unserer Landung in Düsseldorf rund 2,5 Stunden am Flughafen - und das, obwohl wir unsere Ankunftszeit angegeben hatten. Statt nach einer Liste oder festen Reihenfolge zu gehen, wurden einfach wahllos Leute ins Auto gesetzt, die am lautesten gedrängelt haben. Organisation? Fehlanzeige! Am Telefon hieß es anfangs, es dauere 30 Minuten - daraus wurde immer mehr und mehr. Insgesamt waren nur zwei Fahrzeuge im Einsatz, die Fahrer gaben unterschiedliche Informationen und hatten offensichtlich keinerlei Kommunikation untereinander. Als ob der tägliche Feierabendverkehr plötzlich eine völlig überraschende Erscheinung wäre. Das Ganze wirkte chaotisch, unprofessionell und extrem kundenunfreundlich. Wer Stress und Frust am Ende seiner Reise sucht, ist hier genau richtig.

Absolute Katastrophe – nie wieder! Es kann im Verkehr immer mal etwas schiefgehen, das ist klar. Aber was dieses Unternehmen hier abliefert, ist schlichtweg unfassbar. Wir standen nach unserer Landung in Düsseldorf rund 2,5 Stunden am Flughafen – und das, obwohl wir unsere Ankunftszeit angegeben hatten. Statt nach einer Liste oder festen Reihenfolge zu gehen, wurden einfach wahllos Leute ins Auto gesetzt, die am lautesten gedrängelt haben. Organisation? Fehlanzeige! Am Telefon hieß es anfangs, es dauere 30 Minuten – daraus wurde immer mehr und mehr. Insgesamt waren nur zwei Fahrzeuge im Einsatz, die Fahrer gaben unterschiedliche Informationen und hatten offensichtlich keinerlei Kommunikation untereinander. Als ob der tägliche Feierabendverkehr plötzlich eine völlig überraschende Erscheinung wäre. Das Ganze wirkte chaotisch, unprofessionell und extrem kundenunfreundlich. Wer Stress und Frust am Ende seiner Reise sucht, ist hier genau richtig.

Die Angaben zur Buchungszeit eines Shuttles sowie der Ankunftszeit sind nicht eindeutig ausgewiesen und missverständlich formuliert. Die gebuchte Zeit ist nicht die Einfahrt ins Parkhaus sondern die Shuttleabholung und der Anruf muss vor der gebuchten Zeit und nicht vor der tatsächlichen Ankunft erfolgen. Hält man die missverständlichen Angaben nicht ein, wird man als Kunde gleich nochmal mit 15€ abkassiert. Diesen Services kann man nicht buchen und auch nicht weiterempfehlen.

Achtung AGB`s lesen ! PARKOS - ein Stern ist noch zu viel ! Bei Parkos in Berlin Valet Service und wie beworben übersacht / im Parkhaus gebucht! Anhand des Ortungssystems meines Fahrzeuges konnte ich feststellen, dass sich das Auto auf einem unbedachten Außenstellplatz ( P7 !!!! ) geparkt wurde. Nach Rücksprache per Mail teilte man mir mit, dass PARKOS lt. AGB das Recht dazu hat. Also Vorsicht bei Buchung - man könnte mutmaßen, dass das mit System gemacht wird, wer sonst ortet im Urlaub schon den Stellplatz seines Fahrzeuges. Also besser einen anderen Valet Ser

Völlige Katastrophe! Wir haben den Parkplatz gebucht und als wir angekommen sind war dort einfach niemand der Parkplatz war komplett überfüllt, zum Glück ist jemand rausgefahren sonst hätten wir trotz Zahlung keinen Parkplatz gehabt. Es handelt sich um einen Schotterparkplatz über den man seinen Koffer nicht ziehen kann, heißt man muss den schweren Koffer über den ganzen Parkplatz tragen ! Toll als Frau. Zum angegebenen Abholtermin war erschien auch kein Bus. Als ich anrief und nachgefragt habe sagte mir jemand genervt um 14 Uhr würde er kommen, nur standen wir seit 13 Uhr dort und unser Flieger ging um kurz nach 15 Uhr. Völlig genervt und weil ich drauf bestanden habe kam er dann doch um uns abzuholen und schimpfte, dass er jetzt nicht Feierabend machen könne. Nie wieder !

WARNUNG! Hier handelt es sich bewusst um Betrug! Ich hatte einen Tiefgaragen Parkplatz gebucht. Bei Ankunft hat man uns gesagt, dass das Auto später umgeparkt wird und erstmal auf einem offenen Parkplatz stehen bleiben muss. Das Auto wurde dann 2h vor Abholung in die Garage gefahren. Kann durch digitales Fahrtenbuch belegt werden. Außerdem war das Auto stark verschmutzt, da es unter einem Baum stand. Vogelkot, Laup, klebriges Sekret vom Baum. Anpsrechpartner gibt es natürlich keinen, da alles nur die Fahrer sind. BITTE NICHT BUCHEN!!

Parkos ist wenig oder besser gar nicht kundenorientiert. Zu viel Mängelanzeigen und keine Verbesserungen. ES GEHT NUR UM'S GELD! Bei 1-stündiger Verspätung einer Stornierung wird der volle Betrag einbehalten. Etwas mehr Kulanz wäre hilfreich gewesen.

Parkplatz gebucht vom 24.9. bis 05.10.25. morgens um 0330 angekommen, telefoniert, man hat uns den Parkplatz zugewiesen, dort gewartet, denn man hat uns gesagt, dass sie in 15 Min kommen. nach 15 Min wieder telefoniert, ja sie kommen 10 Min, das noch 2 Mal. dann konnten wir nicht mehr warten, und mussten im Parkhaus parkieren, 3 mal teurer, und die Firma will die Differenz nicht ausgleichen

Trotz Buchung keine Parkplätze – unzumutbare Situation! Sun Park Airport Parking Wir hatten zwei Tiefgaragenparkplätze im Voraus gebucht, doch bei unserer Ankunft war kein einziger Platz frei. Man riet uns, auf der Fahrbahn innerhalb der Garage zu parken, wodurch Fluchtwege blockiert und die Fahrbahn stark verengt worden wären – völlig inakzeptabel. Da wir unter Zeitdruck standen, mussten wir schließlich im deutlich teureren Flughafenparkhaus parken. Fazit: Schlechte Organisation, unprofessioneller Ablauf – leider absolut nicht empfehlenswert!

Finger weg! Parkos vermittelt Anbieter, deren Mitarbeiter mit unserem Cabrio eine illegale Spritztour gemacht u. es dabei beschädigt haben. Meine Beschwerde an den Anbieter (bei dem es angeblich in der Rechtsabteilung liegt) wurde zwar zur Kenntnis genommen aber es wurde, auch nach Bitten, nichts weiter unternommen. 2 Sterne, da Parkos nicht direkt verantwortlich.

Habe heute um 13 Uhr angerufen das wir gelandet sind wurden erst 14.40 Uhr abgeholt. Die kommen nicht hinterher die Tiefgaragen sind 30km entfernt. Heute kam ein Fahrer von denen und nahm 4 Kunden mit eigenem Auto zu den Tiefgaragen. Wu die von da ihre Autos abgeholt hatten und zu den Hinterbliebene gefahren sind zum Flughafen.

Wir wurden 10 Stunden vor Abflug informiert, dass unser gebuchter Parkplatz aufgrund eines defekten Shuttlebus storniert wird. Auf der verzweifelten Suche nach einer neuen Parkmöglichkeit wurden wir erneut auf die Parkos Seite geleitet. Dann konnten wir einen neuen Parkplatz auf dem selben Gelände buchen, dieser kostete dann plötzlich über 100 € mehr. Für.uns eine reine Abzocke! Zum Glück hat der Shuttle einigermaßen funktioniert.

Die Kunden nicht abzocken. Kundenorientiert arbeiten. Gerechtigkeit siegen lassen

Parkos Hannover Bayernstr letze Laden Bei Ankunft wurde der Schlüssel verlangt da er umgepackt werden muss sagte man mir Da stand aber nichts von als ich gebucht habe Bei Ankunft erst mal eine std gewartet um 3 Uhr morgens mit Frau und zwei Kindern Dann stand mein Wagen nicht mal im bewachten Parkplatz Also so einen schlechten Service habe ich selten erlebt Die guten Bewertungen sind bestimmt auch selber geschrieben worden Nie wieder Parkos dann bezahle ich lieber mehr und hab ein gutes Gefühl

Es war eine absolute Katastrophe!!!Sind gestern in Amsterdam gelandet und nach über einer Stunde dann auch abgeholt worden! Wir sind absolut Respektlos behandelt worden und zum Schluss wurden wir auch noch ausgelacht !!!Finger weg !Eazzy Park hieß unser Anbieter aber es scheint ja eine Masche zu sein!!!Also nie wieder!!!!

Der schlechteste Service überhaupt, ein Stern ist noch zu viel. Angestellter bei Abgabe außerordentlich unfreundlich, wurden angeschnauzt warum wir 1/4 Stunde später kamen als angegeben ( Anfahrtszeit ca 3 Stunden), dann wurde zusätzlich 6 Euro kassiert für die Ein- und Ausfahrt zum Terminal (ohne eine Quittung auszustellen), bei Abholung mussten wir 1 Stunde warten, da noch 3 andere Leute abgeholt wurden und wir auf die warten mussten, wurden auch von dem Angestellten angeschnautzt. Nie wieder Parkos München ( Freising)

Wir haben trotz Reservierung vorab keinen Parkplatz bekommen . Als wir auf Parkplatz standen , fragen wir den "Chef" ob wir hier parken sollen aber er verneinte es , wir sollten weiter fahren zu einem anderen Parkplatz. Da ich noch eine Frage hatte , reagierte er ziemlich wirsch und sagte er entziehe unsere Reservierung. 😚 Super tolle Mitarbeiter die so mit den Kunden umgehen . Nie wieder bei Park und Relax .

Ich sollte in der Abfahrt einer Tiefgarage parken, ein richtiger Parkplatz wurde mir gar nicht angeboten. Unmöglich. Nicht zu empfehlen.

Unfreundliche Telefonate !!! Geld aus meinem Auto entwendet !!!! Unfassbar !!! Keine Reaktion auf Nachfrage !!.....