prestigetickets.de

Erfahrungen:

Die Tickets wurden über ein Jahr im Voraus gekauft und bezahlt. Auf Nachfragen im Vorfeld wurde von Prestige Tickets stets beschwichtigt, alles sei in Ordnung. Erst kurz vor dem Konzert – zu einem Zeitpunkt, an dem eine Zustellung nur noch per Express möglich gewesen wäre, und nur weil ich selbst nachgehakt hatte – kam die Mitteilung, dass keine Tickets geliefert werden. Zu diesem Zeitpunkt waren im Internet durchaus noch Tickets verfügbar, teils zu einem deutlich niedrigeren Preis als dem, den ich bei Prestige Tickets bezahlt hatte. Am 8. Juli wurde meine Kontonummer für die Erstattung angefordert. Es folgten mehrere Zusagen, dass die Rückzahlung umgehend erfolgen werde – geschehen ist zunächst nichts. Erst nachdem ich eine klare Frist gesetzt und mehrfach schriftlich angekündigt hatte, bei weiterhin ausbleibender Erstattung die Staatsanwaltschaft einzuschalten, erfolgte am 26. Juli schließlich die Rückzahlung. Von Prestige Tickets kann ich nach dieser Erfahrung nur dringend abraten. Meine Wahrnehmung: vorsätzlicher Betrug – die vertraglich zugesagte Leistung wurde nicht erbracht, und eine Erstattung erfolgte erst, nachdem ich mit der Staatsanwaltschaft gedroht hatte.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit Prestige Tickets. Das Unternehmen war innerhalb eines ganzen Jahres nicht in der Lage, Tickets für eine Veranstaltung zu beschaffen, obwohl am Ende sogar noch Restkarten verfügbar waren. Trotz mehrfacher Aufforderung wurde mir der bereits gezahlte, völlig überhöhte Preis nicht zurückerstattet. Schließlich sah ich mich gezwungen, einen Anwalt einzuschalten. Selbst zwei Monate später habe ich mein Geld noch immer nicht zurückerhalten. Für mich absolut inakzeptabel. Ich kann daher nur sagen: Finger weg!

Ich hätte mal vor dem Kauf auf dieser Seite recherchieren sollen. Das Konzert Ende August kann aufgrund einer Reha nicht besucht werden. Thema Kulanzstornierung ist zwar gut, nur bleibt die Erstattung offen. Ich werde seit Anfang Juli hingehalten und soll mich gedulden. Hoffe, das meine E-Mail von heute mit Fristsetzung und Androhung, die Angelegenheit meinem Anwalt zu übergeben, nun fruchtet.

Tickets vor mehr als einem Jahr gekauft und den viel zu hohen Preis bezahlt. 3 Tage vor dem Konzert kommt eine Email,dass es schwierig ist die Tickets zu besorgen. Einen Tag vor dem Konzert dann die Mail,man könne keine Tickets besorgen. Ich warte nun schon knapp 2 Monate auf die Rückerstattung. Es geht um über 300 Euro! Emails werden von dieser „Agentur“ brav beantwortet von wegen man solle sich Gedulden es ist ja schließlich Urlaubszeit. Rechtliche Schritte sind eingeleitet! Bitte unbedingt Abstand nehmen!

Ich habe im September für 380 Euro Tickets gekauft ,diese sollten bis drei Tage vor dem Konzert am 14.12. 2025 zugestellt werden ,diese erfolgte natürlich nicht und die Tickets wurden storniert. Aber alles nur auf Nachfrage meinerseits. Auf mein Geld warte ich auch noch nach wie vor . Absolut nicht empfehlenswert!!!

wir haben auch im märz tickets bestelt für ein ivent im oktober und bei und war es das selbe auf nachfrage kamm immer das es etwas dauert bei begerten veranstaltungen und 3 tage vor her dann die mail das sie keine haben und einen tag vor dem ivent dan die stornierung werde dort auch nie wider ertwas kaufen