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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpro-tec-shop.de
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Vorsicht Ware kam nie an und Geld auch nie mehr zurück
Vorsicht! Meine persönliche Erfahrung mit diesem Shop war durchweg negativ.
Ich habe am 12. Juni eine Bestellung aufgegeben und den Betrag per Überweisung bezahlt. Der Zahlungseingang ist durch meinen Kontoauszug nachweisbar. Trotzdem wurde behauptet, das Geld sei nicht angekommen.
Daraufhin habe ich am 17. Juni die Bestellung erneut aufgegeben und ein weiteres Mal bezahlt. Auch hier wurde die Ware nicht vollständig geliefert.
Bereits bei einer früheren Bestellung kam die Lieferung unvollständig an. Fehlende Artikel wurden mir bis heute weder nachgeliefert noch erstattet.
Jetzt wird mir außerdem mitgeteilt, dass ich mein Geld nicht zurückbekomme, sondern lediglich Guthaben bzw. Punkte erhalten soll. Das ist für mich völlig inakzeptabel. Ich habe Geld bezahlt, aber weder die vollständige Ware noch die mir zustehende Rückerstattung erhalten.
Nach meinen Erfahrungen werde ich dort nie wieder bestellen. Jeder sollte sich vor einer Bestellung gut überlegen, ob er dieses Risiko eingehen möchte.
Ich habe Anfang April eine Ölpumpe bestellt und am 14.4.26 ist der Betrag bei mir abgebucht.Der Verwendungszweck war GOPAY *PROTECHSHOP.DE SK LIESKOVEC. Dann habe ich nichts mehr davon gehört. Ich empfinde das als unverschämt .
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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