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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenreparatur-werk.com

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Ware braucht lange aber kommt nach einem Anruf doch an

Nachdem die bestellten Artikel auch nach 14 Tagen noch immer nicht bei mir angekommen waren, rief ich an, um zu klären, wo meine Bestellung bleibt. Diese war von der Post an den Absender zurückgeschickt worden. Nach dem erneuten Versand kam die Bestellung innerhalb von zwei Tagen bei mir an. Positiv zu bewerten ist, dass bei falschen Bestellungen das Zurücksenden bzw. Umtauschen sehr unkompliziert ist. Über die Qualität kann ich zum jetzigen Zeitpunkt noch nichts sagen.
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1 Bewertungen

S23

Die Bestellung kam sehr schnell an. Der Akkutausch beim Samsung S23 war nicht besonders schwierig und hat bei mir etwa eine halbe Stunde gedauert. Sehr praktisch fand ich, dass das passende Werkzeug und der Klebestreifen direkt mitgeliefert wurden. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann den Shop definitiv weiterempfehlen. Die Akkuleistung ist wieder top – ich werde hier sicher erneut bestellen.
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3 Bewertungen
Ich hatte einen Akku zu viel gekauft. Darauf hin habe ich Ihn zurückgeschickt, mit dem Zettel den man beilegen muss. Das ist über 1 Monat her und hab immer noch keine Rückerstattung bekommen. 30€ einfach. Auf meine Emails habe ich bis heute keine Antwort erhalten und ans Telefon geht auch niemand ran. Bitte kauft woanders, kein Kundenservice!
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1 Bewertungen

Miserabler Support, Garantie wird nicht korrekt abgehandelt.

Ich habe ein Display mit Fingerabdrucksensor bestellt, eingebaut (verklebt) und der Fingerabdrucksensor ging nicht zu kalibrieren. Der ist also jetzt ohne Funktion. Das habe ich dem Verkäufer regelmäßig mitgeteilt. Nach 5 Wochen (!!!) kam die Antwort, ich soll den alten Sensor wieder verbauen. Okay, das neue Display ist eingeklebt, und ich habe ein neues mit Sensor bestellt, WEIL das alte und der Sensor defekt waren. Nach weiteren regelmäßigen Anfragen an den Verkäufer kam nach WEITEREN 19 WOCHEN (!!!!) die Antwort, ich soll doch das ganze Gerät einschicken und die prüfen es für 39,- Euro Pauschale, wenn es das Display ist wird es gewechselt und wenn nicht muss ich die Reparaturkosten übernehmen.... Support total mies und langwierig!! Kein Verständnis für Garantiefälle!! Positiv: das Display an sich, funktioniert.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Originalen iphone 11 pro Max Akku bestellt. Es wurde ein Originaler Akku geliefert aber nicht in der Originalen Verpackung und nicht mit den Originalen Klebestreifen. Für mich sah es so aus das der Akku irgendwo ausgebaut wurde und wieder zum Verkauf als Neuware angeboten wurde!? Da ich den Fall über Paypal gemeldet hatte bekam ich auch schnell mein Geld für den Akku zurück aber ich warte immer noch auf den Betrag für den Rückversand. Der Fehler lag zu 100% beim Verkäufer und das hat auch Paypal bestätigt!! Ich würde diesem Laden nicht mehr trauen und auch gewiss nichts mehr abkaufen!
Community-Mitglied 
8 Bewertungen

Super

Ware tadellos, schnelle Lieferung! Gerne wieder
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Alles top und wurde sehr schnell geliefert. Gerne wieder:)
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
Sehr schnelle Lieferung. Ich habe erhalten, was ich bestellt habe, und das zu einem sehr günstigen Preis.

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