rotorama.de

Erfahrungen:

Ich habe im September bei rotorama eine Walksnail avatar goggle x bestellt und mit visa bezahlt. Nach 3 Tagen erfolgte die Lieferung. Ich habe weder eine Auftragsbestärigung, eine Kundennummer, eine Rechnung noch einen Lieferschein bekommen. Nach ca 10 Tagen mahnte ich die Rechnung bei rotorama an, Dazu konnte ich mich allein auf das Zahlungsdatum bei vis und meinen Namen beziehen. Es passierte nichts. Nach ca. einer Woche wiederholte ich die Bitte in englisch. Die Rechnung, die erhielt, hat nicht einmal ein Datum. Dafür gab es eine Order Nummer. Der Preis für die goggle x betrug jetzt kommentarlos € 543,69 statt € 534, 69. So war auch meine visa belastet worden. Eine Antwort auf meine technische Frage ist bis heute nicht erfolgt. Ich wollte die Brille wegen der für mich nicht akzeptablen Qualität zurückgeben. Die Einhaltung der Frist von 14 Tagen dafür war durch das Verhalten von rotorama natürlich nicht möglich.

Habe bestellt und 7 Tage später weder Bestellbestätigung, noch Versandbestätigung. Gottseidank konnte ich das Geld mit Paypal wieder zurückholen.

Top Webshop, sehr gut sortiert, qualitativ hochwertige Ware zu annehmbaren Preisen, Service reagiert zeitnah und ist lösungsorientiert, Versand rasend schnell und Verpackung zweckmäßig. Rundum: Kaufempfehlung!

Geniale Preise und noch besserer Kundenservice.