Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensaatgut-shop.com
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Der absolut schlechteste Service, den ich je erfahren habe.
Nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe (die auch prompt bezahlt wurde), habe ich mir Sorgen gemacht, dass ich so gar nichts über den Verbleib meiner Bestellung gehört habe. Bei 400 Tulpenzwiebeln ist das ja nicht so ganz unwichtig.
Weder telefonisch noch per E-Mail bekam ich Antwort, bis dann heute, über eine Woche nach der Bestellung, diese E-Mail aufschlägt. Siehe Bild. Und das bestimmt auch nur, weil ich meiner Bestellung schier hinterhergelaufen bin.
Und sowas nennt sich Kundenservice? Es geht ja nicht mal darum, dass die Ware nicht lieferbar ist – sowas kann, besonders bei einem Naturprodukt, mal vorkommen. Aber wenn man einen Kunden mit einer großen Bestellung so abserviert, würde ich es mir ernsthaft überlegen, ob man so einer Firma seine hart verdienten Brötchen geben will.
Wie sagt man im Eurovision? Nil points an den Beringmeier Saatgut Shop.
Anna Mac
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.