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Erfahrungen:

Wieder sehr enttäuscht. Es geht um die Kollektion Contrastline. Die kollektion verspricht fur stolze 94 eur ( spaghetti Top und leggings) gute Qualität. Leider ist der Kunde mit unwarheit konfrontiert und darf die hose nach 1 mal tragen nicht zuruckschicken. Zuerst bestellte ich fur 94 eur sport bh und leggings contrastilne in blau . Weiße spagettitrager beim ersten handwäsche in laufwarme Wasser verfärben sich in einigen stellen in hellblau. Ich dachte mir das ist nur bei blau. Dann bestellte ich mir eine contrastline grune spaghetti Top und leggings fur 94eur und gleich dannach eine rote spaghetti träger Top mit leggings fir 94 eur in einem Monat. Das grûne Farbe Contrasstline lößt wieder leicht grune farbe auf weisse träger nach erste Handwäsche ! Ich schicke die grüne Top und leggings die nicht der Top Qualität entsprechen zuruck während das rote leggings noch nicht ausgepackt sind. Ich habe von Teveo ganz unfrindliche absage fur Retoure bekommen und dass ich die Ware fur versand noch bazahlen muss wenn Teveo die mir schickt!!!! Zuerst bin ich stammkundin die die mehrere Sachen regelmassig seit jahren bestellt ,zum zewiten sind die Ware fehlerhaft wenn die grune Farbe die weiße träger bei verfärbt.

Absolut enttäuschender Kundenservice und keinerlei Kulanz. Ich habe nur deshalb eine größere Bestellung aufgegeben, weil ich einen Gutschein als Geschenk erhalten habe. Nach der Retoure wurde mir trotz mehrfacher Erklärung meiner Situation kein Entgegenkommen angeboten. Statt individuell auf den Fall einzugehen, wird ausschließlich stur auf die Rücksendebedingungen verwiesen. Als „Lösung“ wird lediglich genannt, dass ich erneut bestellen könne – das ist für mich weder kundenorientiert noch kulant. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich nicht mehr bei TEVEO bestellen und das Unternehmen auch nicht weiterempfehlen.