Wir haben bei trucksystems.de eine Scheibe für eine unserer Maschinen bestellt. Leider kam es bei der Bestellung zu einer Verwechselung unsererseits, sodass die falsche Scheibe geliefert wurde. Eine Rückgabe der intakten Ware wurde uns verweigert da kein rechtlicher Anspruch bestände. Auf Nachfrage, ob man sich irgendwie einigen könnet, dass die Scheibe zurückgehen kann, wurde nicht eingegangen sondern es wurde sich hinter Gesetzestexten versteckt. Wir wurden auf der falschen Ware sitzen gelassen. Keine Kulanz, Service ungenügend. Schade.
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