valkental.com
Erfahrungen:

1.159 Bewertungen insgesamt   

4,78

Hervorragend

1.159 Bewertungen insgesamt

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die hochwertige Verarbeitung, das langlebige Material und die allgemeine Wertigkeit der Produkte hervor. Besonders positiv werden zudem die starke Reflexionsfähigkeit und Sichtbarkeit, vor allem bei Jacken und Taschen, als bedeutendes Sicherheitsmerkmal genannt. Die Produkte überzeugen durch ihr durchdachtes Design, praktische und nützliche Features sowie eine einfache Montage und benutzerfreundliche Handhabung. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert erlebt, vor allem im Fall von Reklamationen oder Rückfragen. Auch das Preis-Leistungsverhältnis erhält viel Lob, da die Qualität der Produkte für den geforderten Preis als überraschend gut empfunden wird. Die Lieferung erfolgt in der Regel schnell und zuverlässig. Vereinzelt berichten Kunden von kleineren Unterschieden zwischen einzelnen Modellen und äußern spezifische Verbesserungsvorschläge. In seltenen Fällen kommt es bei Umtausch oder besonderen Anfragen zu Lieferverzögerungen, und gelegentlich treten kleinere Schwierigkeiten bei der Montage auf.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenvalkental.com

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die voll reflektierenden Fahrradtaschen sind sehr leicht am Rad zu befestigen und sind toll mit den dazugehörigen Schlössern durchdacht und hoffentlich vor Diebstahl sicherer. Was ich persönlich nicht so günstig finde, sind die untere Befestigung mit Klett und der Steckverbindung. Diese rutscht bei mir öfter raus und durch den langen Gurt am ist sie nicht so fest am Rad und die Tasche rutscht gegebenenfalls vor und zurück.

Antwort von valkental.com

Hey Maria, vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! 🚲 Es freut uns sehr, dass Dich die leichte Befestigung, das reflektierende Material und die Schlosslösung überzeugen. Deinen Hinweis zur unteren Klettbefestigung und zur Steckverbindung nehmen wir ernst, besonders weil die Tasche dadurch bei Dir nicht stabil genug sitzt. Viele Grüße, Team Valkental
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Regenhosen haben eine schöne Qualität. Das Material ist fester, aber auch nicht zu steif. Sehr schön ist das die Kletties auch halten. Und es dadurch wie auf den Bildern beschrieben alles prima Sitz. Freue mich schon darauf es auszuprobieren beim nächsten Regen. Ich habe auch noch ein handyhalter bestellt. Die Qualität ist auch super. Es freut mich das mein Handy auch in die Halterung passt. Und auch wenn es um meinen Lenker etwas knapp ist, passt es gerade, was mich noch mehr freut. Freue mich bei beiden Produkte auf den praksistest.

Antwort von valkental.com

Hey Anke, vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! ✨ Wie schön, dass Dich die Qualität der Regenhose, das feste Material und die gut haltenden Klettverschlüsse überzeugen. Auch freut uns, dass Dein Handy in die Halterung passt, obwohl es am Lenker knapp ist. Wir wünschen Dir viel Freude beim ersten Praxistest mit beiden Produkten! Viele Grüße, Team Valkental
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Service 1A

Ich hab mir eine kleine Tasche bestellt, wollte diese dann aber doch gegen eine größere eintauschen, woraufhin ich Valkental eine E-Mail schrieb. Da ich eine Woche auf die Rückmeldung warten musste (was meiner Meinung nach nicht mal lange ist), wurde simultan zu dieser auch gleich der Versand der größeren Tasche eingeleitet, und das ohne Aufpreis, obwohl diese natürlich normalerweise mehr kostet! Der Rückversand der anderen Tasche war mit dem bereitgestellten Versandetikett ebenso einfach und kostenlos.

Antwort von valkental.com

Hey Marco, vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! 🎒 Es freut uns sehr, dass der Tausch auf die größere Tasche unkompliziert geklappt hat und auch der kostenlose Rückversand für Dich einfach war. Dein Lob für unseren Service bedeutet uns viel. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner neuen Tasche! Viele Grüße, Team Valkental
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Qualitative Unterschiede in den Farbvarianten

Ich habe meine 2. ValkPro 3in1 bestellt, weil bei meiner alten Tasche eine Schweißnaht am Reißverschluss aufgegangen ist, so dass nun bei Regen Wasser reinläuft. Die erste Tasche hatte ich in „grau reflective“ bestellt und die 2. in „grün reflective“ und muss tatsächlich feststellen, dass die beiden Taschen qualitative Unterschiede aufweisen. Die Beschläge für den langen Henkel waren bei der alten Tasche aus Metall, bei der neuen sind sie nur noch aus Kunststoff. Der Tragegriff war bei der alten Tasche mit einem Kunststoffgriff versehen, damit man sie gut in der Hand tragen konnte und bei der neuen ist es nur ein textiler Griff. Das finde ich etwas schade, zumal der Preis der selbe ist. Allerdings ist die Farbe der neuen Tasche der Hammer!

Antwort von valkental.com

Hallo Alexandra, vielen Dank für Dein ausführliches und offenes Feedback! 🎒 Dass bei Deiner bisherigen ValkPro eine Schweißnaht am Reißverschluss aufgegangen ist und dadurch Wasser eindringt, tut uns leid. Auch Deinen Hinweis zu den unterschiedlichen Beschlägen und Tragegriffen der beiden Farbvarianten nehmen wir ernst. Gleichzeitig freut uns, dass Dich die Farbe der neuen Tasche so begeistert. Bitte melde Dich unter support@valkental.de und beziehe Dich auf Deine eTrusted-Bewertung, damit wir den Defekt und die Unterschiede der beiden Taschen konkret prüfen können. Viele Grüße, Team Valkental
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Absolut begeistert von Valkental!

Ich habe mir eine Tasche von Valkental zugelegt und bin absolut überzeugt. Die Qualität des Produkts ist erstklassig: Das Material fühlt sich extrem hochwertig an, die Verarbeitungsnähte sind sauber und die Funktionalität im Alltag (gerade auf dem Fahrrad) ist unschlagbar. Man merkt sofort, dass hier mit Liebe zum Detail entwickelt wurde. Auch der Kundenservice verdient ein riesiges Lob. Meine Frage wurde super schnell, freundlich und kompetent beantwortet. Der Versand ging schnell und reibungslos über die Bühne. Wer auf der Suche nach durchdachten, langlebigen Produkten und einem herausragenden Service ist, macht mit Valkental alles richtig. Eine klare Empfehlung – ich werde definitiv wieder hier bestellen!

Antwort von valkental.com

Hey Olivier, vielen Dank für Dein ausführliches und großartiges Feedback! 🎒 Es freut uns riesig, dass Dich Material, Verarbeitung und Alltagstauglichkeit Deiner Tasche so überzeugen. Dein Lob für unseren Kundenservice und den reibungslosen Versand geben wir sehr gerne an das Team weiter. Ein großes Dankeschön für Dein Vertrauen, Deine Empfehlung und viel Freude bei allen kommenden Touren! Viele Grüße, Team Valkental
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe gestern die Jacke geliefert bekommen und war wirklich gespannt, ob die Ware so hochwertig ist wie beschrieben. Ich bin sehr zufrieden. Eine gute Verarbeitung und Qualität. Ich hatte sofort ein angenehmes Tragegefühl. Die Innenjacke ist kuschelig. Nun freue ich mich auf den Herbst, denn ich bin gut sichtbar, regendicht und warm angezogen.

Antwort von valkental.com

Hey Anke, vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! 🍂 Wie schön, dass Dich Verarbeitung, Tragegefühl und die kuschelige Innenjacke überzeugen. Wir wünschen Dir eine sichtbare, trockene und warme Herbstzeit! Viele Grüße, Team Valkental
H G
Hans-Joachim G.
19 Bewertungen
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Rossdorf
 Verifiziert

BIKE BAG - tolle Tasche

Nachdem ich schon eine kleine (isolierte) Gepäckträgertasche TRUNK BAG von Valkental hatte, sollte noch eine Fahrradtasche hinzu kommen. Die Tasche BIKE BAG gefiel mir, da sie nicht zu groß ist und zudem sehr gut reflektiert. Die Lieferung war schnell, die Montage am Rad einfach. Mitgeliefert wurden zwei Schlösser, was einen gewissen Diebstahlschutz bietet. Ich bin voll und ganz zufrieden und empfehle das Produkt gerne weiter.

Antwort von valkental.com

Hey Hans-Joachim, vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! 🚲 Es freut uns sehr, dass die BIKE BAG mit ihrer Größe, starken Reflexion und einfachen Montage genau zu Deinen Touren passt. Schön, dass auch die schnelle Lieferung und die beiden Schlösser überzeugen konnten. Ein großes Dankeschön für Deine Empfehlung und allzeit gute Fahrt! Viele Grüße, Team Valkental
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Zeer snelle levering, zondag besteld, woensdag in huis! Ziet er zeer degelijke jas uit, met dit weer nog niet kunnen uittesten (nog te warm en geen regen) Model en pasvorm vallen goed mee, op 't eerste zicht zeer tevreden. De handschoenen lijken mij ook wel oké maar ik twijfel over de maat, lijkt me moeilijk zo op 't zicht te bestellen.

Antwort von valkental.com

Hoi Hilde, bedankt voor je uitgebreide feedback! 🚲 Fijn dat de levering zo snel was en dat de jas, het model en de pasvorm je op het eerste gezicht bevallen. Je twijfel over de handschoenmaat begrijpen we goed; onze klantenservice helpt je graag bij het kiezen van de juiste maat. Vriendelijke groeten, Team Valkental
7 7
7 7.
15 Bewertungen
 Verifiziert

Flotter Kundenservice

Wir haben zwei reflektierende Jacken bestellt und nur 1 mit reflektierender Kapuze erhalten, Bei der 2. Jacke war die Kapuze aus einen nicht reflektierenden Material. Wir vermuteten einen Produktionsfehler und schickten eine Jacke zurück, denn laut Produktbildern sollte die Kapuze ebenfalls reflektieren. Wir bestellten die fehlerhafte Jacke sofort neu. Innerhalb von nur 1 Woche (ab der ersten Bestellung) erhielten wir eine neue Jacke mit reflektierender Kapuze und das Geld erstattet. Das nenne ich flott und kundenfreundlich. Da kann man die 4,95 € für die Rücksendung verschmerzen, obwohl es nicht unser Fehler war.

Antwort von valkental.com

Hey, vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! 📦 Es freut uns sehr, dass die Ersatzjacke mit reflektierender Kapuze und die Erstattung so schnell bei Dir angekommen sind. Besonders schön ist, dass Du die Abwicklung als flott und kundenfreundlich erlebt hast. Viele Grüße, Team Valkental
K Z
Kerstin Z.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Wer zufrieden ist, kauft noch ein zweites Mal

Ich habe bereits jetzt meine zweite Fahrradtasche gekauft. Zwischendurch hatte ich mal von einer anderen günstigen Firma eine Fahrradtasche gekauft und habe es schwer bereut. Die rutscht und ich reiße mir die Finger auf, wenn ich die befestigen will. Das alles habe ich bei euren Fahrradtaschen nicht und darum habe ich jetzt beschlossen: Weg mit dem ganzen Billig-Müll und lieber eine zweite vernünftige tasche von euch. Dazu habe ich mir das Schloss gegönnt. Jetzt kann ich die eine immer am Fahrrad lassen und sie ist gesichert. Die andere nehme ich ab wenn ich zum Beispiel Einkaufen gehe, weil die Rucksackfunktion hat. Also ich bin rundum zufrieden. Da meine erste von euch die voll reflektierende 3-in-1 ist, habe ich mich bei der zweiten Tasche jetzt für die 32-Liter-Tasche im Spring Design entschieden.

Antwort von valkental.com

Hey Kerstin, vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! 🎒 Dass Du Dich nach Deiner ersten voll reflektierenden 3in1-Tasche nun bewusst für eine zweite Valkental-Tasche im Spring Design entschieden hast, freut uns riesig. Die Kombination aus Schloss, Rucksackfunktion und 32 Litern klingt perfekt für Deine unterschiedlichen Wege. Viele Grüße, Team Valkental
B Z
Beate Z.
10 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe erstmalig bei Valkental bestellt und mir zwei neue Satteltaschen zugelegt - zum einen etwas kleinere zum anderen weil sie wirklich wasserdicht sein sollen. Meine vorigen auch sehr qualitativen Satteltaschen waren angeblich auch wasserdicht, obwohl ich immer wieder Feuchtigkeit und manchmal sogar eine Pfütze in den Taschen hatte trotz zusammengerollltem Verschluss. Dann hoffe ich, dass diese hier wirklich halten was sie versprechen. Sie sind für mich ideal von der Größe, leicht zu befestigen, sehen hübsch und schlicht aus, das junge engagierte Team finde ich super und unterstütze ich gerne, alles wurde schnell geliefert, war super verpackt ohne Müll + ich bin sehr zufrieden 👍😊

Antwort von valkental.com

Hey Beate, vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! 🎒 Es freut uns sehr, dass Größe, Befestigung, schlichtes Design, schnelle Lieferung und die müllarme Verpackung für Dich zusammenpassen. Wir wünschen Dir viele trockene und schöne Touren mit Deinen neuen Satteltaschen! Viele Grüße, Team Valkental
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Satteltaschen, Mütze, Schal

Ich habe vor längerer Zeit zwei Satteltaschen bei euch gekauft. Leider traten inzwischen zwei Mängel auf: Erstens hat sich eine Flaschentasche an der Seite verabschiedet. Die untere Naht ist aufgegangen. Zweitens haben sich zwei Nieten in der Verbindung Tasche-Fahradhalterung aufgelöst. Diese musste ich durch zwei Schrauben ersetzen. Besonders erfreulich sind wir über die reflektierenden Mütze +Schal. Bleibe trotz allem euch gewogen!!!

Antwort von valkental.com

Hallo Frank, vielen Dank für Dein ehrliches und ausführliches Feedback! 🛠️ Es freut uns, dass Du mit Mütze und Schal so zufrieden bist. Dass sich an einer Tasche die Naht der Flaschentasche gelöst hat und zwei Nieten an der Halterung ausgefallen sind, tut uns leid. Gerade weil Du die Nieten selbst ersetzen musstest, möchten wir den Vorgang genauer prüfen. Bitte melde Dich unter support@valkental.de und beziehe Dich auf Deine eTrusted-Bewertung, damit unser Kundenservice den Fall eindeutig zuordnen kann. Viele Grüße, Team Valkental
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin aktiverRollstuhlfahrer und brauche eine Jacke immer Bewegungsraum gibt. Jacke so leicht und wann ist da drin so beweglich, dass man kann nicht das Gefühl aber man hat überhaupt eine Regenjacke an. Sie spannt nicht den Schultern oder Brustbereich. Die Reflexionsfähigkeit der Jacke ist unglaublich.. Tolles Produkt

Antwort von valkental.com

Hey Sigi, vielen Dank für Dein besonderes Feedback! ✨ Es freut uns sehr, dass Dir die leichte Jacke die nötige Bewegungsfreiheit bietet und Dich gleichzeitig mit ihrer starken Reflexion überzeugt. Viele Grüße, Team Valkental
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Super praktische Taschen und sehr guter Kundenservice

Super praktische Taschen mit vielen Details, die auch längere Radreisen komfortabel machen. Sind gut zu montieren und sitzen sehr stabil auf dem Gepäckträger. Zusammen mit dem Schloss und der prima Rucksackfunktion sehr zu empfehlen. Bei der letzten Bikepacking-Tour hatte ich die Taschen über Nacht drauf gelassen, der Regen hat dem Tascheninhalt nichts ausgemacht - alles trocken geblieben :) Der Kundenservice ist mega schnell und unkompliziert. Hier wird SERVICE noch groß geschrieben - sehr angenehm. Macht weiter so !!!

Antwort von valkental.com

Hey Reiner, vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! 🚲 Es freut uns riesig, dass Dich die vielen Details, der stabile Sitz am Gepäckträger, die Schloss- und Rucksackfunktion sowie der Regenschutz auf Deiner Bikepacking-Tour überzeugt haben. Dein Lob für unseren schnellen und unkomplizierten Kundenservice geben wir sehr gern weiter. Viele Grüße, Team Valkental
Community-Mitglied 
13 Bewertungen
 Verifiziert
Habe am Sonntag bestellt und Dienstag war meine Jacke schon auf der Post abholbereit, Sie ist wie beschrieben super im Dunkeln am reflektieren das hatte ich bisher so bei keiner meiner Jacken noch dazu Wasserdicht kurz um ich bin begeistert. Kann es echt jedem nur empfehlen. Trage sie sehr gerne.

Antwort von valkental.com

Hey Benjamin, vielen Dank für Dein begeistertes Feedback! ✨ Schön, dass die Jacke so schnell bei Dir war und Dich Sichtbarkeit und Wetterschutz direkt überzeugt haben. Viel Freude beim Tragen! Viele Grüße, Team Valkental
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Super Service!

Mir wurde bei einem Diebstahlversuch meiner Fahrradtasche u.a. der Tragegurt gestohlen. Den Diebstahl der Tasche hat das Schloss zuverlässig verhindert. Nach meiner Frage wegen eines Nachkaufes des Gurtes hat mir das Team völlig unerwartet und schnell eine Superlösung angeboten. Ich war begeistert! Herzlichen Dank dafür! Ich wünsche Euch weiterhin alles Gute für Euer Unternehmen!

Antwort von valkental.com

Hey Ute, vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! 🔒 Wie gut, dass das Schloss den Diebstahl der Tasche verhindert hat. Es freut uns besonders, dass unser Team Dir nach dem gestohlenen Tragegurt schnell und unerwartet eine passende Lösung anbieten konnte. Danke für Deine lieben Wünsche! Viele Grüße, Team Valkental
G F
Georg F.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Tolle Qualität!!!

Ich habe reflektierende Regenkleidung fürs Fahrradfahren bestellt. Alle Produkte machen einen sehr hochwertigen Eindruck. Die Materialien fühlen sich beim Tragen sehr angenehm an. Den Wetter Test konnte ich noch nicht machen, da aktuell die Sonne scheint, aber ich bin sehr zuversichtlich.

Antwort von valkental.com

Hallo, vielen Dank für Dein schönes Feedback! ☀️ Es freut uns, dass Dich die Qualität und das angenehme Tragegefühl Deiner reflektierenden Regenkleidung überzeugen. Wir wünschen Dir viel Freude beim ersten Wettertest! Viele Grüße, Team Valkental
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Jacke ist gut angekommen Größe Xl bestellt Passform der Jacke super die Ärmel sind für mich etwas zu lang aber da muß ich mich dran gewöhnen Modell also ich bin 187 cm, und wiege 87 kg etwas breite Schultern Farbe rot und leuchtet im Dunkel wirklich hatte ich so nicht erwartet 👍

Antwort von valkental.com

Hey Harald, vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! ✨ Es freut uns, dass Passform und Reflexion der roten Jacke Dich überzeugen. Deinen Hinweis zu den etwas langen Ärmeln nehmen wir gern mit. Viele Grüße, Team Valkental
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

super Qualität und Passgenauigkeit

Die super Qualität und Passgenauigkeit hat mir sehr, sehr gut gefallen. Außerdem hält die Jacke alles was versprochen wurde. Sie sieht sehr ansprechend aus, ist also auch optisch ein Eyecatcher und bietet einen angenehmen Tragekomfort. Ich kann diese „Allwetterjacke“ nur weiterempfehlen!

Antwort von valkental.com

Hey Petra, vielen Dank für Dein großartiges Feedback! 🌦️ Es freut uns sehr, dass Dich Qualität, Passgenauigkeit, Design und Tragekomfort Deiner Allwetterjacke überzeugen. Viel Freude damit! Viele Grüße, Team Valkental
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert

Perfekte Kombination :-)

Ich habe genau so eine Kombination gesucht. Nach unserer letzten Fahrradtour mit Stadtbesichtigung habe ich diese Fahrradtasche mit Rucksackfunktion bestellt. Bis jetzt hatte ich eine Fahrradtasche und einen Rucksack während dem Fahrradfahren an, zu einem stört dieser beim fahren und zum anderen war mein Rücken total verschwitzt. Die Bestellung auf der Homepage war super einfach und die Lieferung war super schnell. Erster Eindruck, kein Geruch, schöne Farbe (wie auf der Homepage abgebildet) und sehr hochwertige Qualität. Die Funktion von der Radtasche zum Rucksack ist einfach und super durchdacht. Die erste Tour wird bald anstehen. Ich berichte dann wieder.

Antwort von valkental.com

Hey Udo, vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! 🚲 Es freut uns sehr, dass Du genau die Kombination aus Fahrradtasche und Rucksack gefunden hast, die Dir bei Stadtbesichtigungen den verschwitzten Rücken erspart. Auch Dein Lob für die einfache Bestellung, die schnelle Lieferung, die Farbe und die durchdachte Umwandlung bedeutet uns viel. Wir wünschen Dir eine großartige erste Tour damit! Viele Grüße, Team Valkental

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