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Erfahrungen:

Unsere Erfahrungen sind im im großen und ganzen immer positiv gewesen. Besonders hervorheben muss ich hier mal die menschliche Komponente: ich hatte bei meiner Buchung einen kleinen Sonderwunsch bezüglich der Anreisezeiten und habe deshalb kurz angerufen. Ich bin direkt bei einer sehr netten Mitarbeiterin gelandet (keine nervige Warteschleife!), die mir sofort weiterhelfen konnte. Die Reaktionszeit per E-Mail war danach ebenfalls beeindruckend – innerhalb von zwei Stunden war alles geklärt. Die Angebote selbst sind wirklich gut kuratiert. Man merkt, dass hier nicht einfach nur Hotels gelistet werden, sondern die Pakete (mit Massage, Dinner etc.) sinnvoll zusammengestellt sind. Alles lief absolut reibungslos, das Hotel war vorab bestens informiert. Für mich die erste Adresse, wenn es um eine schnelle, unkomplizierte Auszeit geht. Da merkt man einfach, dass der Service noch ernst genommen wird.“

Ich hatte mich bei der Buchung verklickt, ich hatte das Datum gebucht, dass mir aber erst am Sonntag danach aufgefallen. Telefonisch nahm ich Kontakt am Sonntag mit einer Mitarbeiterin auf und wir konnten das richtige Datum korrigieren und das vorherige rausnehmen. Ich war echt happy und die schon überwiesenen Kosten wurden mir zurücküberwiesen. Die Mitarbeiterin war total freundlich und verständnisvoll. Mega nett.

Gebucht haben wir im September 2025 einen Aufenthalt an der Ahr mit unserer Kegelgruppe. Wir haben alles so angetroffen, wie wir es telefonisch besprochen und gebucht haben: Menü für uns im eigenen Raum, Karten zur Besichtigung der Burg, Eintritt ins Ahr-Museum usw. Ein paar Teilnehmer haben ein Einzelzimmer gebucht, bekamen ein größeres Doppelzimmer zur Einzelnutzung. Das Hotel war urgemütlich, im regionalen Stil eingerichtet. Das Essen war Freitag und Samstag sehr gut. Alle der Gruppe waren im großen und ganzen mit unserer Buchung rundum zufrieden.

Wir haben gefunden was wir suchten. Weinreise an die Mosel jetzt im Herbst. Das war alles genauso wie gebucht. Wellness, Massage, Drei-Gänge-Menü, Flasche Wasser auf dem Zimmer. Wir haben einen kostenloses Upgrade ein größeres Zimmer bekommen. Das war nett.

Lief alles wie geplant. Telefonische Beratung war Top, auch an einem Sonntag, hätte ich nicht gedacht das man da jemanden erreicht. Hotel war erstklassig, toller Spa. Essen hervorragend, Zimmer groß und Sauber. Beschreibugn stimmte, wir sind echt zufrieden.