viagogo

Erfahrungen:

Ich habe Konzertkarten über Viagogo gekauft und bin insgesamt sehr enttäuscht. Die Ticketpreise waren völlig überteuert, deutlich höher als der ursprüngliche Verkaufspreis. Mit dem Hinweis, das Konzert sei ausverkauft und nur noch wenige Tickets verfügbar, wird man regelrecht zum schnellen Kauf gedrängt. Die Tickets selbst erhielt ich erst kurz vor der Veranstaltung – personalisiert und offensichtlich ursprünglich auf eine völlig andere Person ausgestellt. Dadurch lässt sich die tatsächliche Gültigkeit kaum überprüfen, was natürlich für zusätzliche Unsicherheit sorgt. Außerdem handelt es sich bei Viagogo nicht um eine offizielle Verkaufsstelle, was erst im Nachhinein wirklich bewusst wird. Für mich ist das kein seriöses oder kundenfreundliches Vorgehen. Ich würde künftig dringend davon abraten, hier Konzertkarten zu erwerben.

Ich habe vor über einem Jahr zwei Tickets für Torsten Sträter – „Mach mal das große Licht an“ für den 29.03.2026 gekauft. Leider wurde die Veranstaltung aus gesundheitlichen Gründen abgesagt. Eine Rückabwicklung über Eventim ist jedoch nicht möglich, und Viagogo reagiert überhaupt nicht – dort heißt es sogar, die Veranstaltung sei nicht abgesagt, obwohl das eindeutig nicht stimmt. Schlimmer noch: Viagogo bewirbt weiterhin Tickets zu überhöhten Preisen, was einfach Betrug ist. Finger weg!!! Ich kann nur warnen, dort Tickets zu kaufen. Keine Hilfe, keine Rückerstattung – absolut enttäuschend! Es sollte ein Geburtstagsgeschenk für meinen Mann sein :-(

Würde gerne 0 Sterne geben. Sehr unseriös. Hat mir ungültige Tickets für ein Fussballspiel gesendet.

Finger weg , das sind Betrüger !! Keine Tickets kaufen !! Die Veranstaltung: Torsten Sträter - Mach mal das große Licht an wurde wegen Krankheit vonm Herrn Sträter ersatzlos storniert. Jetzt bekomme ich mein Geld von Vigogo zurück. Obwohl ich die Tickets nach Aufforderung an Vigogo geschickt habe.

Absolute Betrüger. Erstickt doch an eurem ergaunerten Geld!

Keine Tickets bekommen, Zahlung nachweislich getätigt. Diese ist Firma ist absolut unseriös! Achtung

2 Bundesligatickets für 200,-€ gekauft( natürlich für 2 Erwachsene) Ein Tag zuvor kamen 2 Karten a40 -€ für Kinder bis 15Jahre! Damit wurde uns ein Zutritt ins Stadion natürlich verweigert! Eine Klärung ist nicht möglich,da Kommunikation unmöglich! Es läuft ein Konflikt bei PayPal

Sechs Monate im Voraus gebucht und bezahlt, Karten kamen nie, (völlig überhöhte Preise und Gebühren) immer wieder vertröstet per Chatbot, dass die Karten bis 2 Stunden vor dem Event kommen sollen. Keine Möglichkeit mit Servicemitarbeiter zu sprechen. Nur über Chatbot, nur mit Drängen und Tricks einen Menschen über Chat (nur auf Englisch. ) erreicht. Konnte nicht helfen, Fahrt von 200km zum Event umsonst… Rückerstattung nur nach Androhung von Anwalt Null zu empfehlen!!

Habe ein Ticket für das Konzert von Lang Lang im Oktober über Viagogo bestellt da alles ausverkauft war. Für 400 € erhielt ich die Zusage für eine Karte im Parkett. War auch bereit den doppelten Preis für eine gute Karte zu bezahlen. Zuerst erhielt ich eine Karte für ein Lang Lang Konzert in Bremen. Wandplatz für aufgedruckte 170 €. Auf Grund meiner Reklamation wurde die Karte wieder in den Verkauf gestellt (?). Chatverlauf war ok. Zwei Tage vorher erhielt ich die Karte. Reihe 29 fast ganz hinten an der Seite. Preis 83 €. Ich finde es unverschämt den vierfachen Preis für einen hundsmiserablen Platz zu verlangen. Viagogo ist für mich gestorben. Ganz übler Neppverein. Nie wieder.

Meine im August 2025 bestellten und bezahlten Tickets für die Dart WM in London am 28.12.25 wurden bis heute nicht geliefert. Gestern Abend die Mail, dass die Tickets nicht verfügbar sind, ich bekomme gleichwertige Ersatztickets oder kann meine Tickets zurückgeben! Es ist für 5 Personen natürlich bereits alles rundherum gebucht! Kundenservice gibt es nicht, mein Problem kann nicht gelöst werden! Viagogo ist Fake, nie wieder! Nehmt diesen Anbietet einfach vom Netz, die Enttäuschung ist zu groß!

Buchung und Bezahlung von 2 Tickets in…2018 Buchung und Bezahlung von 2 Tickets in 06.2018 Rolling Stones in Berlin für 1.051 EUR (!!!) Geliefert wurden die Tickets zu keinem Zeitpunkt! Seit 7 Jahren habe ich Viagogo erfolgreich verklagt und die Gesamtsumme liegt jetzt bei 7.800 EUR inkl. RA und französische Übersetzungsgebühren, wegen Sitz in Schweiz. Bisher haben die jedoch noch nicht bezahlt und jetzt beantrage ich Zwangsvollstreckung per Kontenpfändung. Solche Betrüger muss man dingfest machen und neue Opfer müssen vor deren Geschäftsmethoden gewarnt werden. Schon früher hatte ich den gleichen Ärger mit Viagogo gehabt und erfolgreich gepfändet. Hände weg von solchen Betrügern. Die müssen wirklich dingfest gemacht werden.

Bodenlose Frechheit! Habe 2 Tickets für mich und meinen Neffen bestellt und habe 180€ bezahlt für zwei Tickets die 74€ wert sind!!!! Ein Bundesligaspiel!!!! Abzocke!!!!!!!!

Eines der schlimmsten Portale in Deutschland. ohne Anwalt kommt man da nicht weiter

42 % Gebühren, Courtage, Provision sind schon heftig. Wenigstens sind die Karten im Original gekommen und rechtzeitig. Rückgabe nach Fernabsatzgesetz angeblich nicht möglich! N I C H T zu empfehlen!

Leider schlechte Erfahrung , Ticket bestellt überteuert , nicht angekommen , schlechte Kommunikation nur über Chat . Ein Betrug ist dies .

Ich wollte zwei Tickets für meinen Sohn und mich kaufen. Ich habe sie bezahlt, aber weder eine Nachricht noch die Tickets erhalten. Ich habe tagelang angerufen, aber niemand ging ans Telefon oder schickte mir eine E-Mail. Wie Sie sehen, wurden wir betrogen. Mein Geld und die Tickets sind weg. Mein Sohn und ich konnten nicht zum Spiel gehen. Diese Plattform ist betrügerisch. Lassen Sie sich nicht täuschen! Gott soll sie verdammen!

Ich habe Karten für ein Fußballspiel über diese Plattform gekauft - mit Sicherheit habe ich auch Fehler gemacht, schlussendlich habe ich bei der Zusendung gesehen: ich habe 2 Kinderkarten statt Erwachsenenkarten erstanden! Dumm gelaufen, mir wurde dann wirklich von viagogo geraten: ich könne es ja mal probieren mit diesen Karten reinzukommen.. so genau würde bei Großveranstaltungen nicht kontrolliert! was ist das für ein Tipp?? der Hilfschat war nur in englischer Sprache möglich - nicht gerade hilfreich. Bei der Telefonhtoline wurde mir der grandiose Tipp gegeben, ich könne sie ja selbst nochmal verkaufen: wer - aus ich Trottel - kauft zwei Kinderkarten? bei denen eine erwachsene Person dabei sein muss? wohl niemand!!! ich konnte sie dann am Stadion aufwerten lassen und habe mein "Strafgeld" gezahlt - sicherlich hierüber keine Buchung mehr: ja, der Fehler lag bei mir - aber die Art und Weise der Hilfe war unterirdisch! also : Finger weg!

Finger weg von Viagogo, man hat nur Probleme mit den Tickets kauf und Verkauf! Ich hoffe das ich mein Geld zurück bekomme! Hab bis jetzt noch keine Tickets für Köln am 17.12.25 bekommen

Ich habe Karten für das Nina Chuba Konzert völlig überteuert gekauft, für den dreifachen Preis des tatsächlichen Tickets. Ich hatte mir die Bewertung im Netz ansehen sollen. Für mich ist Viagogo eine betrügerische Plattform. Anders kann man es nicht erklären. Niemals wieder würde ich diese nutzen.

Sie stellen fake-tickets aus! Preis ca. 100% höher als normal, ein Sitzplatz war belegt mit einer Originalkarte von Viennatickets, bestellt Stadthalle Block 73, bekommen Block 71 ganz hinten, also Hände weg!!!