Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKlangheimat
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Schlechter Kundenservice
Ich bin seit 1 Jahr registrierter Kunde bei Klangheimat und werde meine Konto löschen.
Vor gut 2 Wochen erhielt ich die Bestätigung, dass meine Retoure angekommen seit und mir der Betrag zurücküberwiesen wird. Die Rückzahlung blieb aus und ich erhielt keine Antwort auf meine E-Mail mit der Bitte, den Betrag zurück zu zahlen. Erst nach dem Einschalten von Klarna reagierte der Verkäufer. Dass ich hinter meinem Geld herlaufen muß geht gar nicht. Tschüss Klangheimat.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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